公司全体员工:
为了规范客户来公司参观考察的接待工作,充分展现良好的企业环境,提升客户接待水平和客户对公司的认知度,确保接待工作有礼、有节、有效,特制定本接待流程要求,具体内容如下:
一、 凡是公司提前发出有重要客户需接待的通知,办公室后勤人员均须提前一个小时到达公司,做好各种必须的准备工作,临时通知的除外;
二、 各私家车辆车主与公司车辆司机均须按要求将车整齐停放在公司门口;
三、 行政人事部负责通知相关人员清扫干净公司门口及室内区域卫生及落实跟进情况,保持公司整体面貌干净整洁。其中仓库、净菜加工室由xx负责清扫,检测室由xx人员负责清扫,其他区域由阿姨及办公室工作人员相互监督负责。
四、 全体公司员工需注意仪容仪表、文明、礼貌用语;物流部司机需穿工衣;
五、 客户达到公司后,行政人事部人员须礼貌迎宾,将客户引进接待室或者会议室,为客户倒好茶水;如是业务客户接待,相关负责人员须全程跟进。
以上内容请全体员工高度重视,务必遵照执行,特此通知! 行政人事部
签发:
主送:公司各部门
签发人:校对、编制:
二○一六年五月二十六日印发
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