法律分析：1.第一步打开支付宝,然后点击市民中心
2.第二步进去市民中心之后,点击社保
3.第三步进去社保之后,然后选择电子社保卡,点击社保查询
4.第四步进去社保查询之后,点击失业补助金查询
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法律依据：《失业保险条例》 第二条 城镇企业事业单位、城镇企业事业单位职工依照本条例的规定，缴纳失业保险费。
城镇企业事业单位失业人员依照本条例的规定，享受失业保险待遇。
本条所称城镇企业，是指国有企业、城镇集体企业、外商投资企业、城镇私营企业以及其他城镇企业。