此次事件的发生，暴露出我乡在信访工作方面，还存在一些问题。一是稳控措施不到位，没有做到看死盯牢。在接待当日，xx乡专门安排了2名信访干部到市信访局值班，目的即是及时排查发现信访隐患，但却在值班过程中出现疏漏，导致递信事件发生时没能及时将信访人带离现场;二是包案制度落实不到位，包案责任意识不强。信访人主要反映的是等问题，因该案件区信访局已于xx月xx日交由区委xx部负责牵头处理，xx乡做相关稳控和配合处理工作。因此在问题的处理上，存在推脱，认为是区委xx部牵头处理，自己的包案责任意识就有所放松，没能真正做到包调查、包处理、包稳定，造成了工作局面的被动;三是重视程度不够，没能及时对上沟通。案件发生后，办事处虽然积极配合区信访局与上访人见面，进一步了解相关情况和其诉求，但在初步处理问题之后，认为就此即可，没能及时向区主要汇报案件处理情况，使区主要长期挂心，说明自身对案件的重视程度还不够，对信访案件的重视程度亟待提高。
针对该案件中暴露出来的相关问题，我代表xx乡委向区信访工作小组郑重承诺：在今后的信访工作中，我们一是会进一步提高认识，牢固树立群众利益无小事的，扑下身子，下决心、有信心，全力做好信访稳定工作，切实提高对信访稳定工作的重视程度;二是狠抓事要解决，对每起信访案件，严格落实包案责任制，增强包案的责任意识，真正做到包调查、包处理、包稳定;三是变事中稳控为事前预防，此次事件发生后，xx乡将对辖区内所有的信访老户、信访案件重新进行梳理排查，对排查出的每起信访案件和每名信访老户明确稳控和责任人，切实做到事前预防，密切掌握其日常活动动向，并制定详细的稳控措施和应急措施，确保类似事件不再发生。
检讨人：
20xx年x月x日