社区助残志愿工作机制

三机社区助残志愿者工作机制

一、组织形式

（一）成立三机社区助残志愿者服务工作领导小组，加强对全区助残志愿者行动组织领导。

三机社区助残志愿者服务工作领导小组办公地点设在三机社区。志愿者工作小组负责助残志愿者行动的统筹规划、组织指导、制定工作计划，大型助残活动组织，助残服务机构组织建设和管理，组织开展辖区助残志愿服务活动以及指导、康复训练等工作。

（二）成立助残志愿者服务小队，开展日常活动和服务。

（三）辖区助残志愿者组织接受残联劳动就业服务机构助残业务培训。

（四）助残志愿者参加助残志愿服务活动遵循自愿性和公益性。在组织助残志愿服务活动期间，各级残联和有关单位应当为助残志愿者提供必要的帮助和支持。

二、建队程序

（一）招募。按照“先组建、后招募”的原则，建立各级助残志愿者组织。凡年满18周岁，热爱公益事业、具有奉献精神，具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的基本素质，遵纪守法的社会成员，本着自愿的原则，通过注册登记，都可以成为“助残志愿者”，就近就便、力所能及地开展助残志愿服务。

（二）培训。助残志愿者服务大队对申请入队的助残志愿者分批安排集中培训。由区残联劳动就业服务机构或由区残联授权的专业机构，对助残志愿者进行助残业务知识集中培训，经考核合格后，办理注册手续，颁发《中国志愿者证》。

（三）注册。自愿成为助残志愿者的社会成员，经区助残志愿者服务大队通过相关培训考核后填写注册登记表，领取统一的《中国志愿者证》。各级残联将注册人员登记、编号，建立人员档案存档。

（四）建队。区助残志愿者服务大队根据志愿者的工作性质，结合所在区域、性别、年龄、服务志向、服务时间、服务需求等情况，编成助残志愿者服务队，任命队长一名，副队长两名，明确队长、副队长和队员职责，并帮助指导服务队制定活动制度和服务计划。

三、服务开展及反馈

（一）社区助残活动。助残者服务队通过发放和收集《三机社区残疾人家庭服务申请表》，了解需求信息，安排志愿者队伍走进残疾人家庭，为残疾人或残疾人家庭的生活、康复训练、教育、技能培训、劳动就业、权益保障等提供服务和帮助；针对残疾人的特殊需求，提供类别化个性化服务。

（二）社会公益服务。为各级各类残疾人的文化体育活动提供志愿服务；为各级残联组织的各种大型活动提供志愿服务；为残疾人参与社会生活提供各种无障碍服务，把“残疾人优先”落到实处。每年3月5日“中国青年志愿者服务日”、“全国助残日”（5月份第三个星期日）、12月3日“国际残疾人日”、12月5日“国际志愿者日”，各级助残志愿者组织应积极开展助残志愿服务活动。

（三）服务记录和跟踪。各助残志愿者服务队开展活动后要及时在服务记录表上登记，并通过发放服务反馈表，电话回访等形式对助残志愿者活动进行跟踪。