1.全面负责物业服务中心的全面工作，并根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政
策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。
2.拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的
经营管理状况负责;年终有工作总结。
3.负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件
的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
4.对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议;
5.负责与当地政府相关部门、社区居委会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公
共关系;
6.每周组织一次工作例会，每月组织一次全体员工大会，通过会议贯彻公司的经营思想和质
量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质
量的提高;
7.每月要完整的对所管理的物业进行一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况;对物业服
务中心的安全责任;
8.负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。
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