外购、外协件质量管理规定

为加强外购、外协件的质量管理，提高外购、外协件的质量控制水平，特制定本规定。 2、适用范围

本规定适用于我公司外购件、外协件的检验、试用、退换及与之相关的管理工作。 3、内容

3.1供应部提交质保部检验的外购、外协件，必须有完整的产品标识（包括供方名称、产品名称、规格型号、合格状态等内容）,否则质保部不予检验。 3。2送检的外购、外协件应是本公司《合格供方名册》内供方提供的确定产品.首批(首件或样件）外购、外协件，则须随附该产品的技术标准、检验或检测报告，以及本公司《供方样品检测试用报告》和《商品入库单》一并交质检员检验. 3.3质检员按《外购(协）件检验指导书》或技术部提供的有关标准进行检验，并将结果填入《外购件检验单》或《供方样品检测试用报告》。 3。4外购、外协件检验采用抽样检验方法

3。4。1外购、外协件由技术中心以其重要度确定分别为A、B、C类. 3。4。1。1A类项目，有以下缺陷之一的都应判为A类不合格.

a。对产品功能的影响，既能引起产品丧失功能或会造成安全事故的，用户会索赔的；

b.对外观质量的影响,即顾客会拒收产品,或提出申诉的；

c.主要尺寸、形位公差等技术要求与图纸不符,影响安装使用和整体强度; d。安全和重要部位的漏焊、假焊、气孔、夹渣等严重焊接缺陷； e。密封元件的漏油、漏水、漏气；

f.技术参数、规格型号不符合技术协议和技术要求;

g。铸造件重要部位存在疏松、气孔、夹渣等严重铸造缺陷；

h。材料主要表面有裂纹，凹凸不平，严重划伤、锈蚀、磕碰等难于修复的外观缺陷。

i．功能失效、可靠性差、使用寿命短等性能质量; j。 产品标志不符合国家的有关规定。

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3。4。1。2 B类项目，有以下缺陷之一的都应判决为B类不合格.

a。对产品功能的影响,既可能严重影响产品功能或肯定轻度影响引起产品局部功 能失效的；

b.对产品外观的影响，即顾客可能会发现，并可能会申诉的;

c。对包装质量的影响，即包装、密封不良有可能引起损失或锈蚀,漏装附件、说明书、顾客不满意可能会申诉的。

d。某一尺寸与图纸不符，经修复可以使用的；

e。材料主要表面有轻微划伤、凹凸不平、光洁度差、油漆脱落、色泽差异、锈蚀、磕碰、毛刺、严重污迹等可以修复的外观缺陷； f。零件错装、漏装、损坏等可短时间修复的; g。电器元件接线假焊、漏焊、松动等； h.纤维品起毛、结块、缺线等;

i.非重要部位的漏焊、假焊、气孔夹渣等焊接缺陷； j。密封元件的渗漏、渗水、渗气等可以修复解决的缺陷；

k。铸造件非重要部位存在疏松、气孔、夹渣等不影响强度的铸造缺陷； 3。4。1。3 C类项目,有以下缺陷之一的都应判为C类不合格.

a、产品功能、外观质量、包装质量对产品可能造成轻度影响，但用户一般不会申诉的。 b、材料主要表面有轻微划伤、凹凸不平、锈蚀等在自然光线下1m处不可见外观缺陷； c、不影响装配和强度的次要尺寸不符合图纸要求: d、在自然光线下1m处不可见纤维品起毛，结块、缺线等; e、零部件材质与图纸不符,但强度、抗老化性能优于图纸要求；

f、材料非主要表面有轻微划伤，凹凸不平、光洁度差、油漆脱落、色差异、锈蚀、毛刺、严重污迹等可以修复的外观缺陷；

3。4.2一般外购、外协件抽样100件之内,检13件，100件以上检20件,当抽样基数小于或等于3件时,执行全检。

3。4。3专用车类二类底盘、客车三类底盘、空调机压缩机执行全检。

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3.4。4标准件按100件以内检11件,100件至200件检28件，200件至500件检64件，500件至1000检132件，1000件以上检175件。

3。4。5钢铁材料中的部分项目以及特殊外购件的检验抽样数,按照《外购(协）件检验指导书》执行.

3。4。6检验抽样方案如下表： 批量(件） 抽检数 （件） 8 13 20 32 50 80 125 200 A类不合格 (AQL1。0） Ac 0 0 0 1 1 2 3 5 Re 1 1 1 2 2 3 4 6 B类不合格 (AQL2.5） Ac 0 1 2 3 5 7 10 14 Re 1 2 3 4 6 8 11 15 C类不合格 （AQL6.5） Ac 1 2 3 5 7 10 14 21 Re 2 3 4 6 8 11 15 22 1～50 51~90 91~150 151～280 281～500 501～1200 1201～3200 3201～10000 3。5外购、外协件的合格与否判定。

3。5。1单位产品的实际质量特性符合规定的要求，判定为合格，否则判为不合格.

3.5。2外购件抽样检验时发现A级项不合格，既判定为不合格，发现其余项不合格，实行二次加倍抽样检查,二次抽查结果仍有不合格者,即定为不合格,不再继续抽样检查。二次抽查结果无不合格，即定为合格；对首次抽查的不合格件予以退货.

3。6外购、外协件经检验判为合格就整批接收,判为不合格由质管开出《外购件检验单》供应部组织退货处理,并在供应商评审时作好记录.对于生产急用且缺陷

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为C类的经返工达到标准后由配套部填写《让步接收申请单》，经有关部门签字同意后,可以使用让步接收。

*＊*＊有限公司 管理、作业文件 外购、外协件质量管理规定 编号：*＊**＊＊＊＊*＊＊* 发行版号：A 共 4 页 修改码:0 第 4 页 3。7售后及生产过程不合格外购件的处理.

3.7.1售后服务部对出厂客车产品实施正常售后服务中需要更换外购件,原则上从零部件仓库领取.属三包期内质量问题更换的外购件，经提供相应车号及配件的有关资料，经售后服务部、质保部检验确认后，可到零部件仓库退换。

3.7。2生产过程中发现的不合格外协、外购件，由质检员检查确认并填写《外购 件检验单》（在静止状态上下不能检验的情况）,由生产单位到零部件仓库退换. 3。8外协、外购件质量问题给公司造成经济损失的，由售后服务部提出索赔申请，注

明车号、受损项目及价值等，经质保部审核确认，由供应部负责落实索赔。 3.9经质保部检验确认不合格的外购、外协件,由供应部负责与供方联系退换。经质保部判定为整批不合格,供应部除落实退货外，应将不合格状况通知供方，并向供方提出限期整改要求。如供方二次供货仍不合格，则取消其合格供方资格。如属试用件，连续二次检测试用不合格,将不再安排试用。 4、相关文件:

4。1《外购（协)件检验指导书》 5、相关记录： 5.1《合格供方名册》 5.2《供方样品检测试用报告》 5。3《商品入库单》 5.4《外购件检验单》 5。5《让步接收申请单》

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