一、重视服务
我们银行每天都会接受很多客户来访,因为人多,办理业务比较慢,这是最麻烦的事情,对我们来说也是最让人操心的,在办理业务的时候经常会形成一条长龙,同样有些人因为一些其他原因想要提前会插队,造成严重影响对于这样的事情我一直遵循一个原则,那就是,保证公平公正。
1、对待每一个客户都用相同的态度去招待他们,不会因为他们的穿着或者其他的事情而有偏见。
2、在办理业务的时候微笑面对客户,友善的帮助客户便利业务,用热情用真诚去工作,做好自己的事情,完成任务。
3、对于在办理业务的时候一些人员插队,坚决遵循规则办事,不会随意的给插队的人办理业务为那些愿意遵守规则的人优先办理,保证公平。
4、对于一些年级大的老人会做好交代和告诫避免他们在办理业务的时候吃亏上当。
5、用的服务完成自己的工作用最忠诚的心去完成岗位的工作职责,做好自己。
二、提升职业技能
在工作中能力非常重要,有能力才能够承担更大的担子,才能够做好相应的工作,对于自己的能力我抱着谦虚的态度,去提升的,一个人不管有多优秀,但是时代在进步需要学习的东西非常多想要有更好的发展就必须要提升个人能力,体现自我价值。达到自己的最低标准。每天我们都要给自己做好相应的工作要求。
1、坚持学习,提高自身的能力,一般利用休息放假时间学习银行相关知识来弥补自己的不足提升自己的能力快速提升。
2、坚持学习,把学习当成自己每天的任务,工作时专心工作学习时参考工作中遇到的苦难做好相关准备保证自己在工作的过程中不会犯错,做好自己的每一次工作。
3、向每一个优秀的恩请教他们们所擅长的能力,学习并转化成为自己的能力让自己有能力做好自己的工作。
4、对于工作中遇到的问题都把她当做一次机遇,一次提升,在努力中去完成自己的提升。
三、积极向上,努力奋斗
一个好员工知道努力,一个有上进心的人知道朝着山巅走,我给自己制定努力的要求。
1、抓紧机会提高自己的工作效率。
2、遇到困难迎头超越,不推说勇敢的前进,做一个无畏的人,成为一个敢于努力敢于奋斗拼搏的人。
3、在学习的时候积极向上,在工作的时候努力拼搏,发挥自己的实力去走好每一天的工作。
4、完成每一天的任务,不管做到多玩都要完成一天的工作要求。
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