一、活动背景
自助火锅是一大特色经营方式，为顾客提供正宗的重庆火锅，几百余种菜式任选任吃，各种饮料任饮。为了迎接即将到来的圣诞节，除了传统的自助火锅之外，还推出了情侣火锅套餐、爱心冰激凌火锅。
二、活动目的
在圣诞节之机，通过开展特色促销活动，扩大火锅店的知名度，加强与顾客的感情联系，吸引周边地区居民的餐饮消费，从而取得一定经济效益和社会效应。
三、活动时间
20xx年12月24日10：00—12月26日14：00。
四、活动地点
火锅店
五、活动内容
1、活动宣传
1）通过门面广告、各类媒体广告与派发传单进行宣传；
2）通过与工程职院前的一些超市进行合作进行宣传火锅店地处学校前超市集中区域，往来消费者中多数不会在白天进餐的时候选择火锅的形式。火锅城可以与这些超市进行合作，如在某店消费满若干元即可获得火锅店圣诞期间火锅礼券等形式，加强宣传。
2、活动开展
1）火锅样式
a）传统特色自助火锅；
b）圣诞特色火锅如：锅底：菌菇锅底饮品：甘蔗水、桑葚汁、金桔汁（三款任选）甜品：抹茶慕斯、脆皮香蕉（两款任选）菜式：金针菇、冻豆腐、黑木耳、牛百叶、魔芋丝、甜玉米、炸豆腐皮、高山豆苗、蔬菜拼盘、鹅肉卷、基围虾、三色面（东北宽粉）、秘制嫩牛肉、牛羊组合、肥牛芝士丸、掌中宝、鲜虾蛋饺、蟹粉球、蟹黄目鱼滑、薄切雪花牛肉（选择若干份）；
c）情人火锅套餐：圣诞节多数是年轻人的节日，火锅城应趁此机遇推出符合年轻情侣风味的套餐火锅，吸引年轻顾客。浪漫圣诞夜菜式：美味火锅底1份（辣汤高汤任选）、极品牛肉1份、豆制品时蔬盘1份、蜜汁叉烧、新鲜水果盘1份、奶香小馒头、法国红酒2杯尽享悠仙激情菜式：精选锅底1份（咖喱菌王任选）、比翼海鲜拼1份、山菌时蔬盘1份、夫妻肺片1份、香蕉提子色拉1份、如意春卷1份、法国红酒2杯注：情侣套餐均含银耳汤，龟苓膏任选，芝麻酱、香辣酱、沙茶酱、腐乳酱、鱼茸酱任选；
d）爱心冰激凌火锅：新推出的火锅新吃法，迎合喜欢吃冰激凌和喜欢尝新的年轻顾客。菜式：冰激凌球14个，水果拼盘一份，饼干三样，奶茶2杯，蛋糕1份，果酱或者巧克力1份。
3、价格定位：
1）活动期间自助火锅每位xx元；
2）情侣火锅：浪漫圣诞夜每份xx元，尽享悠仙激情每份xx元；
3）爱心冰激凌火锅每份xx元；
4）活动期间学生可凭本人学生证优惠xx元；
5）活动期间生日的顾客可凭个人身份证销售免费待遇。
4、店铺布置
1）门外：
a）门口摆放圣诞树，不低于2.5米，圣诞老人不低于1.8米；
b）top上定上“庆圣诞、贺元旦”活动公告或悬挂横幅标语；
c）标语内容：“火锅店祝新老朋友圣诞、元旦快乐！”。
2）店内：
a）临街玻璃幕墙上用喷雪写上merry clmistmas！happy new year！
b）悬挂与圣诞和元旦有关的字画或专用标志物。
c）墙面、包房、出品门口需用圣诞柏枝、风铃装扮衬托节日气氛。
d）前厅服务员戴圣诞帽（迎宾可穿圣诞衣）。
e）播放圣诞音乐等，配合用餐气氛。
5、举办应景活动
1）圣诞树披金挂银，红门祝您好运连连；
a）购置一棵大圣诞树放置演奏台上或大厅内；
b）圣诞树上均匀地挂上红包，红包里面写上礼品名称；
c）每桌选一名嘉宾上台选择一个红包并根据红包内容赠送相应礼品；
d）礼品设置：消费代金券、酒水券、小吃券、菜品券、圣诞吉祥物等。
2）幸运抽奖
a）准备一个摸奖箱，内置乒乓球，球上标上奖品名称，摸奖箱上定上“节日快乐，祝您好运”字样。
b）由礼仪小姐（迎宾或领班），呈上摸奖箱，每桌选一名代表摸奖。
c）奖品设置有：菜品、小吃、酒水、消费代餐券等。
d）奖品设置有殉、酒水白喝、菜品白吃，赠送消费代餐券相关纪念品。
3）幸运摇奖
a）在演奏台一个大型摇奖圆盘，圆盘上按360°均匀布置相关奖品和“请您唱首节日快乐歌”和“请您跳曲舞”、“请您讲个故事”、“请您讲个笑话”、“请您回答一个顾客提问”等内容。
b）每桌选派一名幸运儿进行摇奖。
c）嘉宾表演节目后均要赠送相关礼品。
4）赠送小礼品
a）活动期间，生日的顾客加若干元可获得精美生日礼品一份；
b）活动期间，顾客消费情侣餐一套，送精美情侣小挂饰一对。
六、人员配备
服务员、传菜、厨师、经理
七、物资准备
1、火锅店应有的用餐餐具和实物材料；
2、活动期间场地布置物品；
3、活动期间赠送的小礼品。
八、经费预算
1、活动宣传费用
2、食物材料费
3、主题场地布置费
4、小礼品
九、服务质量
1、服务员仪容仪表：打扮得体、亲切和善、训练有素、言行得当；
2、服务员要及时注意食品和餐具补充，及时为客人收走多余的碟子，保持桌面及会场卫生；
3、现场安全，留意好火锅的加热装置，以免顾客发生意外或烫伤。
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容