肯德基面试常见问题
1. 您好,请作一下自我介绍好吗? 2.在学校里上学有没有做过兼职? 3.您对肯德基有什么认识?
(1) 它是中国乃至全世界最成功的餐饮企业;
(2) 它有很好的环境,产品也很好,最重要的是它的快速服务很好。 4、您觉得在肯德基工作要有什么素质?
回答:我觉肯德基的员工就代表着它的形象。应该注意如下几点: (1) 在仪容仪表方面:要注意穿着得体,头发要整齐,指甲要短; (2) 态度方面:要精神饱满,热情、大方,保持微笑。与人交流,要有耐心,要有亲和力。
还有一点就是要学会和小孩子打交道。
5.如果有顾客对肯德基的产品或者服务不满意。发火。应该怎样处理? (1)要倾听顾客的反应。耐心的把整个事情搞清楚; (2)向顾客解释,请求顾客的谅解;
(3)实在没有办法,就向餐厅的`经理请示。 6、为什么会选择坪地的肯德基?
(1)因为我住在我姐这里。在坪地汽车站旁边。肯德基离我家很近; (2)我自己本身也喜欢吃肯德基;
(3)肯德基的环境很好,年轻人比较多,我也喜欢与孩子们打交道; (4)肯德基快节奏的生活,能让年轻人学的更多,更能锻炼人。比如:人际关系和口才和团队精神; 7、您是做全职还是兼职?
我现在是出来打工。所以是做全职。
我今年刚考完高考。但是成绩不好,家里比较穷,家里还有哥哥在上大学,所以就不读了,出来打工,学点东西。 8、您能忍受长时间的工作吗?
回答:我知道在肯德基是要站着工作的。我是在农村成长的,能吃一点苦的。不用担心。
9、一天您能工作多长时间?
回答:我听说肯德基是24小时营业的。时间我可以接受安排的。只要是希望下班时间不要在深夜1点或者2点。因为我姐说坪地治安不太好。太晚回不好。如果晚上12点前下班都可以接受。如果做通宵也是可以的。
肯德基面试问题及回答
1、自我介绍 2、对肯德基的认识? 3、你未来5年的打算?
4、为什么要加入肯得基?
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