如何正确的做电话销售？
现在，企业的业务越来越多样化，相应的，就出现了很多的销售模式，比如直销，电销，网销，emall销售，口碑转介绍等等。
这些销售模式中，各有各的优势，也各有各的短处。
不过有一点值得肯定，那就是只要符合企业自身产品的类型，销售模式就可以发挥出巨大作用。
随着现在经济的发展，企业的客户也越来越多样化，电销，慢慢成了企业最重要的销售模式之一。
相对于其他类型的销售模式，电销的优势是很明显的:快捷，数量级。
因此，为了适应发展需要，掌握电销的能力已经是销售人员当务之急的事。
互帮互组销售培训通过长时间的摸索分析，终于对消化营销的技巧有了比较大的突破。
并归纳出以下一些经验，供朋友们借鉴。
做电话营销，提前做准备是重中之重。
正所谓你不准备，就准备失败。
第一、要对自己的产品和服务有着充分的了解。
因为打电话本身就代表着一种信任度低，尤其要是客户问了一些产品信息，销售人员还回答不出来，本就微乎其微的信任度可能就直接断掉了。
因此，对产品有了解，是提前需要做的准备之一。
这里说的对产品了解，是尽可能的多，不管细枝末节也好，大概框架模式也好，能了解的就多了解一下。
不然，交流中给客户介绍什么呢?
第二、要总结出属于自己的交流模式。
最简单的讲就是，开口第一句说什么，第二句说什么等等。
如果客户问了一些问题，怎么回答才是最有效的。
在打电话之前，最好把客户可能要问的问题都写出来，分析一遍，并且把答案背下来。
这样，回答客户问题时就不至于手忙脚乱了。
需要注意一点的就是，一但拨响电话，就要集中所有注意力在与客户的沟通上。
尤其回答问题时，要一气呵成，不能沉默半天还没有回应。
不然的话，客户很有可能会失去耐心直接挂掉电话。
这样，一个潜在的客户就被浪费掉了。
第三、做好沟通记录。
电话销售人员，一天下来，会打几百个电话，一两百是常态，三四百也很多。
如果没有把沟通内容及时的记录下来，以后再去跟进这个客户时，就会非常的困难。
而且，不单单是电话销售，对于其他的销售而言，做好资料的记录和维护，都是一个非常好的习惯。
打电话时，最好是一手拿话筒，一手拿笔。
随时将重点消息，有用消息记录下来。
如果没有听清楚让客户重复的话，会让客户感觉不用心。
第四、学会自我介绍的技巧。
只有有差异化的介绍，才能让客户最快时间的记住你。
这样在第二次跟进的'时候，客户会有一些印象，可以省去很多不必要的时间。
在沟通交流中，语速一定不要过快。
一般而言，语速过快，要么是紧张要么是习惯。
这两者都不利于与客户沟通。
说话有条理，吐字清晰，是电话销售必须要具备的能力。
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