主持人在谈话节目中的倾听

主持人在谈话节目中的倾听　方君妹（麻城市电视台４３８３００）　由于电视能将谈话节目面对面交　节目的受众也期待一位真诚的节目主　义是要把握谈话主题的鲜明。谈话总是　流的优势发挥得淋漓尽致，因此谈话类　节目成为新的收视亮点。而能否成功主　持一档谈话节目，在很大程度上已经成　为衡量一位主持人“含金量”多少的重　要指标。我们经常在谈话类节目中看到　主持人出口成章、妙语连珠、机智幽默　且口若悬河，但是，主持一档成功的谈　话类节目仅仅具有敏捷的思维、良好的　口才、幽默的谈吐是不够的，还应学会　倾听。　谈话节目大体由两方面构成：说话　和倾听。说话，主持人历来十分重视，因　为主持人的思维和口才都在这里得到　体现。倾听，却为不少主持人所忽视。对　于主持人，倾听指的是其从嘉宾及现场　观众那里接受信息，再将这种倾听到的　信息作用于节目的过程。　谈话节目主持人和嘉宾、现场观众　之间的沟通重在倾听，具体说要把握四　点：　一、真诚倾听　观众喜欢真诚的节目主持人，也信　任真诚的主持人。谈话节目不同于一般　的新闻采访，谈话过程直接面对观众，　真诚与否可以直接从节目中体现出来，　真诚倾听是难以伪装的。　《实话实说》节目主持人崔永元在　总结经验时说，主持的技巧最主要的就　是真诚。对于现场嘉宾，真诚倾听是对　人的尊重。嘉宾只有感觉到主持人在倾　听的时候，才会讲出自己要说的心里　话。其实这与日常生活中的谈话有相似　之处，我们都希望有一个以诚相待的朋　友。敬一丹曾说，即使是孩子，也要真诚　面对。真诚对待每一位嘉宾、倾听他们　的谈话、尊重每一位嘉宾，是主持人的　本份。　谈话节目又不同于日常交流，不仅　仅是谈话的对象要求主持人真诚，收看　持人。崔永元曾经这样说，有时我很想　围绕一个主题展开的。因此，主持人应　保持自己的完美，一般观众可能觉察不　当在与对方对话的同时考虑谈话的主　到，但你可能伤害有心的人。从观众来　题、达到这种目的的手段以及如何通过　信中可以看到，他们的批评十分犀利。　自己的话语使主题清晰。“目的”的第　观众只要求你做一个人，不错的人，而　二层意思是指主持人要时刻牢记自己　很少以主持人来要求你。可见，只要真　代表的是受众。“访谈节目中主持人开　诚，即使有时候出了差错，也会得到观　始以倾听的身份出现在被采访者面前，　众的谅解。而想要卖弄口才，即使说出　但主角依然是被采访者……倾听意识　再多精彩的话也不会成为一名有威信　使得电视节目喉舌的功能在节目中得　的主持人。　以体现。”这就是说，主持人在节目中　二、用心倾听　倾听的身份并非自然人，而是受众的耳　朵。　应当用心倾听来自于嘉宾及现场　观众的声音。这是主持好节目的基础。　四、边倾听边思考　用心倾听，指主持人必须全神贯注　主持人要学会一边倾听一边思考。　地倾听。不会用心倾听，主持人就不可　思考的过程，就是主持人对于听到的　能对现场的情况加以判断，作出积极的　“素材”进行现场“编辑”的过程。　反应。解决的办法就是在谈话过程中，　在倾听的同时，需要思考对话的衔　主持人集中精力，积极认真倾听，同时　接、贯穿、如何去结束以及切断嘉宾和　努力克服各种分散注意力的消极因素。　观众的话。一场原本没有头绪的谈话，　这些消极因素从客观上讲有环境、噪音　可能因为一个优秀主持人的介入，就　等干扰；从主观上讲，有紧张造成的压　有了灵魂。主持人在谈话中所起的作用　力。主持人摆脱这些消极因素，头脑冷　是“穿针引线”：在一个话题应该结束　静，精神集中，态度认真，专心倾听来自　时，自然地承上启下，开始下一个阶段　嘉宾及现场观众的声音，把对方的话全　的谈话；在嘉宾一时语塞时给予提示、　部听进去，谈话节目就成功了一半。　铺垫，避免出现冷场；当嘉宾滔滔不　用心倾听同时也指主持人对于倾　绝，甚至出现了不适合出现于电视中的　听到的内容要充分理解，并加以“强行　语言，或已经偏离主题时，及时予以引　记忆”。只是专心听对方的话是不够　导；当嘉宾和现场观众的对话发生冲突　的，主持人应该让这些话成为头脑中的　时，能够机敏协调气氛，加强场上各个　记忆，否则很难与别人对话。但这种强　环节之间的和谐。这就是倾听与思考的　行记忆并不是要我们全部照背，而是一　关系。　种有选择性的记忆，是主持人在倾听的　总而言之，谈话最能体现主持人的　同时理解、分析、去粗取精，留下有价值　水平和能力。主持人除了要具备通常所　的信息。　说的那些基本条件以外，重视倾听、学　三、有目的倾听　会倾听嘉宾和现场观众的发言，使倾听　成为谈话节目中正确思想、积极理念的　只是认真倾听，主持人在谈话中难　进发与传播过程，就显得尤为重要，这　免会沦为嘉宾的“俘虏”。主持人必须　直接关系到整个谈话节目的质量。　把握自己的目的。“目的”的第一层含　（编辑：陈永和）