在商超绩效考核中，员工对考核结果产生不满或异议是常见的情况，管理者需要妥善处理，避免影响员工士气和工作效率。以下是一些建议：
透明公正：确保绩效考核标准和流程的透明性，让员工清楚了解考核标准和评估方式，避免产生误解或不公平感。沟通反馈：及时与员工沟通考核结果，解释评估依据，听取员工对考核结果的看法和异议，并积极给予反馈，让员工感受到被重视。提供机会：为员工提供申诉渠道和机会，让员工可以提出异议或申诉，并及时进行复核，确保公正性。鼓励建设性反馈：鼓励员工提出建设性的反馈意见，帮助改进绩效考核制度，增加员工参与感和认同感。培训和辅导：针对表现不佳的员工，提供培训和辅导机会，帮助其提升工作能力和业绩，减少不满情绪。在实际操作中，可以通过一个具体的案例来说明：某商超进行年度绩效考核，员工小明觉得自己表现优异但却被评为中等水平，产生了不满情绪。管理者可以与小明进行面对面的沟通，解释评估标准和评分依据，听取小明的看法，并提供改进建议和发展机会。同时，管理者可以邀请小明参与制定下一阶段的工作目标，并提供必要的培训支持，帮助小明提升工作表现，增强对绩效考核制度的认同感。
综上所述，管理者在商超绩效考核中应当注重透明公正、沟通反馈、提供机会、鼓励建设性反馈和培训辅导，有效处理员工对绩效考核结果的不满或异议，维护良好的员工关系和工作氛围。