1.找开发商协商
2.因商品房质量保修责任发生纠纷的,如开发商不予解决、或对开发商的解顷衡盯决不满意,当事人可以向雀和建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉。
3.提起仲裁或依法向人民法院起诉。如果上述途径都不能解决,购房者可以根据法律规定和自己的实际情况起诉开发商。
【本文所涉及的法律依据】::
《中华人民共和国建筑法》 第六十条 建筑物在合理使用寿命内,必须拦凳确保地基基础工程和主体结构的质量。