转眼间,一周的岗前培训在雷鸣般的掌声中结束,激动的心情却久久不能平静,于是借着此刻这种心情留下点文字来记录这7个日夜的心路。
培训的第一堂课是由高院长上的。高院长从悠久的院史文化到骄人的业务成绩讲述市一医院的辉煌,第一批浙江省三甲医院、业务收入位居三甲、八十五年的悠久历史……这让我们觉得能成为市一人是非常值得自豪的,也让我对未来的医之路充满幻想,七余载的学医生涯终于要派上用场,一肚子的'医学墨水从今天开始终于可以挥洒了。突然,掌声把我从遐想中惊醒。
职业纪律、医德医风教育、典型投诉案例分析……接下来几天的讲座让我逐渐地感受到医路之凉意。深圳医护人员戴头盔上班,某医院医生在门诊遇刺,某科主任因收受巨额回扣被判入狱。一桩桩触目惊心的案例,让我感到了一丝丝当医生的寒意。原来医患关系已经如此恶化,原来医疗纠纷这么多,原来从医的风险这么大,瞬间我的心变得冰冷,在中国当医生真是太难了……
然而平静下来想一想,为何医患关系渐渐恶化,为何会有如此多的医疗纠纷,除了社会大环境的客观因素,应该在医生自己身上找找原因。用最后一节课上梁教授的话来说就是“医学人文的缺失”。态度默然,医德医风败坏,媒体及舆论的曝光使医患关系雪上加霜。其实除了对医疗体制缺陷的埋怨,我们更多应该自省。“年度感动中国人物”华益慰大夫的事迹让大家感动流泪,同样都是医生,为何有人受尊敬,而有人却受到唾弃甚至殴打,我想道理大家都是明白的。
于是,如何成为一个受病人尊敬的好医生是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名治病救人的白衣使者,凭良心做事。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。医之路,如履薄冰,我要走稳走好,而且一直走下去。
在培训中,院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信。他剖析得非常透彻,发人深醒,不由地想起大学老师对我说的:作为医生,一定要手勤、口勤、眼勤、脑勤,要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心,这样才能提高自己的水平,更好得服务于病人。做任何事要做得最好很难,但我们要力求做得更好。在今后的从医路上,我们要以优秀员工,的标准严格要求自己,多为三院尽一份力,成为一位当之无愧的医务人员。没有规矩,不成方圆,规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。通过各部门领导对各自部门规章制度、工作程序的介绍,让我们了解了工作中各部门的操作程序,为以后的相关工作提供了执行依据,为临床工作带来便利。医生工作职责为我们明确了工作内容与责任,有利于提高我们的责任心,做好各自的本职工作,临床工作中各项基本操作要求的学习,有利于我们进一步提高操作。
通过为次岗前培训,我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的,‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受的人,才能更好的融入社会这个大家庭。
另外,目前医患关系形势紧张,要当好医生,在现在的医疗环境中,首先要学会保护自己,医患关系课的培训为我们提高防范意识,谨慎规范,依法行医作了提醒,医患关系处理程序的学习为我们以后发生医疗纠纷提供处理方式,为正确处理发生的医疗纠纷作出铺垫。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的丌始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以xx院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己!
大学三年时间转瞬即逝,来不及回头看看就要步入为期十个月紧张的实习阶段了。在正式步入实习岗位之前,西安交大第一附属医院为我们安排了三天的岗前培训。培训前一天晚上我还在思索着老师会给我们讲些什么内容呢?是不是医院的一些规章制度或者实习时的一些注意事项,怀揣着好奇心前一晚兴奋地无法入睡。
第一天,第一节课的主题是“护理人文关怀素质”主要从什么是人文、护理人文关怀、护理人文关怀素质现状和提高护师人文素质的方法四个方面进行讲解的。我想老师之所以把这门课放在第一节课讲,大概是因为“人文关怀”是护理学的本质,关心人、爱护人、尊重人是一个护士最基本的要求。比做事更重要的是做人这或许是老师第一节课想要告诉我们的。
第二节课的主题是“分层管理”其核心是医务工作人员能力和职务相匹配。从事护理行业,不仅可以在知识和操作技能上得到发展,同时也可以实现我们的人生价值。听完这节课我对自己未来的职业发展有了大致的了解,并且也知道了以后努力的方向。
第三节课的主题是“手卫生与标准预防”手卫生是医务人员洗手、卫生手消毒和外科手消毒的总称。洗手的五个时机是接触患者前、无菌操作前、接触患者后、接触患者周围环境后。学习本节课后,我认识到行手卫生不仅是保护患者,降低医院感染的发生率,同时也是在保护医务工作人员。
第四节课的主题是“人际关系与沟通”医院是一个小社会,许多争执、矛盾甚至打架事件的发生,是因为我们的人际关系没有处理好,没有进行良好的沟通,造成彼此误会。在医院工作我们应该做到文明用语并且管好自己的嘴巴,什么该说什么不该说我们要清楚。微笑、赞美、倾听、思考、不争执求一致这些方法都是有效沟通的策略,看似简单但在运用到实践中时要懂得把握分寸既要适时适度也要发自内心,不可强颜欢笑,不可违心的赞美。
第二天,第一节课的主题是“患者安全管理”。老师给我们讲了一些医疗不良事件,很多案例是因为医务人员的疏忽大意,没有认真落实查对制度导致的。例如给患者注射了过期的药品、弄错药液浓度等等的事件。这些过失不仅带给患者伤害使医院遭受损失,更重要的是万一患者不幸去世或者留下后遗症,作为医务人员伴随我们后半生的将是内疚与自责。前辈们的失误正是对我们的警示,在工作时务必打起十二分精神,认真仔细的落实查对制度,绝不可以走形式,或者抱有侥幸心理,因为患者的安全往往在我们的一念之间。
第二天,第二节课的主题是“护士批判性思维的培养”,这就要求我们敢于质疑,不迷信权威,对问题进行评价,判断,决策。作为一名实习护士一旦在工作中遇到有问题的地方,我们需要向带教的老师提出,决不可似是而非,我们需要做到知其然和知其所以然。判断的内容是多样的有对患者的批判、对医嘱的评判、对药物的评判、对注射器材的评判。评判是主动思考的过程、质疑反思的过程、审慎开放的过程。要敢于质疑,不要害怕同学嘲笑,老师批评,我们实习的目的就是把不会的搞懂,有朝一日也可以独当一面,相反不懂装懂才最可悲。
第二天,第三节课的主题是“护士职业暴露与防护”。每年都有感染甲肝、乙肝、艾滋等疾病的医务人员,这警示我们必须做好防护,加强防护意识。追寻诗和远方的一个重要前提是我们的有一个健康的身体。保护好自己,我们才有机会去帮助更多患者创造更多价值。
第二天,第四节课的主题是“病房护理工作流程”主要介绍了临床护理工作的班次与各班次的工作流程,以及各种应急处理流程。
第三天,第一节课也是岗前培训的最后一节课。辛老师给我们讲了“临床护理实习指南”主要内容有仪容仪表、工作态度、团队协作精神、安全管理、劳动纪律。在劳动纪律方面我感受颇深,医院的请假制度是非常严格的。在学校的时候,发烧感冒了给导员说一下就可以在宿舍休息一会,来到医院我们就是其中的一份子,不会因为你是学生就原谅你的迟到早退,在这里大家都是一样的,不可以像在家里一样撒娇任性,没有人是特殊的。从现在起我要改变自己的认识,我已经步入社会了,在工作中必须加强纪律性和集体意识,严格要求自己。
三天的培训结束了,老师们给我留下的印象是深刻的,老师知识渊博、讲课生动有趣、举手投足间都透漏着优雅令我非常敬仰与羡慕。我要以她们为榜样,我相信十年、二十年甚至三十年后我也可以做到!理想是美好的,现实是残酷的,我和老师们还存在很大的差距。通过培训我总结了我的一些不足之处:
1、理论知识不够扎实,
2、操作技能不够娴熟,
3、在公众面前演讲会怯场。
以后我会在这些方面努力提升自我,一步步实现自己的职业生涯规划。同时我也总结了我的优点:
1、学习能力强,
2、性格开朗,
3、打不死的小强。我一直相信一句话“有志者事竟成”。
步入社会才是真正学习的开始,学会做人学会做事不虚度每一天,当有一天我头发白了,牙掉光了,我将会给自己交上一份满意的答卷,我将毕生为之奋斗!
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