法律分析:
药品不能退换。 除药品质量原因外,药品一经售出,不得退换。
法律依据:
国家药品监督管理局《国家药品监督管理局药品经营质量管理规范》
第一百七十七条 除药品质量原因外,药品一经售出,不得退换。
第一百八十六条 药品经营企业违反本规范的,由药品监督管理部门按照《中华人民共和国药品管理法》第七十九条的规定给予处罚。