1、发布供求信息：大家都知道，阿里巴巴、慧聪网、百贸网等网络平台，供求信息齐全的，只要你有需求，打上你要的关键字，必然能找到的，这就对了，你要出售的产品也一样的啊，别人同样可以搜索到你的。
2、面对询盘：信息发布之后，可能就会有不少的人来问，你别忘了，来询盘的不见得就是买家哦，有很多只是打听一下，没有真正的购买合作意愿的，怎么面对，要用一样的诚恳，一样的热情回复每一个关心你产品的人，也许他就是你将来的客户。认真的对待每一个，你的形象也能树立起来，别人对你的好感自然也就多了几分，与你去找人家自然有不一样的收获的。
3、信息搜索：在求购信息区，有大量的求购信息，你可以一一搜索出来然后和他们交流，特别注意的是：要认真、详细的介绍你的产品和你的公司，不要马虎，这是对人的尊重，也是为了让对方一目了然的了解你公司。
4、论坛利用：其实现在有很多很好的论坛，比如：福步外贸论坛，采购经理人，阿里巴巴论坛等；这些都是为大家提供一个交流沟通的场所，你不会，没有关系啊，里面高手多的是，可以发贴求助、可以发帖问人家啊，你一说出你的想法和疑问，就会有很多人来给你作出回复和解答，你也可以多到论坛看其他人的文章，能学到很多东西的。
5、巧发文章：我在很多论坛看到一些长期的、不停的在发广告贴，结果呢，不是被删，就是被改。
6、巧用关键字：我们每个月都会竞价产品关键字的，但是也不会去找那些高价格的，我们可以去找那些略微偏点的，和自己的产品又能挂钩的关键词，可以多买，一个词100－200不等，这样你的产品就能得到很好的宣传了，人家也能轻松的找到你。
7、网络心态：很多人到了没有几天，看没有什么询盘的，就泄气了，其实呢，做网络贸易就是这样，首先就要学会坚持。就算是有人和你洽谈了，也要给人一个考虑和选择的时间嘛，对吧，再就是对方还要考察你呢，如果对方对你的产品感兴趣，自然还会找你的，所以，不要急，以稳为先！切记！不可急于求成！ 8、个人形象：这也是比较关键的一点，任何时候都要注意，我们经常看到有人在论坛里相互对骂，相互诋毁对方，试问一下，对谁有好处呢？
方法二:申请一个MSN账号,在上面搜索国外的客户,特别是欧州那边的,他们那边非常喜欢中国的礼品工艺品,先加些国外的客户,试着跟他们聊天,很有用的! 方法三:通过SKYPE,就是网络电话,其实这也是个全球的聊天工具,这上面也可以搜寻出很多国外的客户!
方法四:订阅英文报刊或英文商业杂志,上面的潜在客户也不少! 第1种方法:打通你的人脉 通过朋友等
第2种方法:展览会上找客户 如广交会、各种产品展会 第3种方法:B2B实战 如阿里巴巴、百贸网 第4种方法:通过黄页找客户
第5种方法:利用好专业的信息名录服务商，如KOPAS，THOMAS 第6种方法:利用行业协会找客户 国内外各制造业、工业协会 第7种方法:如何通过搜索引擎寻找客户 如GOOGLE、BAIDU 第8种方法:通过在GOOGLE上做广告找客户 第9种方法:从客户走向客户 第10种方法:从竞争对方处找客户 第11种方法:通过贸促会找客户
第12种方法:通过驻外经济商务参赞处找客户 第13种方法:在报刊、杂志上找客户 第14种方法:通过相关行业寻找客户 第15种方法:通过群发电子邮件吊客户 第16种方法:通过电视广告找客户
第17种方法:通过购买海关进出口资料买客户
第18种方法:通过购买工商局登记资料买客户
第19种方法:通过购买船运公司，货代公司，外贸公司买客户 第20种方法:通过群发QQ，MSN找客户
找厂家，供应商，到百贸网http://www.baimao.com
做外贸如何开发客户 打印 | 推荐 | 评分 2009-8-17 14:53
一、信息特征法 （1）.语言特征法。
不知道大家每次去逛街的时候有没有注意到那些发传单的人，有房地产的，有海报，有培训，有推销的。。。。。大家有没有看到麦当劳的广告，全世界的麦当劳的宣传机会都是统一的，只是在各个地区的语言和习惯不同。北京的麦当劳会发给你传单，上面写着什么新口味的巨无霸，什么新薯条；在上海，你也可能收到这样的广告；在广东，你也可能收到这样的广告海报，传单，只是所在
的地域不同罢了。
其实寻找客户也是一样的，道理都是相通的。一个客户的询盘就像麦当劳的海报，B2B网站就像中国每个不同的城市。麦当劳不可能因为北京和上海是中国的大城市，而忽视宁波和昆山。同样，客户不可能因为阿里巴巴和MADE-IN-CHINA是中国的两个好点的B2B网站而把询盘放在上面，毕竟中国不可能每个厂家都上阿里巴巴和MADE-IN-CHINA，也不是每个公司都靠这个两个网站。 换个角度如果你是采购商，你会把信息贴在阿里巴巴，然后坐着等询盘吗？如果你这样，你想过是否找到市场的最低价，是否还有盈利的余地。这样做是有局限性的。一个明知的采购商会在世界各
个地方把自己买的信息贴出去，然后等着看哪里的采购价格最低，寻找最大的利润空间。 假设，客户的询盘就是阿里巴巴的询盘，B2B网站就是不同的城市和地域。有了这两个假设，我们
来讨论最核心的问题，怎么找到客户？
不知道大家有没有仔细的观察过，即使两个人再性格一样，即使说话的风格也一样，他们的语言还是有差别的。因为根据心理语言学，每个人心理结构是不一样的，所以每个人的语言和思维方式是不一样的，这样就形成各自特有的语言特点。这就是为什么，我们经常会听到说，哪个人有个什么
样的口头禅。所谓的信息特征法：
1.客户的询盘也一样，每个客户在写询盘时用的语言是不一样的，这就构成了客户语言的特征。有的朋友可能发现有的客户英语差的太狠，写出来的询盘很简单很搞笑。如果你一笑而过，那么就太可惜了。这个询盘是非常有价值的，因为可能没有第二个人会用这样的语言，这就构成了语言的特
征。
2.客户的寻盘中用了很特殊的英语单词，包括地名。每个客户的用语不一样，有些客户喜欢用很偏
的英语单词，比如说seek，有的客户喜欢说成source。这也构成了信息的特征。
3.由于文化习俗不一样，也构成语言的特征，我相信这个大家都很清楚的。
…….
这些需要我们去观察，看到一个询盘要认真研究一下，养成习惯了练的久了，一看就知道这个信息
是否有价。发现信息的特征了，还有个问题，就是如何找到客户的联系方式：
再一个假设，麦当劳会在每到一个城市就设计一张海报吗？回答是否定的，所有的麦当劳的广告都是统一的，这是美国总部的规矩。试想，你有个项目你要去发宣传单，你会每个地方我换一张海报，这样不仅浪费时间又花费涉及广告的设计成本。同样的道理，客户在世界各个商业网站上发布信息，不可能见一个网站就重新写一个询盘。因为商业网站太多了，每个网站都写的不一样，不仅要花费时间去想死很多脑细胞，而且工作效率也不会高。所以每个客户在不同的商业网站上发布的信息几
乎都是样的，先把询盘写好，然后直接粘贴到B2B网站上，这样很省事。
发现一个询盘的信息特征了，就把这个信息特征放在GOOGLE里面去搜，建议不要放在百度里面。
虽为国人，百度的英文搜索水平实在是汗颜。
首先，把整个信息打上放在GOOLE里搜索，然后翻个几页，看有没有好的东西，有没看到有价值
的东西。至于翻几页，这要看你的感觉。
再者，把信息打上引号再搜一遍。这时你会发现好多了，很多垃圾的信息都没有了，然后顺着往下
翻你会发现很多重要的有价值的信息。
下面举个例子：
阿里巴巴上有这样一个埃及的询盘 Detailed Buying Lead Description
We are a big company and willing to place an order every 40 days for 2 0r 3 x 40HQ
containers of Phoenix brand bicycle parts , the details as per under :-
………….
Please give us your offer FOB or CIF Port Said Egypt.
Ubon receiving of your offer , I will discuss with you about the payment method .
Thanks and best regards.
Alaa Araby
这个信息大家看到信息特征没有？有两个地方可以做为信息的特征：
1. Please give us your offer FOB or CIF Port Said Egypt.交易方式两个选一的，再加上一个
港口，就构成这个信息的特征。
2. Ubon receiving of your offer。大家一看肯定觉得好笑，这个老外前面的Ubon是什么东东，
心里免不了很鄙视这个埃及人。但是这是这个埃及人的可爱之处。
你按照上面的GOOGLE的方法做做看，看是不是有效果。不要把单个单词放里面搜，不然你会骂我的，要整个句群。如：首先Ubon receiving of your offer，然后“Ubon receiving of your offer”。
发现了没有？呵呵。。。。
（2）实体特征法
现在很多公司为了节省成本，电话去直接联系客户的应该都很少的，打多了没有效果老总会骂的。国际长途是按元算的，不是国内长途，打几个小时才几十块钱。所以很多都是通过E-MAIL的联系方式去做的，而且效果也不比电话来的差。但是可能大家都会发现在在阿里巴巴和made-in-china这样的B2B网站，公司的什么信息都有，就是没有E-MAIL，很恼火的。如果遇到这样的情况，下
面的办法可能非常的管用。
1.公司名字：有的公司的名字很特别，所以你直接放在GOOGlE里面搜索，很快就会会发现这个公司的E-MAIL等有价值的信息。还是先直接放里面搜，然后再加引号搜。如果这个公司的名字很普通，就可以把公司的名字打上引号，然后把公司所在国家放在后面或者前面，再放在GOOGLE里面搜；这个方法最好是在GOOGLE或者YAHOO、MSN等里面搜索，GOOGLE的英文网站做的非常好，相比之下几乎全世界的信息，GOOGLE的快捷性和准确性都是很高的。REGION是对COMPANY的一个精确的定位，一般都能十分准确找出所要的信息。如果还不行，就把电话号码放
在后面。如果还还不行，把国名去掉，把电话号码放在后面，这样可能会好多了。
2.公司联系人：同样在阿里巴巴或者TRADEKEY、WORLDTRE等知名网站上找到信息后，可以将COMPANY’S NAME 和 COMPANY’S CONTACT PERSON联合起来搜索；如果这个方法不行，
就把公司的联系人和公司的电话号码放在放在一起搜。但是联系人要加上引号。
3.电话号码：电话号码有三大部分组成：国家代码，区号，电话号。世界上的电话号码，应该跟人类的DNA一样都是唯一的，所以电话号码和传真号码对于一个公司或者人来说，就象一个DNA代码。我们可以这些代码查出很多东西，如E-MAIL等。这招本人屡试不爽。有的时候你会发现电话号码中间有个“-”，如“20-66-233627”，不要担心搜索引擎会自动识别的。这个应该是最简单的，
而且非常有效。因为电脑对于数字要比文字要敏感和快捷的多，所以搜索起来也非常的快。
（3）.对手法
相信每个人在业内都会遇到很多的对手，有的做的超级好。例如，我是做自行车配件的，原来每次跟客户谈，我都不好意思，因为我们那个质量真是汗颜啊（现在是很好了）。包铁的，铁皮都露在
外面。我们业内有很多大的公司，像shimao，捷安特，凤凰，永久……
这样的公司做的时间很久在世界范围内形成了很固定的信息发布和收集渠道，他们的客户开发肯定是走在我们公司的前面的。所以如果你所在的行业有这样的超级巨星，那么他们会帮助你成长的。直接把他们公司的名字放在GOOGLE里搜，你又会发现很多值得的东西。然后再按照上面的方法
来，保证你屡试不爽。
（4）弱肉强食法
现在B2B的网站真是多的不的了，看到马云起来，都疯了。大家可能知道EVCC这个网站，前几天那个客服打电话找我，一直缠着我谈。真是烦人！最后问我有没有计划，要不让经理跟我谈谈，我干脆说没有。那个姓邹的客户代表竟然说，“没有计划你装什么装。。。。。”。我什么话也没有说直接把她从MSN上删掉，然后直接打她们的客服，直接投诉狠狠地批评了EVCC的客户服务。大家有空了可以去看看这个网站，可以说是个垃圾网站，最多也只能起个宣传的作用，找客户简直
是笑谈。
现在很多B2B网站为了发展，先期的都是做的免费的，这样吸引客户注册提高生命力，以免被阿里巴巴这样的网站给淹没掉了。有的时候这些网站会贴出来很多免费的商业询盘，大家可不要视而不
见，要照单全收，留着日后用。
所以我们一定要使巧劲，不管什么商业网站只要碰到我们手里了，就拼命的注册，然后把自己的产
品摆在那里面；再就是找它里面的免费信息，会收获不小的哦。
（5）团结法
现在很多论坛，还有很多外贸人自己的博客。大家一定要注意看，注意研究。因为有很多热心的外
贸人，把很多自己不需要的客户询盘放在那里，让大家共享。
作为外贸人，我也很希望业内能够团结起来，实现彼此的信息共享。一个人不可能什么都做，所以
有些信息对你来说是没有用的，可以拿出来大家一起分享。你的一次善举可能会重塑一个外贸新人的信心，会让这个外贸行业充满阳光的。对于看贴的人大家一定要厚道，一定要热心的回帖，这样
发帖的人才会更有信心。
有的时候你可能发现有些信息过时了，觉得没有价值。但是不知道大家仔细观察过没有，在你所在的业内，你看过那个公司今天做机械明天做服装，现在市场经济把社会分工做的非常的细。只有很专业在市场经济里才能找到比较优势，才能活下去，每个行业都是相对很固定的。因此对于客户也是样的，只可能客户需要的产品可能变，但是行业是不会变的，所以一些过时的信息只要不是侏罗
纪以前的，都是有参考价值的。
我是做自行车配件的，如果大家喜欢以后可以把一些共享信息贴在我的QQ博客里面，地址是
270364777. ，也可以贴在我MSN的空间里，我的MSN是
[email=[ft=#765f47,,]song_yonglin@hotmail.com]song_yonglin@hotmail.com[/email]。我也会把一些共享的信息贴在那里，希望大家一起进步。如果你想骂人的话，直接在后面跟帖
就可以了，我一定会看的。QQ博客很私人的，不要在上面乱来。
加我的QQ和msn，请注明是来自跨国外贸论坛的，否则我会拒绝的，还有我希望是交流大家互相交换找客户的心得，不要一上去就一大堆问题，光问我怎么教你。很坦白的说，那样就不要加我，我不是你的拐杖。我很欣赏每次我们交谈的时候，你会跟我说：Mr. Song, I have found another very good way to develop the new market.，那样我会很高兴的也很看的起你。不要一上去
就开始挤奶，我不是牛，就算是牛也是一头公牛。
（6）使馆法
这些名字都是我自己编的，主要是为了区分。中国在世界各个地方都有大使馆，而且每个大使馆的网站上几乎都一个栏目——商情或者贸易机会。很多非洲的大使馆都会让非洲的商人把信息发布在
上面，有需求的有供应的，这个需要你自己的看了。
（7）海捞法
就是把关键词放在GOOGLE里面搜，然后在里面找自己感兴趣的东西。也会收获不小。
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