2014年质量意识培训试卷
姓名： 部门 岗位： 分数：
一、选择题（单选或多选，每小题3分，共27分，本题必须全选对才得分） 1．生产过程中质量管理的三不原则（ ） A．不接受不合格品 B.不制造不合格品 C.不合格品不向下工序流转 D.不制造合格品
2.下道工序对上道工序流转过来的产品进行抽检称为（ ） A.自检 B.巡检 C. 互检 D.终检
3.员工质量意识提高，是企业急待解决的课题。加强员工的产品质量意识，下列表述正确的是（ A.教会员工要改变工作环境 B.车间主管必须每天强调质量 C.大家要理解检验员的工作 D.车间主管每天只强调生产 4.产品质量好坏主要决定于（ ）的工作质量和控制能力。 A.质量部门 B.生产部门 C.采购部门 D.人事部门
5.（ ）就是生产者对自己所生产的产品，按照图纸、工艺或技术标准自行进行检验 A.互检 B.首检 C. 终检 D.自检
6．要想避免不会做，下列表述不正确的项是（ ）。 A.不去做事 B.按标准作业书做 C.由别人代替做 D.自己想怎么做就怎么做
7．下道工序对上道工序流转过来的产品进行抽检称为（ ） A.自检 B.巡检 C. 互检 D.终检 8．下列表述有错误的项是（ ）。
A.过程检验的作用不是单纯的把关，而是要同工序控制密切地结合起来，判定生产过程是否正常 。 B.成品最终检验是对完工后的产品进行抽检或全面的检查与试验。
C.当操作员出现质量问题时，检验人员应主动替他把问题解决好，操作员不用管。
D.生产同事如果发现品质人员玩忽职守，有义务向生产品质主管对其进行投诉，并协助调查投诉情况 9. 全面质量管理三全”包括 “：（ ） A. 全员参与 B 全面 C. 全过程 D全技术 二、判断题（每小题2分，共22分）
1．产品的质量是生产出来的，不是检验出来的。 （ ）
）。
2．下道工序是上道工序的“顾客”，上道工序要为下道工序服好务。 （ ） 3．生产过程要实行自控、自检、互检 （ ）
4．出现质量问题不可怕，可怕的是没有分析，没有预防和整改措施。（ ） 5．如果在生产中品质出现问题时，有人说“这一点小问题”没关系。（ ） 6．车间主管只说完成多少任务，而不注重质量要求。（ ）
7．影响产品质量的五大要素人、机、料、法、环，人是主要因素。（ ） 8．操作工只能做产品，而不能保证产品质量。 （ ） 9．质量是由管理人员来控制的，与一线作业员无关。（ ） 10．品质是很抽象的东西，需要很高深的知识才可以掌握。（ ）
11．操作者将自己加工的工件通过检测判断合格与不合格后，必须使之分别堆放。三、问答题（共40分） 1．什么是质量？（8分）
2. 影响过程质量主要有六个因素 （8分）
3. 品质保证的三不政策 （8分）
4.质量五不放过原则（8分）
5.何为质量管理“6S” （8分）
四、简答题 （11分）
结合自己的岗位谈谈如何加强质量控制？
） （
2014年质量意识培训试卷答案
姓名： 部门 岗位： 分数：
一、选择题（单选或多选，每小题3分，共27分，本题必须全选对才得分） 1．生产过程中质量管理的三不原则（ ABC ） A．不接受不合格品 B.不制造不合格品 C.不合格品不向下工序流转 D.不制造合格品
2.下道工序对上道工序流转过来的产品进行抽检称为（ C ） A.自检 B.巡检 C. 互检 D.终检
3.员工质量意识提高，是企业急待解决的课题。加强员工的产品质量意识，下列表述正确的是（ BC ）。 A.教会员工要改变工作环境 B.车间主管必须每天强调质量 C.大家要理解检验员的工作 D.车间主管每天只强调生产 4.产品质量好坏主要决定于（ B ）的工作质量和控制能力。 A.质量部门 B.生产部门 C.采购部门 D.人事部门
5.（ D ）就是生产者对自己所生产的产品，按照图纸、工艺或技术标准自行进行检验 A.互检 B.首检 C. 终检 D.自检
6．要想避免不会做，下列表述不正确的项是（ ACD ）。 A.不去做事 B.按标准作业书做 C.由别人代替做 D.自己想怎么做就怎么做
7．下道工序对上道工序流转过来的产品进行抽检称为（ C ） A.自检 B.巡检 C. 互检 D.终检 8．下列表述有错误的项是（ C ）。
A.过程检验的作用不是单纯的把关，而是要同工序控制密切地结合起来，判定生产过程是否正常 。 B.成品最终检验是对完工后的产品进行抽检或全面的检查与试验。
C.当操作员出现质量问题时，检验人员应主动替他把问题解决好，操作员不用管。
D.生产同事如果发现品质人员玩忽职守，有义务向生产品质主管对其进行投诉，并协助调查投诉情况 9. 全面质量管理三全”包括 “：（ A B C ） A. 全员参与 B 全面 C. 全过程 D全技术
二、判断题（每小题3分，共33分）
1．产品的质量是生产出来的，不是检验出来的。 （ √ ）
2．下道工序是上道工序的“顾客”，上道工序要为下道工序服好务。 （√ ） 3．生产过程要实行自控、自检、互检 （√ ）
4．出现质量问题不可怕，可怕的是没有分析，没有预防和整改措施。（ √ ） 5．如果在生产中品质出现问题时，有人说“这一点小问题”没关系。（ × ） 6．车间主管只说完成多少任务，而不注重质量要求。（ × ）
7．影响产品质量的五大要素人、机、料、法、环，人是主要因素。（ √ ） 8．操作工只能做产品，而不能保证产品质量。 （ × ） 9．质量是由管理人员来控制的，与一线作业员无关。（ × ） 10．品质是很抽象的东西，需要很高深的知识才可以掌握。（× ）
11．操作者将自己加工的工件通过检测判断合格与不合格后，必须使之分别堆放。 （√ ） 问答题（共40分） 1．什么是质量？（8分）
质量是一组固有特性，满足要求的程度，这种程度越高，质量就越好；反之就越差。
2. 影响过程质量主要有六个因素 （8分）
即人（操作者）、机（设备）、料（原材料）、法（操作方法及规范）、测（检验和测 量）、环（工作环境）。
3. 品质保证的三不政策 （8分） ①不 接 受 不 良 品--互相检查（互检） ②不 制 造 不 良 品--自检. ③不 流 出 不 良 品--自检和互检
4.质量五不放过原则（8分）
原因找不到，不放過；責任分不清，不放過 ；糾正措施不落實，不放過 ；糾正措施不驗證，不放過 ；有效措施不納入，不放過 。
5.何为质量管理“6S” （8分）
整理 、 整顿 、 清扫 、 清洁 、 素养 、 安全 。
三、简答题 （11分）
结合自己的岗位谈谈如何加强质量控制？ 答案略。
这件事情告诉我们。谁在你面前很聪明，很有手段，谁就真的不爱你呀。 遇到你之前，我以为爱是惊天动地，爱是轰轰烈烈抵死缠绵；我以为爱是荡气回肠，爱是热血沸腾幸福满满。 我以为爱是窒息疯狂，爱是炙热的火炭。婚姻生活牵手走过酸甜苦辣温馨与艰难，我开始懂得爱是经得起平淡。
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