1、一个项目因外部商业影响而启动。在项目进行过程中,项目开始时考虑的一些商业参数发生了变化。项目经理该怎么做?
A.通知工作组不要接受任何变更,因为这涉及重大返工
B.请求管理层相应地更新项目需求 正确答案
C.要求只更新新的需求,因为其他变更涉及返工
D.通知管理层约定的范围不能更改
答案解析:
【解析】选项A和C,项目有变更是正常的,不能因为可能涉及返工就不接受任何变更或者只接受新的需求。选项B,商业参数发生变化,可能涉及到项目可行性,因此上报管理层进行需求更新,可选。选项D,既然商业参数有变化,如果还按照原来的范围,那么项目可能不会产生相应的价值,因此D不合适。综上所述,本题最佳实践为B。2、在一个软件开发项目中,有一些可交付成果未达到特定的性能要求。项目经理应该采取什么行动?
A.与项目团队回顾问题,解决这些问题 正确答案
B.在下次会议中回顾需求跟踪矩阵
C.向关键干系人报告问题,并讨论后续行动
D.确保符合质量管理计划
答案解析:
【解析】可交付成果未达到特定的性能要求,遇到问题,一般先分析问题,然后制定解决策略。A选项,与团队成员回顾问题,了解问题的原因,有利于制定有效的解决方案,解决这些问题,这是可行的。B选项,回顾需求跟踪矩阵,能帮助确定原始性能要求,但这并不能直接解决题干涉及的问题,不太合适。C选项,有问题,重点在分析和解决问题,且题干未涉及干系人,排除。D选项,目前尚未确定到底是未符合计划的要求还是本身质量管理计划已经不适用,D选项不一定能解决问题,相比之下,A先回顾问题,能更直接、更全面的方法去识别和解决问题。综上,本题的最佳选项是A选项。
3、一个经验丰富、表现优秀的团队新加入了两名团队成员。在与新团队成员进行了几轮迭代后,项目经理注意到团队