确定考核指标是管理者在制定绩效考核体系时面临的关键任务之一。确定考核指标的过程一般包括以下几个步骤：
确定绩效目标：首先要明确组织的战略目标和目标，然后将这些目标转化为具体的绩效目标。这些绩效目标应当具体、可衡量、可达成。
确定关键绩效指标：根据绩效目标，确定能够反映目标达成情况的关键绩效指标。这些指标应当与绩效目标直接相关，能够客观衡量员工的表现。
设定指标权重：为了确保不同指标的重要性得到合理的体现，需要为每个指标设定权重。通常情况下，权重的分配应当与绩效目标的重要性相匹配。
制定具体考核标准：为了使考核过程更加客观和公正，需要制定具体的考核标准，明确每个绩效指标的达成标准和评分标准。
建立评估机制：建立绩效考核的评估机制，包括考核周期、考核方法、评估人员等，确保考核过程的公平性和透明度。
反馈和改进：在绩效考核结束后，及时向员工反馈评估结果，并根据评估结果进行绩效奖励或改进计划。同时，要不断总结经验，优化考核指标和评估机制。
总之，确定考核指标是一个系统性的过程，需要综合考虑组织目标、员工表现和绩效管理的实际情况，以确保绩效考核的有效性和公正性。