1、建议到服务中心寻求帮助,带齐OPPO手机购买时发票+保修卡,(购买凭证丢失,可带上本人身份证+身份证复印件)。
2、前往OPPO线下服务中心,让售后服务技术人员帮您把手机刷回出厂原始状态。
3、这种方式手机资料可能会导致手机数据丢失,比如如通讯录、短信、安装的应用等,恢复出厂设置会清空。