京东客服配置商品怎么设置

2024-08-30 来源：个人技术集锦

京东客服配置商品设置方法如下：
1.登录京东商家中心，进入“商品管理”页面。
2.找到需要设置客服的商品，点击“编辑”按钮。
3.在商品编辑页面中，找到“客服设置”选项，点击“编辑”按钮。
4.添加客服账号时，需要填写客服人员的姓名、电话、QQ号码等信息，并设置客服在线状态和服务时间。
京东客服是熟悉产品知识，通过电商类聊天工具和客户进行沟通，解答客户咨询，促成订单交易。

显示全文

全部栏目

京东客服配置商品怎么设置