X公司：
贵公司销售的产品，在实际安装使用中存在一些缺陷和不足,如不进行修改（维修）,不能满足客户的基本使用。20xx年XX月XX日,我公司已把该软件需要修改的内容传告知了贵公司（或以附件的形式告知维修改进内容）。目前,该软件产品在XX地区为导入期,客户的认知率还不高,产品信誉至关重要。为了维护双方的利益，保证该产品的顺利推广使用，[或其他的帮助上游企业认识到重要性的理由]请贵公司按照《经济合同法》、《消费者权益保护法》及相关法律法规程序的规定，担负起相关的义务，在一周内（或其他的时间段）将上述产品按客户指出的缺陷和问题修改完毕，以达到满足客户基本使用的程度。
X公司
20xx年XX月XX日