商务谈判实践课教案

授 课 教 案

班级：11证券51 课程：商务谈判与礼仪 授课日期： 2014年3月 日 第7周

课题序号 课题名称 知识 目标 教学 目标 能力 目标 素质 目标 教学 重点 教学 难点 教学内容 调整 学生知识与 能力准备 课后拓展 练习 教学 反思 教研室 审核 模块一 商务谈判总论 授课形式 实践 课时 2 任务七 商务谈判礼仪综合实训 熟悉掌握商务谈判基本礼仪的内容以及在谈判中会面、交谈、签字仪式等的应用。 通过本任务的学习与训练，能够针对谈判中的不同场合、对象、内容和要求，学会商务谈判的具体应用，树立正确的谈判行为和交往规范。 通过礼仪实训，培养和提高自身商务谈判的综合素质。 商务谈判者个人的基本礼仪 商务谈判正式场合礼仪 增：打电话礼仪。

教 学 过 程 设 计

教学 步骤 教 学 内 容 （课题内容） “有‘礼’走遍天下”。 学生 活动 手段方法时间分配 5 导入 新课 讲授 新课 任务七 商务谈判礼仪实训 实训内容：商务谈判者个人的基本礼仪和商务谈判分组情景模拟 75 正式场合礼仪。 实训地点：教室或商务洽谈室 实训要求： 1.分组进行，自由组合，每组3-7人。 2.自己设定一情景，内容包括： （1）个人基本礼仪：称呼、介绍、握手、递接名片、走姿、坐姿、站姿、着装打扮、语言礼仪等内容。 （2）正式场合礼仪：确定迎送规格、准确安排迎送时间地点、陪车、座次安排、签字仪式等内容。 3.出场后先由同学介绍剧情、人物，结束可作必要的说明性的阐述和讲解。 老师和全班同学对各小组情景模拟作点评，点评内容包括礼仪的正确表达、事先准备、现场表现以及评出优秀个人等。 10 板书设计或教学组织流程图 课堂 小结 商务谈判礼仪实训：分组进行情景模拟。

江苏省徐州财经高等职业技术学校

授 课 教 案

班级：11证券51 课程：商务谈判与礼仪 授课日期： 2014年4月 日 第11周

课题序号 课题名称 知识 目标 教学 目标 能力 目标 素质 目标 教学 重点 教学 难点 教学内容 调整 学生知识与 能力准备 课后拓展 练习 教学 反思 教研室 审核 模块二 商务谈判筹划 任务四 谈判经典案例模拟 授课形式 实践 课时 2 了解古今中外著名谈判，尤其是商务谈判。 通过谈判经典案例的情景再现，训练同学们谈判能力。 培养和提高自身商务谈判的综合素质。 谈判经典案例资料的搜集和选择 谈判经典案例情景再现 谈判经典案例搜集

教 学 过 程 设 计

教学 步骤 教 学 内 容 （课题内容） 看经典，学经典，超越先从模仿开始。 学生 活动 手段方法时间分配 5 导入 新课 讲授 新课 任务四 谈判经典案例 实训内容：谈判经典案例。 分组情景模拟 75 实训地点：教室或商务洽谈室 实训要求： 1.分组进行，自由组合，每组3-7人。 2.自己搜集并选择谈判经典案例，进行情景再现。 参考案例：中国加入WTO谈判、硬汉子与铁娘子交锋（中英香港回归谈判）、板门店朝鲜战争谈判、1945年蒋委员长和毛主席建国大业谈判、重庆谈判和东京谈判等。 3.出场后先由同学介绍剧情、人物，结束可作必要的说明性的阐述和讲解。 老师和全班同学对各小组情景模拟作点评，点评内容包括经典案例的演绎、事先准备、现场表现以及评出优秀个人等。 10 板书设计或教学组织流程图 课堂 小结 谈判经典案例实训：分组进行情景模拟。

江苏省徐州财经高等职业技术学校

授 课 教 案

班级：11证券51 课程：商务谈判与礼仪 授课日期： 2014年6月 日 第17周

课题序号 课题名称 知识 目标 教学 目标 能力 目标 素质 目标 教学 重点 教学 难点 教学内容 调整 学生知识与 能力准备 课后拓展 练习 教学 反思 教研室 审核 模块三 商务谈判运作 任务五 模拟商务谈判 授课形式 实践 课时 2 熟悉掌握商务谈判一系列流程及要求，包括形式及内容等。 通过本任务的学习与训练，能够结合自己兴趣及专业所学，针对谈判中的不同场合、对象、内容和要求，学会商务谈判的具体应用，树立正确的谈判行为和交往规范。 培养和提高自身商务谈判的综合素质。 谈判双方洽谈和磋商过程的掌控。 谈判双方洽谈和磋商过程的掌控。 职业选择、名片设计与制作。

教 学 过 程 设 计

教学 步骤 教 学 内 容 （课题内容） 听过、说过都不如亲自做过。 学生 活动 手段方法时间分配 5 导入 新课 讲授 新课 任务五 模拟商务谈判 实训内容：模拟商务谈判。 实训地点：教室或商务洽谈室 实训要求： 1.以个人或小组为单位进行职业和职位设定，小组自由组合。 2.根据自己的职业和职位设定进行模拟谈判，谈判对象由抽签随机确定。 3.谈判应体现过程的完整性以及商务谈判综合能力展现。 模拟商务谈判 75 课堂 小结 老师和全班同学对模拟商务谈判作点评，点评内容包括礼仪的正确表达、事先准备、现场表现以及评出优秀个人等。 10 板书设计或教学组织流程图 模拟商务谈判：按抽签顺序循环进行。