人生，都是在一步一步地尝试而走向那个好的自己。人总在追求做真实的自己，可那个真实的自己，并不是最好的那个自己。而让自己成熟的方法，只有经历。人的成熟也不在于年纪，而在于经历。只有经历，看过更广阔的世界，接触不同类型的人，才会在感悟与学习中修正自己。修身、养性、齐家。而是否治国、平天下，看个人志向。
在进入公司之前，有过两年的销售经验，见过各式各样的客户，处理大小繁杂的事务，原以为自已有足够强大的内心，足够与人相处的经验，可进入一个团队，一个组织，才发现自己欠缺的是那么多。做客户回访需要技巧，使用办公软件需要方法，整理仓库需要规则，凡此种种，都是学习。
我的工作内容很简单，但是一个需要细心的工作。工作的主要内容就是做好仓库配件的出入库登记，核算物流快递费用，填制维修明细表格等文职工作。这些都是很基础的工作，但也恰恰考验了一个人是否用心。比如仓库的配件是否能够全部熟悉，归置的位置是否清楚，能否按时清点数量，能否保持办公室的整洁，这些都是工作的细节，能把细节做好的人一定也不简单。
从基层做起，是需要适应与耐心的。与之前的工作对比，无疑是截然不同的两份工作。销售就像打仗，而售后则是坚强的后盾。前者在前线奋勇杀敌，而后者在军营准备弹药。一个军队，离不开前线的士兵，也离不开后勤的战友;一个家庭，离不开工作的丈夫，也离不开做饭的妻子;一个企业，离不开销售的同事，也离不开文职的员工。只有在基层，才会深刻体会身处其中的心情，感受渺小的无力，只有感受得深刻，才会有动力去改变现状。所以，一份工作，只要用心，都能学到东西，都会有不同的感受，从而不断地给自己定位，再不断修正自己，找到那个最好的自己。
人这一辈子，最幸福的事情莫过于一边学习一边工作。在工作中发现的问题，可以马上在学习中修补。我很感谢能有这样一次实习的机会，期间我发现自己很多问题，我还有时间去找到修正的办法。提前接触社会的好处就在于，人在校园时犯的错误付出的代价是最小的，不必等到需要承担责任的年龄再去付出。
很感谢有这样一次机会，让我看到自身的问题;很感谢有这么多热心的同事，给予工作上的帮助与生活上的开导;很感谢有这样一个平台，让我感受到一个团队的凝聚力。虽然实习的时间很短，但是学到的东西很多。与人的相处，说话的艺术，市场的规则，都是很深的学问。我不能事无巨细地表达很专业的工作总结，但内心的感受是最为真实的文字体现，有了感受，就会想要改变与修正，还是会继续用心，持续学习。
这次我们系组织了一次推销实战演习，收获颇丰。我总结了有以下几点，给我的启发很大。
以往课本的知识，在这次实训当中有很大程度上的不同。
我们以前将销售沟通的重点放在了销售过程的对话上，认为提高对话中的倾听能力，提高说话的技巧就可以提高销售业绩，这个看法有其局限性。对于一般的销售过程来说，的确是提高表面的技巧就可以了。但是，要真正获得客户的深层次认可，需要的沟通绝不仅仅是说话，听音这么简单，还要有对客户个采购习惯进行深度的分析和了解。毕竟，充分的准备是成功沟通的前提。
其实，在推销过程中有许多细节是需要细分化的。如果把销售产品带给顾客的利益更加细化的从多方面分析，给顾客解说，。那么，产品的附加价值相应的也有所提高，会便于促成交易。
另外，我认为推销的精髓是把最合适顾客的产品推销给顾客使用。在推销过程中千万不要一味的追求销量或者自身的利益，而盲目的推销给顾客。那样，即便是促成交易，我想那将会是与顾客的最后一笔交易。长远来讲是不划算的，也不是利益最大化。
还有很重要的一点，我认为销售人员的知识储备一定要丰富。一定要了解同行业其他产品的性能及其特点。在销售过程当中，作为顾客来讲，一定会对所需产品做多方面的调查和对比。所以，作为销售人员当然也需要了解其他产品的优劣，相应的做分析比较。在给顾客销售沟通中，必须将产品的优缺点一一说给客户听。这样会带给客户一种信任的销售氛围，体会到推销人员的真诚。这才是真正的说服而非强卖。
最后，推销并非只是由推销员向推销对象传递信息的过程，而是信息传递与反馈的双向沟通过程。推销人员在向顾客提供有关产品，企业及售后服务等信息的同时，必须观察顾客的反应，调查了解顾客对企业产品的意见与要求。并及时根据顾客的不同需求介绍不同的产品。让顾客真正感受到购买过程中的贴心。
总之，我认为当今社会是充满推销的世界，生活中处处存在推销。给顾客一份微笑，给顾客一份真诚，还你一个全新世界!
作为三创智能订单班的学生，通过层层筛选，我终于能成为第一批去湖南三创智能科技有限公司实习的一员了。很早之前就常常听班主任杨老师和我们分享，某某学长在三创得到领导的赏识，得到了重用。我很好奇三创究竟是一家什么样的企业。星期五早上，我们早早地在校门口集合，大家都非常激动，一副摩拳擦掌、跃跃欲试的样子。
来到企业后，陈检厂长直接领着我们来到车间，给我们指定师傅，要我们先跟着学习。我的岗位是组装调试，我学得非常认真。但在此之前我还有一点没做好，就是一见到师傅，没有去问他贵姓，只是在边上看着，还是在一旁的文老师指出了我的问题，对人要有礼貌，要打招呼。这是做人最基本的，也是学校老师天天跟我们说的，我居然忘了，“以后一定要更细心”。
在后面的学习过程中，刘师傅会很细心地讲解相关的专业知识。组装调试这个岗位涉及到的知识有很多，如钳工、电工、PLC编程等等，当然最基本的就是要会看图纸；而且在组装时，每一颗螺丝都有指定的型号，要用与之相匹配的进行组装，否则会损坏零件。这个时候，我就感受到了在学校把理论学好的重要性。师傅向我介绍伺服电机的时候，说伺服电机的精度能达到“一个丝”，问我知道一个丝是什么意思吗。幸好我在钳工课上认真地听老师讲过，知道一个丝就是0.01毫米，要是我答不出来，估计就要被笑话了，这也让我体会到，平时多学一点东西是非常有用的。
通过一天学习，我对企业的整个生产流程有了一个大概的了解：由设计部根据客户需求出图纸，再由机加车间通过铣床、车床、摇臂钻床等将工件加工好，送到组装调试这边进行组装，组装好后再调试运行，最终再出厂。如果组装人员在组装过程中发现零件设计不合理，就要将问题上报到设计部，改设计方案。我很佩服设计人员，他们的专业知识特别厉害，居然想出了用振动盘上料，用高压气加快上料速度的办法。
实习的第二天，师傅叫我向20__级机械专业381班孙光辉学长学习。陈厂长说，学长经过这一年多时间的工作，现在什么机床都能熟练操作，装电路也飞快，技术水平早已经达到“收徒授业”的程度。学长人非常好，一直耐心地教我们，还经常让我们自己动手去做，我也一直很投入地去钻研，感觉一点也不累，学到知识的那种喜悦是难以言表的。
回校的时候，我们见到了公司董事长张广宇先生。张总和我们分享了很多他年轻时候在外面闯荡的故事，并且告诉我们，现在醴陵的陶瓷企业非常缺组装、调试、维修陶瓷自动化设备的人，让我们一定好好学，钻进去学，学会发现问题解决问题。我默默地在心里想：我一定要好好干、好好学，不丢学校的脸，用实际行动证明我们职业学校的学生也是很优秀的；毕业后，我们也要为家乡的发展贡献自己的一份力量。
学习了顺驰、万达、万科等标杆企业的成功管理经验，虽然涉及的内容都是招商、房产之类的经验之谈，很少有物管的内容，但是我认为管理内在的东西是相通的，特别在这市场经济的大浪之下，优胜劣汰的社会里，标杆企业透析出的企业文化与人才培养管理而推波企业至高峰的关键所在很是值得我们借鉴。
在国家宏观调控下，房地产产业已从一个供不应求的卖方市场形势趋缓至买方市场，并逐步从暴利行业向微利行业过渡，如何在这样的形势下以低成本获得高收益，企业文化是关键之一。
首先，我们要以精益求精，勇于创新的核心价值观为导向，塑造团结奋进、尊重信任、互相关爱的企业文化：顺驰对“信任并尊重每一个人，永不满足的挑战精神，鼓励创新主动变革，创造奇迹的团队精神，共同发展，分享成功”的核心价值观坚定信仰，对核心价值观的偏执、执行和对违反核心价值观的人和事的零容忍，已将其核心价值观贯彻至每一个员工，并溶化至每一员工的血液中，让其坚定核心价值观是企业文化的灵魂，是他们每一人的性格，是他们做一切事情的出发点和根本，是他们共同的信念，共同认可深信不疑的原则，并让其在这的信念、原则下塑造信任、尊重的文化氛围的渲染并使每一员工都有高度的责任心和主人翁的心态，这不能不说这个优秀的企业给他的员工创造了一个良好的文化氛围。同时在企业文化的熏陶下使企业坚信付出的信任和尊重必有回报也从企业员工加班加点自愿主动的干工作充分的体现出。
其次，我们要构建高效的团队组织：任何成功的企业都需要一种心理的凝聚力，一种全员的自豪感。这团队产生的斗志、凝聚力，是来自企业良好的文化氛围，包括给员工提供一个实现梦想的阶梯、提供事业发展的空间、对待不同人事的同一标准和原则等等。同时需针对不同的公司采取不同的团队管理模式：
自我管理型团队：指由—人组成，他们的责任范围包括控制工作节奏，决定工作任务分配，安排工间休息，彻底的自我管理型团队甚至可以挑选自己的成员，并让成员相互进行绩效评估。这样主管人员的重要就要下降了，甚至可以被取消，在美国这种管理模式明显节约成本，提高工作效率和员工满意度，所以被施乐、通用汽车、百事可乐、惠普等著名大公司广泛采用。(建议人员流动性比较频繁的工程部可以采用这样的管理模式)。
多功能型团队管理模式：这指是为完成某项特定任务而来自同一层级，不同部门员工而组成的团队。公司往往出现同一部门很团结，因为有一致的利益，而且经常在一起，而部门间却因存在利益关系，且缺少沟通、交流而无法形成和睦气氛。我们应该认识到一个企业的发展并不是一个部门的团结即可，而是需全体员工具有一致的向心力和为共同目标奋斗的凝聚力。所以多功能型团队就是为了处理部门间问题，需部门协调解决而设立的临时性团队。这样不仅创造了良好的人际关系，更是...................
实习，为了实习，带着理想，带着信念，带着兴奋的心情xx年4月5日来到轻轨工作，还记得第一次来轻轨公司报道，公司是那么的陌生，好在周围的同事是那么的热心，到了公司，在综合设备部的安排下，为了让我们对变电所。接触网电力监控都有个初步的了解。每个领导轮流给我们讲课，然后把我们分到每个工班里面去，共5个工班，每半个月进行一次交叉轮换。学习安全规章制度，让我们知道哪些可以碰哪些不可以碰。从事供电的专业技能、岗位工作标准，熟悉和掌握工作现场基本知识。
4月6日我们新员工参加教育培训班。主要是为提高我们新员工的素质和初步掌握电力行业安全性，加强安全意识。讲解了轻轨的企业文化，同时介绍公司基本情况介绍和安规，重点放在培训员工安全意识上。培训结束后进行了安规考试。
考试结束后我和其他4个都不认识的分到了动物园工班，到了工班之后，工班长就让我们学会看图，刚开始拿着图纸都不知道从什么地方开始看，看的眼花缭乱的。最后经过工班长和师傅门的讲解，我们学会了看图。半个月真的'很快，我们刚刚在工班里面混熟，就叫我们转工班了，5月2日我们来到了接触网一班。经过半个月的学习，我们又被换到了接触网二班，呆了半个月后6月2日我们又来到了电力监控，电力监控对我们来说简直是一点都不懂，全部都是一些让人看不懂的英语。
生存源于劳动、动力源于压力，所以在以后的工作中我时时要保持有紧迫感，不断的学习各种技能知识，武装自己的头脑，使自己成为一个合格的员工。
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