一、工程及部门概况 .......................................... 3 1、工程概况 ............................................... 3 2、部门概况 ............................................... 3 二、部门目标策划 ............................................ 1、方案目标 ............................................... 2、技术目标 ............................................... 3、分部验收目标 ........................................... 4、试验目标 ............................................... 5、质量目标 ............................................... 6、信息录入目标 ........................................... 7、贯标程序执行目标 ....................................... 8、人才培养目标 ........................................... 三、人员策划 ................................................ 1、人员编排及分配 ......................................... 2、部门管理模式 ........................................... 四、部门管理工作部署和开展 .................................. 1、日常技术工作开展 ....................................... 2、过程跟踪，及时办理分部工程验收 ......................... 3、技术方案及交底 ......................................... 4、工程试验 ............................................... 5、质量管理要求 ........................................... 3 3 3 4 4 4 4 4 5 5 5 6 6 7 8 9 9 9
6、质量创优计划及部署 .................................... 10 7、项目信息化管理 ........................................ 11 8、“三体系”贯标程序执行 ................................ 12 9、人才培养 .............................................. 12 五、附件 ................................................... 13
一、工程及部门概况
1、工程概况
XXXXX期工程是继前期工程之后，我司从增城香江房地产有限公司承接的又一独立住宅小区，工程位于XX市XX镇XXX花园内，均为高层住宅楼组成，其中五期设计总建筑面积为XM2，六期设计总建筑面积为XM2，由于两期工程相邻较近，并且根据甲方开发意图，两期工程将同时动工，而目前两期都处于基坑支护、土方开挖以及桩基施工阶段。
其余工程概况详见施组或项目策划。 2、部门概况
XXX项目部技术部自项目成立之初已设立，至今已经历几期工程，但由于部门成员主要为近几年的学生，因此，人员变动也相对频繁。而目前部门现有成员共X人，主要负责完善前期工程的后续内业事宜，如X期、X期事宜，以及X期工程施工方案编制、方案交底、配合和指导现场生产、两期工程试验、工程信息录入、两期工程贯标程序执行、后续七期工程报建、以及十期工程前期准备等等。 二、部门目标策划
1、方案目标
确保XX期工程各分项工程开工前专项方案已出台，确保方案交底到位，无漏项。
两期方案整理归档成册，并能够及时下发项目各部门及劳务队。
2、技术目标
提前做好两期工程的图纸会审准备，确保XX期工程的施工图疑问能够及时解决，不延误现场施工。
制定样板验收方法，协助现场办理各分项工程的样板验收。 3、分部验收目标
组织及参与重大部位的分项工程验收，组织对分部工程的资料收集、质量评定及验收。
4、试验目标
认真规划两期工程的试验室，认真执行国家及行业各验收规范，确保我司项目部承建的五期工程和六期工程的各材料送检及时，制定送检计划，钢筋、砼、砌块、砂浆、水泥、砂、以及节能材料均无遗漏，并保证检测报告合格。
分部工程完成后及时申请进行结构检测和拉拔试验。 5、质量目标
牵头做好两期工程的样板引路，确定五六期工程总体质量合格，杜绝重大质量事故发生，并协助质检部定期进行质量例会和质量分析会，组织编制质量通病纠正措施和预防措施。
XXX六期工程争创广州市结构优良样板工程。 6、信息录入目标
认真组织项目各部门开展两期工程的信息录入，认真分配各人的岗位职责，过程中认真检查，确保每月公司检查中达到中上水平。
7、贯标程序执行目标
认真组织项目各部学习公司“三体系”贯标文件，分配各部门的岗位职责，过程中定期检查执行情况，做好公司内审准备。
8、人才培养目标
结合两期工程的施工特点和部门内部人员构成特点，在两期工程施工中积极做好人员培养，培养过程中注重内修专业知识，外修现场经验。在特殊部位，特殊工程中积极引导学生，并结合现场情况进行讲述。
其次，根据制定的项目培训课程，积极组织和准备培训内容。 三、人员策划
1、人员编排及分配
根据目前确定的XX期工程管理模式，技术部日常工作的则重点也有所不同，今后将以六期为主，五期为辅。然而技术部现有人员共四人，其中两人为实习学生，现场经验和专业技术知识相对缺乏，而具独立能力只有两人，因此技术口压力较大。针对目前情况，将现有人员进行以下分配：
姓名 XXX XXX 职责 技术负责 内业技术员 录入检查跟踪。 负责五期内业，五期试验，XXX 内业技术员 信息录入和贯标资料 负责六期内业和试验，信息XXX 内业技术员 录入和贯标资料 目前，根据部门现有人员，在十期工程和七期工程暂未开始前基本满足要求，但据甲方今年开发意图，一旦十期工程和七期工程在今年内开始动工，现有人员是远远不能满足工程所需，为了主动应对工程各项工作，一方面要融入新鲜血液，如今年7月份的本科生1~2人；另一方面，在公
责任划分 XX期技术总负责 负责五期内业，五六期信息 备注 司内部申请调取有一至两年工作经验，具有独立完成工作能力的内业技术员1~2人。
2、部门管理模式
根据目前XXX项目承接业主工程情况，现有技术部日后会面临跟多的挑战，为了真正做到强技术保现场，部门内部采取分区责任制，通过片区的责任分工，落实日常中的各项工作。
其次，在采取分片责任制的同时，执行责任承包制，片区负责人通过与部门负责人签订责任目标及协议的方式，进一步落实责任人的职责，并且对签订的责任目标采取上墙方式，使其起到督促作用。
此外，部门内部各技术员采取月度考核制度，由项目总工或部门负责人进行每月的考核，公司月度检查考评占50%，总工或部门负责人考评占30%，外部检查占20%。月度考评将作为今后工程结束后，人员兑现的依据。对于每月考评过低者，工程结束后将考虑换岗方式。 四、部门管理工作部署和开展
在日常部门工作中始终坚持技术先行的原则，以充分的理论依据为施工现场提供技术指导工作，在施工期间，认真完成部门本职工作，同时也会尽最大的努力帮助项目部其他部门。
在部门内部全体人员坚决做到三勤，所为的三勤即：
手勤：勤动手，掌握和熟读图纸，并将设计变更及时画在蓝图和电子版上，为日后的竣工图做好准备。
脚勤：勤走动，多去现场检查和参与分部分项工程是否按方案执行，对比方案实际操作中的利与弊，记录现场各部位的施工情况，并留好影响资料。
脑勤：勤思考，在施工过程中勤考证，多发现问题，主动求证。 为了有效解决施工过程中的疑难，部门中指定工作流程，以指导部门成员及各部，具体流程如下：
工程设计图纸设计交底（分专业）图纸会审图纸会审纪要施工组织设计编制施工方案编制设计院监理公司业主专业分包项目经理部内部预审工程洽商图纸设计变更二次深化设计设计修改洽商试验业主监理公司测量计量技术交底技术内业质量整改措施工序控制验证方案及技术交底的履行情况工程技术资料交验竣工图、竣工资料
1、日常技术工作开展
由于今年适逢甲方内部变革和设计院的变化情况，为了能够更好的做到服务于现场，在日常工作中一方面仔细阅读图纸，积极为现场工长解决图纸疑问和疑难之处；另一方面主动与设计院及甲方技术部有关人员保持密切关系，既可为日常工作做好铺垫，又能及时解决施工疑难和图纸疑问。
其次，在管理过程当中，除了按公司要求编制各分部分项工程的专项施工方案及安全方案外，还积极主动的组织项目各部门和劳务队进行方案交底，对重大危险源，如大型机械、外脚手架、临时用电、模板支撑架、高支模、坡屋面结构等进行现场跟踪，在关注现场方案执行情况之余，也能验证方案的指导性和可操作性，对发现方案不足之处及时进行补充完善，对于不依照方案执行的将下达整改通知，落实整改期限和责任人。
2、过程跟踪，及时办理分部工程验收
在五六期工程施工期间，虽然两期工程是同步建设，但由于目前两期工程结构设计和进度不一致，为各分部分项工程能够如期的插入施工，在日常工作中不但根据施工现场进度，跟踪工程资料的同步性，而且还根据现场分部工程的完成情况，及时组织进行分部工程的验收，具体分部工程验收进度如下：
桩基工程验收：在桩基检测完成后一个月内组织有关部门进行分部验收。
地下室结构验收：由于工程既定为抢工，因此在地下室结构施工期间，个别栋号在条件允许的情况下将插入主体结构施工，对此，在地下室结构完成2/3时即可组织有关部门进行地下室分部验收。
主体结构验收：由于建筑物的楼层高度不一致，如待全部塔楼封顶后在进行验收，将会影响后续的装修工程插入施工，因此，在主体结构超过一半封顶后即组织有关部门进行主体结构分部验收（结构检测等可提前插入进行）。
竣工验收：为了保证两期工程能够如期的移交给业主，在工程外脚手架拆除完毕后一月内组织进行竣工验收。
3、技术方案及交底
根据公司及项目划定的危险源分析表，编制好工程的安全技术方案计划表，组织部门内部人员进行方案的编制。编制完成后及时报分公司和监理进行审批，经审批后的方案，由项目总工或技术负责人组织项目各部门和现场工长进行方案的交底，同时发放技术方案至项目各部门的负责人及劳务队。
4、工程试验
在两期工程前期准备过程中，根据公司有关规定，在两期现场设立标准的试验室，配备应有的实验器具和试验条件，并且在劳务队配备的试验员必须具有试验员证，上岗前由技术部进行考核，经考核通过后才能上岗作业。
其次，在过程当中制定检验试验计划，由部门指派的试验员负责跟踪材料送检情况，在现场试验室和办公室内张贴试验计划，一方面为现场提供模板拆模时间表；另一方面又能让全体管理人员共同督促，避免施工过程中出现错漏。
此外，在施工期间由项目试验员负责整理和收集送检委托单、实验报告等，及时反映材料合格情况，杜绝不合格品材料应用于工程当中。与此同时，对收集回来的实验报告，及时整理完后移交资料室进行归档，避免实验报告丢失。
5、质量管理要求
XX期各分部分项工程的质量标准以设计图纸、国家现行规范和行业标准为依据，企业标准化工作程序、施工工艺标准及公司和项目的各项质量管理规定为指导，以在过程中创造精品为工程的目标，使六期工程达到
华南分公司的标杆项目，真正的做到标杆项目，达到广州市结构优良样板工程的目标。
在具体的工程施工中，为达到“过程精品”，项目将在总结之前二期、三期、中学、四期以及八期工程施工经验的基础上，切实采取有效管理措施，讲究程序管理和控制，抓住本工程的重点和难点，突出我们的亮点工程及部位，使我们整个工程的质量水平上一个台阶，具体措施如：
工程的质量工作以项目质检部为中心，全盘负责两期工程的日常质量检查和工程质量验收、材料验收；完善项目的质量策划和部署，加强技术交底，强化事前指导、事中控制和事后总结、分析的理念；每月组织人员召开质量分析会和质量交底会，提高全体人员的技术水平，统一各分项工程的质量验收标准，理顺验收和控制的程序；认真开展样板引路，在施工现场设立样板间，以样板指导施工，同时挂设相关施工工艺标准，加强作业人员知识水平的提高；过程中加强实施三检制，坚持质量检查制；坚决不折不扣的落实质量奖惩制度。
6、质量创优计划及部署
为了使工程成为分公司的标杆项目，乃至新塘地区的可观瞻性样板，除了安全文明施工创优外，质量创优是必不可少的。结合两期工程的结构特点和两期工程不同的地理位置，暂定选取六期工程为创优目标，五期工程在条件允许的情况下争取创优。由于结构创优是项目质量水平的象征，为实现这一目标，在施工全过程中必须动员项目全体人员，明确创优的目标，成立创优小组，明确小组成员的创优岗位责任，调取和派选有经验的工长和技术员，严格把控质量关和技术关。
其次，组织各部门的负责人，对创优工程的重点和难点进行辨识，对重点部位，重要工序始终保持在监控的状态下施工，对每道工序的每个环节都应进行严格控制，并提供真实有效的施工记录和验收记录。同时制定可行有效的质量通病预防和纠正措施，以更好的对工程中出现的质量问题进行诊断、预防、纠正，对下道工序进行重点跟踪和把控。
为了如期完成项目的创优目标，针对工程施工特点及现场实际进度，制定创优工程的工作计划，具体如下：
工程实施阶段 计划时间 办理工程质量监督手续后15日工程前期 内 地下室施工阶桩基完，地下室结构施工 段 主体结构施工 主体结构施工至3层 增城市质量安全监督站第二次验收 增城市质量安全监督站第一次验收 向广州市建筑业联合会办理申报 质量目标 主体结构施工 主体结构施工主体施工至1/3 增城市质量安全监督站第三次验收 主体施工至2/3 完 广州建筑业联合会评定“市优结构样板” 具体项目创优工作的安排和部署，详见后续的项目创优策划。 7、项目信息化管理
面对两期工程共248620平方米的工程量，不但项目施工任务增加，同时在信息化管理方面也随之增加，录入量是以往工程的一倍，结合项目劳务队的实际情况，信息录入依然是以项目各部门的管理人员为主，而劳务队人员为辅，负责对各模块进行录入。为了确保信息录入能够与现场同步，做到不漏项和错误，在前期准备阶段，根据模块制定项目信息化录入
分工职责，落实每个模块的负责人和检查责任人，在每月20日根据公司《项目管理系统项目信息模块评分标准》为依据（详见附件一），在项目内部进行考查，对模块出现错漏的立即下发内部整改通告，限定时间内完成整改录入，确保在公司检查前保障评分不低于70分。
8、“三体系”贯标程序执行
质量、环境和职业健康安全管理体系的运行是体现项目各职能部门在施工各阶段中是否符合公司要求的评定，每年3月份公司均会对在施项目进行内部审核，由于五六期工程目前正在进行桩基和基坑土方开挖施工，为了保证在施工程顺利通过每年公司的内审，在工程之初根据25个程序文件，组织项目各部门和劳务队重新学习程序文件，并在学习过程中进行责任分工和编排。在贯标过程中每月28号对贯标文件执行情况进行检查，检查方式采用部门交叉检查，检查结果由资料员负责收集整理，并形成内部通报发给项目各部门。
9、人才培养
随着工程量的不断增大，项目角色岗位人员的不足也日益严峻，再加上近年来到项目的主要为应届毕业生，如何在短期之内完成部门的造血功能，建立和完善培训制度是比不可少。为了加快人才成长速度，一方面要积极推行项目的培训课程，根据工程实际案例开展有特点的课程。另一方面采用依旧带新方式，总体培养方法和人才培养方向由项目总工或技术负责人确定，过程中以老技术员带新技术员，分阶段传教知识和经验。此外，在培养人才过程中必须采取理论与实际相结合的方式，内业技术员不但要懂理论，而且还能积累现场经验。通过五六期工程的施工，在部门中必须
培养出2~3人具有一定技术水平，能独立开展和完成绝大部分技术工作的人才。 五、附件
1、《项目管理系统项目信息模块评分标准》； 2、五六期工程信息录入职责分配表； 3、贯标程序文集职责分配表； 4、2011年度部门工作计划。
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