•三個基本要素
1.“準備”動作—“做”的動作以前的動作階屬之
2.“做”的動作(操作/檢
驗)—真正處理事務的重點所在
3.拿開(收拾)動作—為結束處理事務的整個過程所需附加的動作
•例如
1倉庫領取塗料
2回工作台
3塗料混合
4等待塗料均勻
5塗料桶置於工作
6取刷子
7塗料於產品
8待乾燥
9放回刷子
10整理料桶
11送回倉儲
12零件送
工作簡化
工作簡化(Work Simplification)就是將所得到的有關工作方法與程序的所有事實與資料加以分析與研究,以確認問題所在,針對缺失予改善或調整,以尋求更優越,更經濟,更迅速而準確的方法與程序,而達到組織合理化,財務行政經濟他及物料、設備、工具、健全化目的。
1930年美國康奈爾大學的工業工程師莫金遜(Allan H. Mogensen)將以往工作分析之技術,予以歸納補充,改稱為「工作簡化」,使工作分析的範圍,從工廠擴展到辦公室,提高行政效率。
工作簡化的進行可分為五個步驟:
1.選擇改進之工作;其優先順序應考慮
(1)在工作分配表中所佔時間最多或較多之項目。
(2)經常積壓不清的工作。
(3)耗費巨量時問與精力,以彙集材料整理工具及填列表單等工作。
(4)簡單的工作但費時較多者。
(5)非業務或生產有關的人力與財物。
2.記錄工作內容
將工作內容發生之順序進行記錄與分析以發現可刪除之處。
3.分析工作內容
採「六何」分析法,亦可稱之為「六W」法,即:
(1)What何事
(2)Why為何
(3)Where何地
(4)When何時
(5)Who何人
(6)How何法
4.研擬改進方案
(1)剔除不必要之步驟
(2)合併、改變順序,獲致更佳效果。
(3)方法儘量予以簡化
5.訂立新方法
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