根据情况而定,首先要看物业是否有尽到自己的责任,如果小区监控坏了是由于物业管理不当而导致的,那么物业是有责任的。,否则,物业没有责任,但是需要及时维修。,如果是因为物业不换新导致监控坏掉从而使业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。,物业管理企业应当按照物业服务合同的约定来处置。,法律依据:《中华人民共和国民法典》第九百四十二条 【物业服务人的一般义务】物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理举措保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理举措制止、向有关行政主管部门报告并协助处置。,《中华人民共和国民法典》第九百四十三条 【物业服务人信息公开义务】物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况,以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方法向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。