旅游纠纷当事人自行协商应当强调以下两条要求：
(一)旅游纠纷发生后，双方当事人要依法及时协商，并要有互谅互让、实事求是的协商精神，自愿达成和解协议，自行解决旅游纠纷。
(二)旅游纠纷发生后，责任方当事人更应积极主动承担责任，取得对方谅解。
一、保管合同纠纷解决途径有哪些？
1、协商。协商是指当事人双方根据自愿原则，按照国家法律、行政法规的规定和合同的约定，在互谅互让的基础上，自行解决合同纠纷的一种方式。保管合同纠纷的协商解决是指当保管合同违约现象出现后，违约方应主动与受害方取得联系，向其说明违约的原因和理由，并积极主动地表示愿意承担违约责任，以取得对方的谅解，而受害方在发现当事人的违约行为后，也应当及时与违约方取得联系，迅速与对方协商以合理解决纠纷。当事人的协商解决是基于双方自愿，因此，这种方法是一种最为行之有效的解决合同纠纷的方法。协商解决既不伤害双方当事人的感情，有利于将来继续合作，同时它与仲裁、诉讼相比，省时、省力、省钱。但是，在采用协商解决保管合同纠纷时，也应注意一些基本原则，这就是合法原则、自愿原则和平等原则。所谓合法原则是指当事人在协商解决保管合同纠纷时，应当遵守国家的法律、法规，所达成的协议的内容也应符合国家法律和法规的要求，不得损害国家利益、社会公共利益和弟三者的利益：自愿原则是指保管合同方当事人在协商解决合同纠纷时应完全基于自己的意志，并没有受到对方的强迫、威胁或其他的外界压力。二、调解。调解是指双方当事人自愿通过合同当事人以外的第三人的说服教育，在提高认识。互谅互让的基础上，达成一致意见，从而解决合同纠纷的方式—调解一般应遵循查清事实、分清是非、明确责任的原则，自愿的原则和合法的原则。调解通常分为民间调解、行政调解、仲裁机关的调解和人民法院的调解四种。对于民间调和行政调解所达成的协议，通常不要求具备某种特定的形式，因为这种调解一般不具有法律的约束力，当事人可以拒绝执行调解协议。但是，对于经过仲裁机关和人民法院调解而达成的协议，却要求依法制作调解书，因而这种调解协议书一经送达并签收即产生法律约束力，当事人双方均应自觉履行协议，否则，对方当事人有权请求人民法院强制执行。这种调解书的制作一般包括以下内容：双方当事人的名称、地址、法定代表人或者代理人的姓名和职务;合同纠纷的主要事实与责任;经过调解达成协议的内容;仲裁费、诉讼费其他费用的负担等等。调解书不同于协商达成的协议就在于双方当事人协商达成的协议完全没有法律约束力，而调解书有些是有法律约束力的，具有强制执行性。三、仲裁。保管合同纠纷的仲裁是指保管合同纠纷的当事人根据有关法律的规定，以协议的方式自愿将合同争议提交仲裁机关，由仲裁机关居中按法定的程序作出裁决，从而解决合同纠纷的一项法律制度。1、仲裁必须以双方当事人意愿协议为前提，也就是说，仲裁机关的受理必须有当事人双方经过协商一致达成的仲裁协议和申请，仲裁机关本身不能依职权行合。没有当事人合法的仲裁协议，仲裁机关就无权进行仲裁：《仲裁法》第4条明确规定：“没有仲裁协议，一方申请仲裁的，仲裁委员会不予受理”。2、仲裁机关对双方当事人之间的争议有裁决权这也就是说，当仲裁机关不能通过调解使当事人双方达成协议时应及时地依职权对合同争议的事实作出判断，对双方的权利义务作出裁决，且仲裁裁决书具有强制执行的法律效力。仲裁作为一种最为常见和有效的解决纠纷的方法是因为它把当事人的意思自治和法律的强制执行力有效地结合起来了。四、诉讼。诉讼即通常所说的打官司，是合同纠纷最终的解决途径。只要当事人协商不成，合同中没有规定仲裁条款，或者事后没有达成书面仲裁协议的，均可以直接向人民法院起诉，通过人民法院的审请活动，使合同纠纷最终得到公正合理自勺解决，一般保管合同纠纷法院的民事审判庭审理，人民法院审理保管合同纠纷案件时，首先应确定其是否有管理权——根据《民事诉讼法》第24、25条的规定保管合同的当事人可以对管辖的人民法院进行选择，但这种选择必须是当事人协商一致的结果。当事人既可在合同订立时以合同条件的形式确定管辖法院，也可在合同纠纷发生后以书面形式选择具备的管辖法院，但如果没有这种选择，那么案件就应由被告住所地属者合同履行地人民法院管辖人民法院在确定厂管辖权后，通常按照普通的民事诉讼程序对保管合同纠纷进行审理，作出生效的判决。以上就是四种争议解决的方式。当事人可以根据具体情况选择罪有利于自己的一种。一般来说，诉讼会得到国家公权力的保护，是最有执行力与保障的一种。然而其他方式也有优点，例如便捷灵活等。
二、与房地产开发商发生纠纷怎么办呢
1、协商，协商是指当事人行使自己的合法处分权，在法律规定许可的前提下，互谅互让，协商解决纠纷。购房者和开发商对双方所发生的纠纷进行协商，提出一个双方都满意的解决方案，并就此达成一个纠纷解决协议。2、调解，它是指在第三者的主持下，纠纷双方当事人经过自愿协商，排除争端，达成和解的一种方法和活动。3、仲裁，仲裁是一种准司法活动。房地产纠纷发生后，公民可以根据仲裁协议提请仲裁机构居中判明事实，分清责任，依法作出仲裁裁决，解决房地产纠纷。4、诉讼，可以将房地产纠纷依法向人民法院提起诉讼。当然前提是纠纷属于人民法院受理范围。
三、旅行社违约找谁投诉
旅行社违约，消费者可以采用以下方式处理：
（一）与旅游经营者协商和解。旅游者在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议，听取旅行社的答复后再做决定。
（二）请求消费者协会调解。《旅游法》规定，消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。消费者在与旅游经营者协商不成时，可以通过消费者协会等机构与旅游公司进行调解解决。但是调解必须遵守自愿和合法原则。
1、自愿原则包括两个方面：一是调解工作必须在双方当事人自愿的基础上进行；二是调解协议内容必须出自双方自愿。
2、调解的合法原则主要指调解工作要以事实为根据，在分清是非的基础上，正确地适用实体法来确定双方当事人的权利和义务，调解协议的内容不得与民事法律中的禁止性规定相冲突，不得侵害国家利益、社会公共利益，不得违反公序良俗或损害第三人的合法权益。