策划人：田晶
一、活动背景
4月份春暖花开，正是出门旅游的好机会。满洲里市12349便民为老服务中心和各社区组织50岁以上老人自愿参加安徽黄山旅游。
二、参加人员要求
1、各社区50到65岁以上老人自愿参加。
2、65岁以上老人参加需有医院的体检证明、自愿参加活动申请书及家属的免责证明.
3、心脏病、高血压、冠心病及易复发病种的老年人需要家属的免责证明及自愿参加活动申请书。
4、便民服务平台将派2-3位工作人员随行。并且准备各类救急的药品及用品。
5、老年人们请自己准备好衣物及生活用品。避免天气温差大给您带来不便。
6、请各位老人听从工作人员安排，禁止独行。
7、请各位老人遵守以上规则，如有意外，请自己负责。
三、安全应急预案
(一)发生车辆交通事故怎么办?
1.要维持好队伍秩序，不要慌乱，互相检查是否有成员受伤;
2.如果有成员受轻伤的，则应及时地予以正当处理(如用创可贴进行伤口包扎等);如果伤势比较严重的，负责人要立即通知就近的医疗卫生单位，请求派出救护车和救护人员。
3.保护现场，立即报案。事故发生后，应尽一切努力保护现场，并尽快报公安110或交通事故122报警台，请求派员赶赴现场调查处理。
4.立即联系调动其它车辆，终止本日出游活动，组织老人安全回到住宿处。
(二)发现老人食物中毒了怎么办?
1.设法催吐并让食物中毒者多喝水以加速排泄，缓解毒性;
2.立即将患者送医院抢救，请医生开具诊断证明;
3.留有中毒事物的样品，以作追究食品销售单位责任的证据。
(三)在旅游活动中，遇到歹徒行凶、诈骗、偷窃、抢劫等怎么办?
1.保护人身及财产安全。负责人及时将老人们转移到安全地点，在保证人身安全的前提下力争追回钱物;如有成员受伤的，应立即联系医院组织抢救。
2.进行安全报警。立即向当地公安部门报案，并积极协助破案。报案时要实事求是报告事故发生的时间、
地点、案情和经过，提供犯罪嫌疑人的特征，受害者的姓名、性别、伤势及损失物品的名称、数量、型号、特征等。
3.负责人要安定老人们的情绪，维护队伍秩序，提高大家的警惕性。力争使活动按行程计划进行，实在不行，则要组织大家安全返回住处。
(四)若因路滑，老人摔伤了怎么办?
1.迅速察看摔伤成员的伤势，如果情况轻微的，则可用备用的药品加以处理;如果摔伤严重，应及时把受伤老人送往就近医院进行医治，并配有工作人员予以照顾;
2.向大家说明情况，要求大家提高警惕性和注意力，谨防路滑，小心摔倒。
(五)如果登山过程中发生了火灾怎么办?
1.组织老人有序地就近取水，第一时间内把较小的火源扑灭;
2.及时报警119或者可以先向景区管理人员求助;
3.倘若火势实在很大，无法进行简单扑灭，负责人则要及时组织老人迅速撤退到安全的地点，清点人数和财务确保人身安全;
4.若有老人受伤的，应视伤势而定，及时做出处理办法，或者进行就地抢救或者送往就近医院。
附 黄山旅游细则
第一部分：黄山旅游攻略
1、黄山简介：黄山位于安徽省南部黄山市黄山区境内（景区由市直辖），被誉为“天下第一奇山”。 黄山82峰，或崔嵬雄浑，或峻峭秀丽，布局错落有致，天然巧成，并以天都峰、莲花峰、光明顶三大主峰为中心向三周铺展，跌落为深壑幽谷，隆起成峰峦峭壁。
2、黄山景点:黄山四绝，是指中国安徽省黄山的四种独特景观。分别为：奇松、怪石、云海、温泉。黄山三大名瀑是“人字瀑”、“百丈泉”和“九龙瀑”。黄山旅游区分为5个景区,分别是温泉景区、玉屏景区、云谷景区、北海景区、西海景区 。
温泉景区 ：这里通常是黄山旅游的起点，因为上山的车一般都到此。这里集中了黄山的许多名泉，也集中了黄山景区内的许多宾馆饭店。黄山的温泉河清海水温常年在42oC左右，清澈、甘甜，既可洗温泉浴又可饮用。
玉屏景区 ：莲花峰和天都峰是黄山旅游的重点。因为黄山的绝大多数奇峰异景都集中在这一带。天都峰、玉屏峰、莲花峰为最精华的三峰，另外，“一线天”、“蓬莱三岛”、“百步云梯”都会经过，
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