法律分析：如果楼上的原因，就属于民事侵权，可以通过协商或者司法途径要求其赔偿，如果是开发商质量问题则可以通过开发商协商或者诉讼解决。
法律依据：根据《民法典》第一千一百六十七条规定：侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。第一千一百六十五条规定：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。