火车票候
补是指在 1230 6平台购 票时,如 果所需车 次、席别 无票,旅 客可以提 交购票需 求并支付 预购票资 金,系统 会自动安 排网上排 队候补。 当对应的 车次、席 别因退票 、改签等 业务产生 可供发售 的车票时 ,系统将 自动兑现 车票,并 将购票结 果通知旅 客。小编还为您整理了以下内容,可能对您也有帮助:
12306里的候补抢票是怎么回事?
12306里的候补抢票是在遇所需车次、席别无票时,可按日期、车次、席别提交购票需求,并在预付票款后,售票系统自动安排网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知旅客。
候补购票订单的提交、兑现时间与网站运营时间一致,为每日的6:00至23:00。开车时间在0:00-5:59的,候补终止时间不晚于开车前两天的19:00;开车时间在6:00-23:59的,候补终止时间不晚于开车前一天的19:00。
关于候补购票的其他规定。
选择候补购票服务,每位用户可提交1个候补订单,1个订单中可添加发到站相同(可以是同城的不同车站)的2个相邻的乘车日期,每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求,每个候补订单可预订3张车票。
旅客可在提交候补订单时自主设定终止兑现时间,也可在提交候补订单后随时主动终止兑现。旅客主动终止或系统自动终止候补的,系统自动全额退还预付款。候补购票订单的提交、成功或终止,铁路部门均将通过短信、微信、手机客户端等方式向用户推送通知消息,存在行程冲突情况的,一并在消息中提醒旅客。
以上内容参考 人民网——铁路部门12月27日起推出候补购票服务试点