我是一个摸爬滚打了6年的PM,虽然已经不是小白,但比起那些动辄十几年经验的高管大牛还是有差距的,毕竟沉淀的经验浅陋。
如果说要分享经典的项目案例可能是班门弄斧,但是如果说做项目管理的心路历程——我已经准备好纸巾了。。
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1
乱花渐入迷人眼, 千红万紫梅一枝
2008年的夏天,拿到高考成绩单的我选择专业的时候着实犹豫了好久。突然一篇文章的标题映入眼帘:项目管理——中国未来十大黄金职业之一!
这霸气威武的专业名称顿时把我震惊了,里面对于项目经理的介绍:项目管理人员是集基本管理知识、专业领域技能、项目管理知识于一体的复合型人才,沟通是项目管理成功的重要技能。
专业逼格高,未来人力缺口大,做项目经理,一张嘴全部搞定~就选它了!
于是,我与项目管理的孽缘开始了
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2
乍暖还寒冷凄凄, 随波逐流念本心
毕业后回家乡应聘,我疯狂的向IT公司跟建筑公司投实习生简历,拿到了当地的一个电子制造企业项目管理offer。
熬过了半年,很快就熟悉了基本的工作流程。
在日复一日的工作里,我开始思考:这就是做项目么?
什么是项目成本?
客户为什么要各种变更?
客户计划传递的P1P2P3各阶段的目的是什么?
我在做重复的工作,却不知道为什么要这么做。询问部门前辈,他语重心长的说:“你所谓那些项目经理都是做上游产品的,咱们就安心跟模吧”。
这不是我想要的,心不安分,在多次试图内聘上游部门失败后,我决定离开现在的公司寻找新的PM工作,哪怕从零开始。
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3
烟花三月下扬州 几番风雨几番愁
下一份工作是邻市的小型电子厂。在负责项目的第一次项目会议发言后,看到公司的技术人员都用一种看菜鸡的眼光看着我,脸蛋滚烫的同时,我暗暗发誓一定要把这些专业技能学会,不能再被人当做菜鸡。
我一有时间就往车间里跑,帮助技工们一起拆装模具、挂模试模、调试参数,有不懂的问题就百度,询问老师傅或领导,在一次技术会议里,当我质疑一个模具设计错误并给出解决对策后,大家对我的眼光从菜鸡转变成了认可与接受。
然而天有不测风云,上级领导突然离职了。
公司决定让我先代替工程/项目经理的职责,刚见到光明的生活瞬间坠入了地狱。
工作交接:对内各部门之间冲突的协调,完全陌生的文件堆成山,一点点啃;所有的问题发生时,各部门口径一致的说:请项目经理主导。
对外的跟客户的竞标、技术对接检讨,逐渐了解客户产品开发的整体流程及各种ECN的因果关系,再思考如何去梳理、优化公司内部的项目流程。
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4
故乡眇千里,离忧积万端
一次,被客户喷得狗血淋头,回到宿舍,想着自己受的委屈,游子心态作祟,让我瞬间情绪崩溃,很没出息的在被窝里痛哭流涕,边哭边默默的告诉自己,一定要混出个人样来!
第二天,带着给客户准备的资料,揉了揉微红的眼睛迎接狂风暴雨。
情绪崩溃主要因为作为公司代表在客户端承担很多压力,公司各部门还不配合。
一:当时的项目流程并不完善;
二:岗位上威信不足,为了排除这些困难的,我做了以下几点:
1. 专业态度及做人准则建立客户信任,回复客户的事情务必满足(时间、范围、质量),项目范围内,做事细致、规范。
2. 团队建设及人格魅力——练酒量,通过工作及生活中的慢慢熟悉与交流,成为好朋友。
3. 项目管理知识结合工作实践 。
4. 给团队进行项目管理培训,制定项目管理流程及阶段目标,严格按照任务内容及时间节点责任到人,考核到人,定期做好质量、成本管控追踪确认。
5. 被任命为项目负责人后,跨领域的专业知识及项目管理思维在其中起到了很好的串联及指导作用,也让我在公司的地位更加稳固。
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5
往事不堪回首,心中五味杂陈
我最痛苦的日子,也是成长最快的日子,压力激发了我的潜能,挫折磨炼了我的心境,让我在不到一年时间内从一名菜鸡硬扛起了全公司所有的项目。
是的,我做到了!
现在,我拿到了一家创业公司项目总监的OFFER,接下来的规划目标就是管理层级的提升:
项目工程师→项目经理→项目总监。
趁年轻再拼一把,青春无悔!
本文转自光环国际