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关于个人工作计划的资料

来源:个人技术集锦

  一、要刻苦学习房地产专业知识

  对__营销、__等方面的知识,都要很好的了解和掌握,扩大自己的知识面,不断提高自己的__能力、__能力和__能力。

  二、磨练工作技巧

  比如,我现在的客源及我的工作技巧还需要磨练,加强对老客户的回访,主动和老客户沟通,提高老客户带新客户的数量,努力提高成交量。在接下来的工作中,我要多和自己的客户沟通,定期回访。并向有经验的同事们学习客户回访技巧,经常和客户探讨与楼盘有关的市场、环境、地段、价位、增值发展潜力等话题。通过回访和沟通,一方面可以进一步介绍和宣传公司楼盘品质,另一方面能良好的利用手上的客户资源进行销售。

  三、加强和客户的交流与沟通

  要学会换位思考,与客户交换立场,真正站在客户的角度,思考客户的疑虑,从而更好的打消客户的疑虑,取得客户的信赖,为下一步的成交做好铺垫。

  四、要更加注意接待工作的细节

  接待客户时,要提高自己的接待礼仪,注重细节,仔细观察倾听客户的心声,细心解答客户疑虑。

  五、在以后的工作中要努力做到

  一要关心,要站在客户的立场上去考虑他们的利益和价值,让客户明白消费,物有所值;

  二要耐心,对客户提出的各种问题,要耐心地给予圆满的,不厌其烦的回答;

  三要热心,对客户遇到的困难和疑虑,要热忱相助,点拨指引,解答疑虑,化解矛盾;

  四要诚心,对客户要进行诚信服务引导,既要为卖方负责,也要为买方负责,用诚信争取客户的信任。

  工作时要摒弃杂念,不能将私人的事务带到工作中来。希望我能通过自己的不断努力学习,是自己成为一名有能力,对工作充满热情的__。同时希望通过自己的努力能向更高层面发展,希望自己不仅仅是做__一职,希望能往更高的管理层面发展,希望自己能有这个机会,同时能够把握好这个机会。

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