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关于志愿者活动方案

2023-11-06 来源:个人技术集锦

  为了大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,充分发挥青年志愿服务在参与纳税服务中的积极作用,根据县人民政府关于《开展企业服务强化年活动的实施意见》的文件精神和局党组关于扎实推进企业服务强化年活动,转变工作作风,创新服务载体,提升服务时效的要求,决定在全县地税系统开展“青春奉献美丽安吉——安吉地税纳税服务志愿行动”。通过组织实施安吉地税纳税服务志愿行动,建立一支纳税服务志愿者的专业化服务队伍,为我县需要纳税服务援助的群体提供税收政策法律咨询服务、纳税辅导、信息反馈服务等涉税事项服务。

  一、活动主题

  开展“青春奉献美丽安吉——安吉地税纳税服务志愿行动”为主题的纳税服务志愿活动,推动我局纳税服务更好更快地发展。

  二、活动原则

  (一)公益性。志愿者服务活动是志愿者自愿为他人提供的公益性服务,不收取任何报酬,是出于人文关怀和博大爱心而付出的无私奉献。

  (二)实效性。志愿者服务活动的开展要从我局和志愿者的实际出发,根据自身条件,把主观愿望与现实实际结合起来,把纳税人的需求和服务能力结合起来,注重服务质量和效果,实事求是,

  量力而行。

  (三)规范性。参加服务队的志愿者要在局服务队的统一领导下,有组织、有计划、有步骤、有目标地进行。

  三、活动组织

  1、设立活动领导小组及其办公室:

  领导小组组长:胡建国

  副组长:陈显永、郑立、童升明

  成员:陈锋、蒋朝根、胡晓青、毛瑛、李世刚、杨四新、胡国强、王和平、胡志泓、汪朝晖、杨利华、李政

  办公室设在局团委:

  主任:毛瑛

  副主任:杨天天

  成员:局团委成员及各团支部书记

  2、成立“青年志愿者纳税服务队”

  设队长一名,由团委副书记杨天天担任,负责服务队的全面工作;分队长四名,由各分局团支部书记担任,全力协助队长开展活动。

  四、活动程序

  (一)启动仪式(xx年3月5日)

  1.制定仪式方案,利用媒体等形式广泛开展活动宣传,提高志愿者的积极性,扩大影响力。

  2.明确总队及各分队责任人,统一制作志愿者标志,确保活动有序开展。

  (二)开展服务(xx年3月5日起)

  志愿者服务以主题服务的形式展开,做到月月有活动,次次有效果,让纳税志愿者活动贯穿全年,真正深入到日常工作。

  1.活动启动。组建纳税志愿者队伍,结合“学雷锋”主题活动,常年向一线窗口派遣志愿者导税员,建立志愿服务长效机制;同时向各企业发放志愿者联系卡,建立税企QQ群,搭建纳税人和志愿者之间的.沟通桥梁。

  2.纳税服务。一是配合法规科、纳税服务科开展税法宣传和新办企业税收政策辅导活动,为企业发展提供税收支持;二是倡导文明用语,开展微笑服务,一线志愿者率先示范,提升服务内涵,促进税企和谐;三是开展纳税文明示范行动,让文明行为处处显现。

  3.爱心帮扶。一是弘扬五四精神,牵手公益组织,开展社会公益活动;二是开展爱心助学活动,继续支持贫困儿童上学;三是开展扶贫结对行动,指导贫困家庭子女就业,帮助他们寻找出路,为他们早日走上脱贫致富之路尽一份力;四是关爱农民工子弟,给予他们力所能及的帮助,为企业解决后顾之忧助一臂之力。

  4.专项辅导。开展志愿者走访活动,深入基层分局和企业,了解基层分局的服务内容和企业对税收政策的需求,开展一系列纳税专项辅导活动,有的放矢,切切实实满足企业需求,并通过这些走访活动,让我们的纳税服务能与纳税人的需求真正对口,避免我们的志愿服务流于形式。

  五、活动要求

  (一)切实加强领导。把志愿者服务活动列入年度精神文明工作计划,做好宣传发动,动员所有团员青年参与到志愿服务中来。同时,要明确工作目标和重点,确保服务有方向、展示风采有舞台。

  (二)做好总结和汇报。建立志愿者服务队活动登记和情况反馈制度。每次活动后要对活动进行总结,虚心接受群众的反馈意见,服务队队长要对每次的服务效果提出评价意见,并将服务情况及时向总队汇报。

  (三)营造活动氛围。一是开展志愿者服务活动期间,要佩戴志愿者服务队统一标志,高扬服务队队旗,彰显我局志愿者服务队的整体形象。二是要充分利用各类宣传媒体和其他宣传途径,大力宣传在志愿者服务活动中涌现出来的典型事例和先进个人,不断加强团员青年参与的自觉性,扩大我局团员志愿者在社会各界的影响力。

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