活动主题：
感恩母亲，母爱永恒。
活动目的：
一、在母亲节期间，向顾客宣传品牌文化内涵，让人们明白有这样一家中老年服饰专卖店，推广品牌，提高品牌知名度和美誉度。
二、带动销售，吸引人气。为后期的经营造势。
活动时间：
（5.5————5.11）
活动预热：
大多数人没有过“母亲节”的习惯，[感恩的心]本身知名度也不高，直接对整体活动“冷启动”就存在风险。为了保证活动产生更大的效果，必须进行相关的预热引导活动，为“母亲节”活动的正式开展做好铺垫工作。告知公众“今年5月11日是母亲节”，以及[感恩的心]在“母亲节”当天要做的活动资料以及活动期间的承诺，引起消费者参与活动的欲望。
预热时间：
可定在主题活动的前一个星期5.3———5.5三天。
活动资料：
一、可在店门口写上一块招牌，上写“今日距世界母亲节还有天”，以此来提醒过往行人，母亲节即将来临。得好好为母亲过个节日准备了。
二、活动期间，可主推某一款或几款服饰，经过导购员向顾客详细介绍
三、可提前制作好以母亲为主题目的pop，宣传画等，在店内适当位置进行张贴或者悬挂。宣传方式有以下几种，可根据各个店的具体情景具体对待：
（一）到街头，闹市去发送宣传单以及讲解活动细则。
（二）将卖场的电话定为“感恩热线”，欢迎顾客进行咨询。接线员可在电话中明确告诉顾客，凡来店中参加活动的都有好礼赠送。
（三）为每一位在店中留下了电话的朋友，在母亲节的前一天若是还没有来参加活动，可主动给其发去感恩祝福，祝福其母亲节欢乐。
（四）活动期间，每一天来店中的前十位购衣的中老年人送上一朵康乃馨，并送上一声节日欢乐。
（五）购衣就能参加抽奖。设定购物到达多少元就设定不一样的奖品。奖品为针对中老年朋友的食用油，大米，洗衣粉等。
（六）另外，可针对具体的顾客，送不现的好礼：
a孝心礼：高档木梳；
b青春礼：鲜艳康乃馨；
c长寿礼：精美生日礼品
根据其消费情景和身份来选择送什么礼适宜
四、活动期间应当注意的问题：
1、店堂内环境。首先要坚持活动期间室内的地面，墙壁，门窗以及各种活动牌的干净，检查上头是否有灰尘，是否破损，是否有错误的或是不恰当的标语。如果有上述情景，就要立即纠正。以免影响店面的形象从而破坏活动氛围。
2、服饰陈列。查看服饰是否摆放好了，是否有灰尘，吊牌是否完整等。在平时就应当注重陈列这一块，活动期间客流量会突然增大很多，更应当注意服饰的陈列。可经过平时的经验，觉得哪种陈列更利于促销，哪种陈列更受顾客欢迎，在活动期间可做出有针对性的调整，或者尝试换一种陈列风格，让顾客光临时有一种焕然一新的感觉。
3、灯光，音响等设备的布置。可针对中老年服饰的顾客定位以及品牌理念，适当的布置一下灯光。围绕某一主推款式，可用不一样的色光来装饰。也可在店中选择一些比如舒缓的音乐，让老人进店了有种回归的感觉。
4、人员安排问题。活动期间，应当多增添些人员，做到每一块都有人负责，以坚持活动期间的服务不打折扣。
五、为了使活动能够取得预期目标，我们还要学会分析顾客的心理。
顾客的类型千万种，服务方式因人而异，所谓“知已知彼”“百战百胜”。
1、节俭型顾客
特点：爱讨价还价，选东西很仔细，爱占便宜，一向问价钱。
对策：推广时以强调产品优点为主，选择时价格较便宜产品。
2、虚荣型顾客
特点：喜欢吹虚自我的'成就，穿着时髦，爱听别人赞美。
对策：尽量投基所好，强调产品时尚，引起她的注意。
3、自负型顾客
特点：穿着打扮引人注意，喜欢谈论自我，喜欢聊天。
对策：假装崇拜她，把话题捡过来。
4、固执型顾客
特点：主观意识强不易动摇，有明确购买意愿，不愿理解别人意见。
对策：尽量满足其意愿，反驳她时尽量委婉。
5、苛求型顾客
特点：喜欢吹毛求疵，不易被说服，喜欢自我掌握情势，通常这类顾客穿着打扮都很讲究。
对策：抓住她的需求，介绍一些价值较高的产品。
6、专家型顾客
特点：她问的话题，喜欢围绕着专业知识打转，使导购员下不了台。
对策：不要和她们在专业知识上做过多的争论，尽量改变话题。
7、反复无常的顾客
特点：情绪不稳定，反复无常。
对策：细心应付，根据她的心境来确定服务，对方情绪不好时，导购员的态度应更加友善。
活动期间，切忌要注意现场氛围，必要时可请专业人士来现场指导。比如走秀，热歌热舞来引导现场气氛。
六、活动结束
要注意做好活动结束的工作，比如清点物品与货品，撤消宣传标语，pop等。以免引起不必要的纠纷