客户服务程序:办理施工临时出入证办理施工临时出入证工作程序
(一) 确认办证人身份施工单位工作人员提出办证要求时(原则上办施工证要施工单位负责人或业主/住户代办),首先确认该单位施工申请是否已获批准,是否已交纳应交的费用如:装修保证金、垃圾清运费等,确认无误后,便可办理施工单位工作人员出入证手续。(非业主请单元内装修施工人员只要核实其身份即可)
(二) 办理施工临时出入证手续
1.申请人填写《施工人员出入证办证表》,附施工人员身份证复印件相片两张,每个施工证须缴纳押金50元、工本费10元。
2. 凡装修工程在一天内完工的,办理《施工临时出入证》(白色无需相片)。
3.装修工程在两天以上的,办理《施工人员出入证》(红黄色,正副本)。
(三) 办证后资料处理管理处前台物业助理将填好的《施工人员出入证办证表》和身份证复印件及相片存所属业主/施工单位档案,备查。
(四) 办理施工证退证手续
1.业主/住户或施工单位负责人提交施工证原件、施工证押金收据原件办理退押金手续,管理处前台验收施工证是否完整,若损坏则不予退款。
2. 通知财务部退款;通知礼宾部施工出入证作废。
(五) 记录《施工人员出入证办证表》(