一、医院行政查房是院领导带领行政各职能部门负责人定期深人科室,有计划、有重点地对科室各项工作进行全面检查、现场办公解决问题的一种管理形式。
二、行政查房由院办负责通知,参加人员一般由行政副院长、院办、护理部、后勤科室、药械科、保卫科等负责人组成,参加行政查房的人员提前到办公室集中,进行查房前的安排部署准备工作。
三、行政查房采取如下四种方式:
1、集中听取科主任、护士长的近期工作汇报,时间为10分钟; 2、分组现场检查;
3、检查各种记录或原始资料;
4、随机抽查,抽查对象包括医生、护士、病人及其家属。 四、行政查房分组情况及检查内容: 1、党办、院办组:
主要检查科室行政管理和医德医风。具体包括: (1)会议传达、执行情况; (2)各种记录; (3)制度落实情况; (4管理措施;
(5)医德医风、服务态度、“红包”问题; (6)考勤管理情况;
(7)病人意见。 2、后勤保卫组: (1)电脑系统运行情况; (2)物资管理; (3)环境卫生;
(4)水、电、灯、空调、风扇等管理; (5)维修问题;
(6)安全保卫、消防情况; (7)药械供应和维修情况:
(8)医务人员及病人用水、用餐问题。 五、行政查房的程序:
先集中听取科室整体工作汇报,然后分组对口检查,检查完以后再汇总、反馈。
六、行政查房的重点:
管理环节、医护环节或后勤供应维修环节急待解决的问题,以及上次查房未解决的遗留问题。
七、行政查房工作由院办牵头组织,必要时提前通知被查科室,做好行政查房前的准备工作。
八、各部门检查情况必须于当天汇总,以表格形式简明向院长汇报。
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