个人工作总结(经典)
2022年,在局领导的关心和支持、同事的关心和帮助、局领导的关心和支持、同事的关心和帮助下,我严格按照国家工作人员的标准要求自己,积极加强政治,不断改进业务,认真领导领导交办的各项工作,虚心向同事学习,不断完善和充实自己,适应好工作。在过去的一年里,我收获了很多,感受到了很多,包括经验和教训。为了更好地完成2022年的各项工作任务,现将2022年的工作情况和工作计划总结如下。 一、2022年主要工作情况 (一) 政治和意识形态方面
一年来,我始终铭记领导的教诲,思想政治清醒、坚定,对上能够理解文件精神,对下能够体察民情、做好群众工作,在工作中要做到“想干事、能干事、干成事、不犯事”;珍惜机会,做好人民的公仆,同时个人修养不断增强党性,争取向交一份满意的答卷。 参加了学习实践科学发展观的活动和学习实践科学发展观的回顾活动。在工作和学习中,能够认真学习科学发展观,认真学习贯彻党和国家制定的各项方针政策,以积极的态度参加部队组织的各项活动。在我的工作中,我实现了所有到我们局来的客人,无论是开会还是出差,都会微笑。对于来上班的人,我会尽快处理。如果我需要等待,我会告诉他们原因并解释处理时间限制。如果到我们局来的人没有在约定的时间来,我会主动打电话通知他们。在一些紧急情况下,他们利用自己的休息时间加班。
总之,我在工作中能够坚持全心全意为人民服务的宗旨,热情接待各方面的人民群众,耐心宣传各项政策和办法、程序,坚持为群众多办事、办实事。对于个别的提出要办一些违反政策法规的要求给予了坚决的抵制,自觉地维护了机关工作人员形象。 (二) 工作和学习
我所在的投资科是全局的核心业务科室,既是对外的窗口,为企业、单位办理备案证、核准及审批文件,也是联系区直各部门、各镇办的科室,为区直部门、镇办申报项目、争取资金,更是局领导甚至区领导的参谋,分析全区固定资产投资运行情况、督办重点项目建设情况。工作头绪多而杂,哪方面做得稍有不周,就会产生不良影响。因此工作中我始终树立高度的责任感、紧迫感和使命感,树立政治意识、大局意识、服务意识,不断提高工作的自觉性、主动性,加强与同事间的团结协作、互相配合。同时在工作中敢于创新、提高效率,做到眼勤、笔勤,着力捕捉有价值的信息,及时反映社会舆情。在工作中,我也深切地感受到,投资科工作涉及面广,要真正做好这一工作,就要有一套过硬的功夫,要不断加强学习和更新知识,不断提高自身素质。因此,学习是永远的选择。我参加了国家发改委和省发改委举办的多次培训。通过这些学习和培训,使我的业务能力得到了加强。
通过一年的工作实践,我的分析处理问题的能力、公文写作能力、组织协调能力得到了提高,受到了领导和同事的高度赞扬。 1、有幸参加或组织多种活动,取得良好效果
在领导的信任下,制定了循环经济工作重点和2022年循环经济宣传月活动计划。同时,于2022年7月代表**区政府组织并参加了全市循环经济知识电视大赛,获得二等奖;作为我局工程领域工程建设勘察室主任,负责开展工程建设领域突出问题专项治理的日常工作,参加区纪委组织的**水库、**小学教学楼除险加固等61个项目调研。 2、不择不扣地做好投资科日常工作
经过工作培训,我能够冷静地处理日常工作中的各种问题,在过去的一年里,我已经完成了130多份项目立项和审批文件的起草工作。协调(转载于:点网)得到了改善,同时可以与两个办公室的研究室和监督办公室、区政府办公室的经济科、区直属经济出口单位、镇办公室的经济发展办公室等很好地协调,市发改委投资部、工业部、环境资源部等部门交办的工作任务已经圆满完成。在组织管理能力和综合得分方面
析能力和文字言语表达能力等方面,经过锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。
3、完成领导交办的各项任务,为领导解决问题
对于领导交待的各项任务,我都认真对待,任劳任怨,无论是写材料,包括城乡一体化项目库材料、循环经济汇报材料、十二五规划相关材料、环保产业调查材料,还是参加会议,包括治理工程领域项目建设排查工作会议、全国矿产资源开发秩序整顿规范总结表彰会议、中央投资项目申报工作会议,等等。
回顾我过去一年的表现,虽然我取得了一些成绩,但也存在不足。首先,个人工作的协调性不是很好。比如,我所在的投资科负责区内重点项目的协调,但协调各单位上报区内重点项目情况时不是很顺利,说明我的协调工作不是很好;二是创业工作开展得不多。大多数工作都是在领导指明方向或制定大纲之后才进行的。面对这些问题,在今后的工作和学习中,我将进一步严格要求自己,自觉加强政治理论和专业知识的学习,虚心向老同志学习,克服自己的缺点和不足,努力在思想,工作和学习上取得更大的进步。 二、二022年工作计划
1、做好投资部日常工作,扎实做好自身工作,做好项目立项、报批等项目审批工作;做好向上级主管部门的服务工作,对接市发改委投资部、工业部、环境资源部等部门;做好与区各直属单位的沟通,加强与区党委办公室、区政府办公室、镇政府办公室和区直属单位的联系;积极开展招商引资,完善项目推进机制,加快重大项目建设;高度重视新的中央投资项目建设。争取优势资金。
2、不断完善和充实创建城乡一体化项目库
发展和改革局是为该项目提供建议的最关键部门。在编制和创建城乡一体化项目库时,应结合我区产业发展方向进行选择性规划。根据导演的说法,它是“基于大,应该绑定的就是绑定;基于现实,‘虚实结合,无中生有’;基于远,长短结合;基于内,内外结合”。此外,城乡一体化项目库的建设是一项随时都在进行的动态的、不断增加的工作,以确保项目库随时都能拿出来吸引投资。 3、做好治理工程领域项目建设排查工作
治理工程领域的项目建设调查是由区纪委组织的一项工作。我局是此次调查的牵头单位之一,我是治理工程领域项目建设调查办公室主任,负责开展工程建设领域突出问题专项治理的日常工作。这项工作从2022年底持续到2022年底,有大量项目需要调查。因此,这是一项长期而艰巨的任务,不可能一蹴而就。4.检查并填补工作中的空白,改进工作中的不足
虽然到单位工作已经快一年半了,但无论是在本职工作方面,还是在接人待物方面都存在着很大的不足。因此,对于领导对自己提出的批评和意见要虚心接受、及时改进,自己也要向先进看齐,多与同事交流心得、取长补短,逐步完善自己。 2022年2月11日
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服务领导、服务基层、服务群众是市委办公厅工作的核心。服务水平在一定程度上是衡量市委办公室工作水平的重要内容。近年来,市委办公室从四个方面大力开展服务性文章的激活工作,取得了良好的效果。
一、强化服务意识,实现思想认识的新突破
办公室的特殊地位和工作性质决定了办公室的本质是单位的服务中心,办公室工作的核心是服务。为此,要从解决办公室员工的思想认识入手,通过学习、教育、完善制度保障等措施,使全办公室自觉认识到服务是天职。服务是办公室的基础,是支撑政治的基础,是做事的方式。这不仅是天职,也是灵魂。没有服务,办公室工作将变成没有水源的水和没有根的树。因此,我们要求办公室员工自觉认清工作方向,把服务作为情感关系、责任和职业要求,把服务融入工作,把工作融入服务,不断提高服务水平。服务是方向。随着政府职能的转变,建设服务型政府已成为大势所趋。政府机关作为政府沟通协调的综合性部门,应把优化服务作为自身工作的主要方向和根本意义。因此,在日常工作中,我们不断向办公室员工灌输优质服务的理念,努力把办公室建设成为全市服务型机关的“先锋”。服务就是形象。办公室是联系群众的“纽带”,是反映机关精神面貌的“窗口”。机关工作人员的言行直接关系到基层和群众对政府整体形象的评价。因此,我们要求每一位员工依靠服务树立形象,依靠服务赢得认可,通过优质服务塑造良好形象。
二、创新服务理念,实现工作方式的新突破
办公室服务的持续创新也是一个问题。近年来,根据新的形势和要求,我们致力于创新服务理念,积极创新服务方式,大力推进“三个转变”,实现工作方式的新突破。一是从注重日常事务和服务转变为服务发展大局。发展是办公室服务的第一优先事项和主题。近年来,我们自觉走出繁忙的日常事务和会议,把主要精力和时间集中在服务发展大局、为领导决策出谋划策、协调解决重大问题、监督政府重大事项落实上,有效地提高了工作水平,得到了领导的充分肯定。第二,从被动服务转向主动服务。办公室工作具有很强的从属性和被动性。这一特性决定了办公服务通常更被动,而不是主动。近年来,我们主动克服这一劣势,紧紧围绕政府工作和领导的要求,充分发挥主观能动性,努力超前思考,正确预测发展趋势,紧紧抓住领导,围绕大局主动,,尊重法律,赢得主动,牢牢把握工作主动权,逐步实现被动服务向主动服务的转变。三是从务虚服务向务实服务转变。从会议改革和文件精简入手,大力转变多务虚、少务实、少蹲机关、多基层、少会议、多研究、少文件、多落实的工作模式,大力摒弃形式主义和官僚主义,致力于研究解决政府工作中的重大问题,创造性地开展工作。
三、把握服务重心,实现职能发挥的新突破
办公室是一个综合性的部门,工作复杂。提高服务水平,必须抓住重点,抓住重点,做到事半功倍。在实际工作中,我们着重抓好四个方面:
第一,捕捉信息,当好“耳目”。办公室就是为领导收集情况、捕捉信息的“耳目”。为当好这一“耳目”,我们坚持把信息工作摆在重要位子。一是拓宽视野采。主动走出就信息抓信息,编信息纯粹为了上报信息的习惯作法,让信息工作的定位重新回归到为领导服务、为决策服务、为发展服务上来,把捕捉信息的视觉对上放在党和国家的大政方针和产业政策上,对外延伸到搜集发达地区的先进经验上,对下涵盖到的县域经济发展、社会稳定、群众生活等方方面面上来,从而极大地增强了信息对政府工作的指导性。 二是健全机制集。近年来,我们先后建立和完善了“四大办”主任定期碰头制度,乡镇、局行办公室信息日报制度和月度碰头制度、办公室系统年度考评信息一票否决制度,并以市委办信息科为中心,计算机网络为依托,县直单位、乡镇办公室为骨架,基层信息员为基础,构建了上下贯通、纵横交织、传递快捷的信息网络。近三年,我办信息工作连续稳居全市先进行列。2022年,我办上报信息1200多条,被国、省、市、办采用400余条,上报量和采用率均居全烟台市第一。三是深入挖掘。在实际工作中,我们并不满足于单纯的信息收集和编报,而是更注重信息的深度开发和提炼加工,使信息得到升华利用。我们建立了信息定期整理制度,主动从零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意义的信息题材,进行分析提炼,找出带有倾向性、普遍性、规律性的东西,总结经验及时推广。 第二,高效办事,当好“管家”。近年来,我们按照规范化、制度化、科学化的要求,在办文中狠抓收发、阅办、归档三个环节,确保公文快速有序地流转;在发文中严格程序,严格审核,严把质量,有效地杜绝了不规范文件,精简了文件数量,提高了文件质量。在办会中,对大型会议活动建立了审批制度,通过统筹考虑,合理安排,从严控制,讲求时效,尽可能地减少了会议,并加大了协调力度,提高了会务服务质量。在日常工作中,坚持从工作的
大局考虑每一个细小问题,力求把每一件事情都考虑得更周全,安排得更细致,处理得更完善,坚持高效率、快节奏,雷厉风行,急事急办,特事特办,快事快办,办公室办事效率明显提高。
第三,善于研究,做一个好的“外脑”。研究是领导决策、指导工作的基础和依据,是“求索之道、成才之基”。围绕中心工作,按照“贴近领导研究、贴近服务决策、贴近重大事件”的思路,及时捕捉领导思想火花,捕捉发展中的热点、难点问题,筛选形成一些切实可行、有针对性的研究课题。坚持跳下去、深入基层、触动真相、讲真话,更好地掌握第一手资料,及时发现问题,揭示本质,为领导提供大量有问题、有预见性、先进的研究报告。同时,为了大力弘扬科研之风,我们采取了科研论文竞赛和科研报告评比的形式,规定每名办公室工作人员每年必须撰写9篇以上的科研论文,,在整个办公室形成“人人都想研究,人人都做研究”的浓厚氛围。近年来,我办每年组织开展研究课题30余个,研究论文被上级报刊采纳15余篇,研究成果被市委、市政府采纳20余项。
第四,督查落实,当好“钦差”。按照“有作为,有力度,有”的“三有”目标,我们创造性地开展督查工作,有效地推动了全县工作的落实。一是树立督查。在一定意义上说,督促检查一个重要的领导环节和领导方法。这项工作只有得到领导的重视、支持和参与,才会有威、有力、有效。为此,我们在争取领导重视的基础上,每年由督查室牵头,组织政府领导带队开展几次高规格的督查活动,形成了领导抓督查、促落实的工作格局,树立了督查工作的。二是突出督查重点。在范围上,适应经济发展的需要,把督查重心放在优化经济环境、为企业排忧解难上。在抓好各项日常督查的基础上,我们突出抓了部门服务承诺制、收费公示制、政务公开、挂点帮扶民营企业等督查,都取得了较好地效果。在内容上,突出抓了《政府工作报告》中确立的重要事项、政府的重大决策、领导批示件和群众反映的热点难点问题的跟踪督查,有效地推动了工作的落实和问题的解决。三是创新督查方式。为提高督查工作效果,在实际工作中,我们做到了把行政督查与借助法律手段解决问题结合起来,把催办转办与直督直查结合起来,把日常督查与明察暗访结合起来,探索了一条增强督查实效的新路子。
四、 激活服务要素,实现团队建设新突破
做活服务文章关键在人。为此,必须把队伍建设摆在突出位置,通过全面提升素质,激发全员活力,为做活服务文章提供有力保障。用“三留人”机制形成凝聚力。坚持“用事业留人”。在用人上,不论资排辈,因人安岗,人尽其才;在工作上,放心放手,让大家在实践中励炼成长;在环境上,努力营造尊重知识、尊重人才、尊重劳动的浓厚氛围,真正把办公室打造成为快速成长成材、实现人生价值的舞台。坚持“用感情留人”。努力实施人本管理,领导上做到公道正派,秉公办事,不厚此薄彼,不亲亲疏疏;思想上多沟通、常交流,做到以心换心,真诚相处;生活上,友爱互助,互相关照,充分体现办公室的人情味和温暖感,不断增强办公室的向心力和亲和力。坚持“用适当的待遇留人”。目标考核机制“考”出竞争力。我们根据办公室工作的实际,进一步完善了目标考核制度,按照因事设岗、因岗订责的原则,将全办工作分解到7个工作岗位,并将指标细化量化到
岗到人,年末组织个人述职,集体评分,公布排名,并与年终奖金、评优评先、提拔任用挂钩。
一、 主要特征
(一)努力学习,全面提高自身综合素质
我们局是一个特别单位。在实际工作中,它要求每个人不断更新自己的知识,不断提高自己的素质。因此,在我的工作中,我非常重视学习,坚持边工作边学习。
一是积极投入到政治教育当中,进一步提高政治思想觉悟。深刻领会报告的重要思想和科学内涵,加强党性锻炼和党性修养,保持*员先进性,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。
二是加强理论和业务学习,不断提高综合素质。认真学习商务知识,重点学习文档写作、文档处理和计算机知识。在学习方法上,要抓住重点,在重点中找到重点,结合我们在文档写作、文档处理和计算机知识方面的不足,进行有针对性的学习,不断提高我们的写作业务能力。同时,要刻苦学习与本职工作有关的知识,努力贴近\"复合型\"人才。 三是虚心向身边同志学习,努力提高适应本职工作需要的本领。首先是向领导学。一年来,我亲身感受到各级领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向同事学。作为一名新干部,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师,坚持向周围的领导和同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,培养勤于动笔的工作习惯,增强了文字功底和思维能力,基本适应了本职工作的需要。正是不断地虚心向他们学习求教,我自身的素质和能力才得以不断提高。 (二) 扎实工作,充分培养敬业爱岗的精神
在实际工作的一年时间里,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了长足的进步,这主要得益于各级领导的培养教育和同志们的帮助指导,得益于办公厅人的良好的工作作风和昂扬的精神状态的影响。首先是促进了敬业精神的培养。参加工作,这是人生的一大转折点,而能够到这里工作是我非常荣幸的事情。看到一起同学羡慕的目光,我没有理由不珍惜这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。其次是加强爱岗精神的培养。“干一行,爱一行,专一行,精一行”这是局里同志的工作作风,在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。第三是带动奉献精神的培养。一年来,同志们舍小家顾大家,讲大局讲奉献,废寝忘食的奉献精神时刻在激励着我努力工作。我尽努力克服家庭的实际困难,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到各项工作中,尽努力完成好领导交给的各项工作任务。
(三) 严谨细致,做好服务保障
局机关是对外窗口、综合办事机构,处于承上启下、联系左右、协调各方的中枢地位,能否按照“三服务”的标准做好各项工作,关键在于是否具有小心谨慎、如履薄冰责任意识,是否具有强烈的主人翁意识,是否具有良好的团队精神和高度的集体荣誉感。一年来,我注重从以下三个方面加强自身建设。一是重细节讲规矩。要做好服务工作必须具有严谨细致的工作作风,因此,在每一项工作当中,我始终坚持一丝不苟,严肃认真的工作作风,严格按照规章制度完成各项工作,尽努力能把工作做的完美,保证工作质量。二是重大局讲服务。局机关作为中枢系统,我作为中枢系统的一分子,有责任维护机关的良好形象。所以,我始终把维护好机关的形象作为完成好本职工作的前提,通过细致周到的服务,体现良好形象,从而为局机关树立良好的形象。三是重团结讲业绩。在人事处组织的培训当中,使我感受最深的就是局机关的团队精神,我因到这个集体而感到自豪,因此我非常珍惜在这里工作。在工作中用真心换得同志们的真情,积极主动的融入到集体当中。同时,努力工作,用工作成绩证明自己的工作能力,来赢得大家的认同。 二、 存在的问题
一个人有缺点并不可怕,但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此,发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步。 (一) 政治理论水平和业务工作能力不强
主要表现:学习的主动性不够强;学习的内动力不够足;学习的持续力不够长;对本职工作缺乏深入细致的研究;本职工作业务水平需要进一步提高。 (二) 工作作风不够扎实
主要表现:对本职工作缺乏精益求精的精神;工作中主观能动性不够强,有时存在自我放松的思想;有时存在着“自扫门前雪”的思想;与同志之间沟通交流的少,开拓创新的意识不够足。
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