一、单选题
1.处于市场不景气或原料.能源供应紧张时期,()产品线反而能使总利润上升。A.增加B.扩充C.延伸D.缩减答案：D
2.以高于价值的价格将新产品推入市场,然后再降价,这种新产品定价策略属于()。A.撇脂定价B.渗透定价C.温和定价D.满意定价答案：A
3.品牌资产是企业与()长期动态关系的反映。A.供应商B.中间商C.顾客D.政府答案：C
4.营业推广的主要标志是()。A.短期效益明显B.方式灵活C.双向沟通D.提供服务答案：A
5.既无存货,又不参与融资或风险负担的商业单位是()。A.销售商代理B.经纪人C.制造商代理D.佣金商答案：B
6.在应用()时,必须注意市场需求的具体特点.消费者的购买能力和产品本身的关联程度大小。
A.更新包装策略B.附赠品包装策略C.配套包装策略D.再使用包装策略答案：C
7.成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立()争取新的顾客。
第1/17页A.B.品牌偏好产品质量C.D.产品信誉产品外观答案：A
8.A.企业要制定正确的竞争战略和策略技术创新,就应深入地了解()。B.C.消费需求D.竞争者
自己的特长答案：C
9.市场领导者保护其市场份额的途径是()。A.B.增加使用量C.以攻为守转变未使用者D.寻找新用途答案：B
10.A.企业根据市场需求不断开发出适销对路的新产品,以赢得市场竞争的胜利,这是属于(B.速度制胜技术制胜C.D.创新制胜优质制胜答案：B
11.A.产品市场细分化是根据()的差异对市场进行的划分。B.C.卖方D.买方中间商答案：C
12.为建立良好的企业形象,企业应大力开展()活动。A.B.广告宣传C.营业推广人员推销D.公共关系答案：D
13.A.采用()B.市场集中化的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。市场专业化C.D.产品专业化
市场的全面覆盖答案：D
第2/17页)。14.不同广告媒体所需成本是有差别的,其中最昂贵的是()。A.报纸B.电视C.广播D.杂志答案：B
15.依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场,即企业所选择的目标市场是否易于进入,这是市场细分的()原则。A.可衡量性B.可实现性C.可赢利性D.可区分性答案：B
16.在同一流通环节使用同类中间商数量少的渠道是()。A.长渠道B.短渠道C.窄渠道D.宽渠道答案：C
17.某种相关群体的有影响力的人物称为()。A.“意见领袖”B.“道德领袖”C.“精神领袖”D.“经济领导者”答案：A
18.招徕定价指()利用部分顾客求廉的心理,特意将某几种商品的价格定的较低以吸引顾客。A.生产者B.竞争者C.批发商D.零售商答案：D
19.某公司为了测量在某一省会城市的空调市场潜量,您认为应采用()。A.购买力指数法B.市场累加法C.德尔菲法D.连锁比率法答案：A
20.为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为()。A.数量折扣
第3/17页B.功能折扣C.季节折扣D.现金折扣答案：A
21.市场营销调研划分为探测性调研.描述性调研和因果关系调研,其划分的标准是()。A.调研目的B.调研范畴C.调研内容D.调研时间答案：A
22.产品生命周期由()的生命周期决定的。A.企业与市场B.需要与技术C.质量与价格D.促销与服务答案：B
23.威胁水平高而机会水平低的业务是()。A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务答案：D
24.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有()的数目。A.产品项目B.产品线C.产品种类D.产品品牌答案：B
25.()主要指协助企业促销.销售和经销其产品给最终购买者的机构。A.供应商B.制造商C.营销中间商D.广告商答案：C
26.重新定位,是对销路少.市场反应差的产品进行()定位。A.避强B.对抗性C.竞争性D.二次答案：D
第4/17页27.消费者对于有些产品品牌差异明显,但消费者不愿花长时间来选择和估价,而是不断变换所购产品的品牌,这种购买行为称为()。A.习惯性的购买行为B.多样性的购买行为C.减少失调感的购买行为D.复杂的购买行为答案：B
28.违反行业规则,打破了行业平衡,生产能力过剩仍然继续投资的竞争者属于()。
A.B.强竞争者近竞争者C.D.“弱竞争者坏”竞争者答案：D
29.A.环境威胁战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是(B.C.市场机会D.市场利润成本降低答案：B
30.市场利基者发展的关键是实现()。A.B.多元化C.专业化紧密跟随D.避免竞争答案：B
31.A.针对()的市场情况,市场营销的任务是反市场营销。B.过量需求不规则需求C.D.下降需求有害需求答案：D
32.A.无差异营销同质性较高的产品,宜采用()。B.C.差异性营销D.产品专业化市场专业化答案：A
33.决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素是()。A.B.服务价值C.产品价值人员价值
第5/17页)。D.形象价值答案：B
34.采用()的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。A.市场集中化B.市场专业化C.产品专业化
D.市场的全面覆盖答案：D
35.明星类单位的市场增长率降到()以下,但有较高的相对市场占有率,便成为奶牛类单位。A.50%B.30%C.10%D.5%答案：C
36.()差异的存在是市场细分的客观依据。A.产品B.价格C.需求偏好D.细分答案：C
37.从市场营销的角度看,市场就是()。A.买卖的场所
B.商品交换关系的总和C.交换过程本身
D.具有购买欲望和支付能力的消费者答案：D
38.出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会,则称之为()。A.全面机会B.行业市场机会C.边缘市场机会D.局部机会答案：C
39.从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是()。A.满足消费者的需求和欲望B.获取利润
C.求得生存和发展D.把商品推销给消费答案：A
40.“订单──发货──帐单”的循环是(A.营销情报系统
)的核心。
第6/17页B.营销分析系统C.内部报告系统D.营销调研系统答案：C
41.用抽样方法,从母体中抽出若干样本组成固定的样本小组,在一段时期内对其进行反复调查以取得资料,这种资料收集方法是()。A.观察调查
B.固定样本连续调查C.类型抽样D.询问调查答案：B
42.对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的(),通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。A.售前服务B.售后服务C.售中服务D.无偿服务答案：B
43.马斯洛认为需要按其重要程度分,最低层次需要是指()。A.生理需要B.社会需要C.尊敬需要D.安全需要答案：A
44.威胁水平和机会水平都高的业务,被叫做()。A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务答案：B
45.某种具有良好市场前景的产品,因生产成本很高,必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场时,则会导致企业奉行()。A.生产观念B.产品观念C.市场营销观念
D.社会市场营销观念答案：A
46.职能战略是各个职能部门的()战略。A.长期性B.中期性C.短期性
第7/17页D.中长期答案：C
47.具有较高增长率和较高相对市场占有率的经营单位是()。A.问号类B.明星类C.奶牛类D.瘦狗类答案：B
48.通过满足顾客需求达到(),最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。A.顾客价值B.顾客满意C.顾客偏好D.顾客购买答案：B
49.在社会市场营销观念中,所强调的利益应是()。A.企业利益B.消费者利益C.社会利益
D.企业.消费者与社会的整体利益答案：D
50.市场营销学产生于()。A.19世纪B.20世纪初C.二战末期
D.20世纪50年代答案：B
51.市场定位是()在细分市场的位置。A.塑造一家企业B.塑造一种产品C.确定目标市场D.分析竞争对手答案：B
52.在无需求情况下,市场营销管理的任务是()。A.协调市场营销B.开发市场营销C.改变市场营销D.刺激市场营销答案：D
53.()是人类欲望行为最基本的决定因素。
第8/17页A.文化B.性格C.国家D.社会答案：A
54.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机.打桩机.起重机.水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种()策略。A.市场集中化B.市场专业化C.全面市场覆盖D.产品专业化答案：B
55.处于市场不景气或原料.能源供应紧张时期,()产品线反而能使总利润上升。A.增加B.扩充C.延伸D.缩减答案：D
56.体育馆对于不同座位制定不同的票价,采用的是()策略。A.产品形式差别定价B.产品部位差别定价C.顾客差别定价
D.销售时间差别定价答案：B
57.企业欲在产品分销过程中占有更大的货架空间以为获得较高的市场占有率奠定基础,一般会选择()策略。A.统一品牌B.分类品牌C.多品牌D.复合品牌答案：C
58.促销工作的核心是()。A.出售商品B.沟通信息C.建立关系D.寻找顾客答案：B
59.生产消费品中的便利品的企业通常采用()策略。A.密集分销B.独家分销C.选择分销
第9/17页D.直销答案：A
60.随行就市定价法是()市场的惯用定价法。A.完全垄断B.异质产品C.同质产品D.垄断竞争答案：C
61.形式产品是指()借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。A.核心产品B.延伸产品C.期望产品D.潜在产品答案：A
62.市场总需求扩大时受益也最多的是()。A.近竞争者B.市场追随者C.市场领导者D.市场利基者答案：C
63.对竞争者的攻击有无反应和反应强弱无法根据其以往的情况加以预测的竞争者属()。A.从容型竞争者B.选择型竞争者C.凶狠型竞争者D.随机型竞争者答案：D
64.采用无差异性营销战略的最大优点是()。A.市场占有率高B.成本的经济性C.市场适应性强D.需求满足程度高答案：B
65.下列哪项不是市场细分的原则?()A.可衡量性B.可区分性C.可对比性D.可盈利性答案：C
66.随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求一般会随之增大,但当营销费用超过一定水平后,就不能进一步促进需求,市场需求达到极限值,这个极限值被叫做()。
第10/17页A.B.市场需求企业需求C.D.市场最低量市场潜量答案：D
67.A.文化因素下列哪个因素不是影响消费者购买行为的主要因素()。B.C.社会因素D.自然因素个人因素答案：C
68.企业在情况不明时,为找出问题的症结,明确进一步调研的内容和重点,通常要进行(A.B.探测性调研C.描述性调研因果关系调研D.临时性调研答案：A
69.A.体育明星和电影明星是其崇拜者的()B.成员群体。直接参照群体C.D.厌恶群体向往群体答案：D
70.A.控制环境企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行,企业营销活动要主动地去()。B.C.征服环境D.改造环境适应环境答案：D
71.经营战略计划的制定和实施,要以特定的()为依据。A.B.成本C.利润目标D.计划答案：C
72.A.区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的()B.经营主线。经营目标C.D.经营方针经济利益答案：A
第11/17页)。73.市场营销管理的实质是()。A.刺激需求B.需求管理C.生产管理D.销售管理答案：B
74.在其他条件不变的前提下,企业人员价值越大,“顾客让渡价值”()。A.不变B.越大C.越小D.不一定答案：B
75.微观市场营销学是以()为基点来展开研究的。A.企业B.政府C.顾客D.产品答案：A
二、多选题
76.当生产者对中间商激励过分时,会导致()。A.销售量提高B.销售量降低C.销售量不变D.利润减少E.利润提高答案：AD
77.以下情况下,企业往往采取随行就市定价法()。A.产品属于异质性
B.企业打算与竞争对手和平共处C.难以了解另行定价的后果D.难以估算成本E.企业有较大自由度答案：BCD
78.品牌是一个集合概念,它包括()。A.商标B.包装C.品牌名称D.标签E.品牌标志答案：CE
第12/17页79.市场利基者的作用是()。A.B.拾遗补缺
C.有选择地跟随市场领导者见缝插针
D.E.打破垄断攻击市场追随者答案：AC
80.A.要了解竞争产品的市场定位
企业在市场定位过程中()。B.C.要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度D.要选定本企业产品的特色和独特形象要避开竞争者的市场定位
E.要充分强调本企业产品的质量优势答案：ABC
81.A.在实地调查过程中,收集资料通常采用的方法是()。B.固定样本连续调查观察调查C.D.抽样调查E.询问调查实验法答案：ABDE
82.人们对刺激物产生的知觉有()等几种层次的理解。A.B.选择性注意C.选择性扭曲选择性保留D.E.选择性理解选择性淘汰答案：ABC
83.A.明星类市场增长率/市场相对占有率矩阵将经营单位划分为(B.C.金马类D.奶牛类问号类E.瘦狗类答案：ACDE
84.A.交换的发生,必须具备以下条件()B.至少有交换双方
。每一方都有对方需要的有价值的东西C.D.每一方都有沟通和运送货品的能力E.每一方都认为与对方交易是合适或称心的
每一方都可以自由地接受或拒绝
第13/17页)几种类型。答案：ABCDE
85.A.市场营销观念的主要支柱包括()B.目标市场。顾客满意C.D.协调营销E.赢利性产品质量答案：ABCE
86.以下属于公共关系的活动有()。A.B.展销C.赞助事件降价销售D.E.在电视台播放介绍企业的节目公益活动
答案：BDE
87.A.分区定价心理定价的主要形式有()。B.C.尾数定价D.招徕定价声望定价E.差别定价答案：BCD
88.A.对于产品生命周期衰退阶段的产品,可供选择的营销策略是(B.集中策略扩张策略C.D.维持策略E.榨取策略竞争策略答案：ACE
89.市场挑战者的主要进攻战略目标包括()。A.B.攻击市场领导者C.攻击市场利基者
攻击规模相同但资金不足.经营不佳的公司D.E.攻击规模较小且资金缺乏攻击市场跟随者
.经营不善的公司答案：ACE
90.A.具有成本的经济性无差异营销战略()。B.C.不进行市场细分D.适宜于绝大多数产品只强调需求共性
第14/17页)。E.适用于小企业答案：AB
91.对于寻求多样性的购买行为,市场领导者力图通过()等方式鼓励消费者形成习惯性购买行为。A.B.占有货贺C.避免脱销降价
D.E.折扣
提醒购买的广告答案：ABD
92.A.威胁是否存在对环境威胁的分析,一般着眼于()。B.C.威胁的潜在严重性D.威胁的征兆
预测威胁到来的时间E.威胁出现的可能性答案：BE
93.A.顾客总价值包括()B.商品品牌。服务价值C.D.人员价值E.形象价值产品价值答案：BCDE
94.以企业为中心的市场营销管理哲学包括()。A.B.生产观念C.销售观念市场营销观念D.E.社会营销观念产品观念答案：ABD
95.A.生产按照管理大师彼德·杜鲁克的说法,企业的基本职能是(B.C.组织D.市场营销创新E.控制答案：CD
96.A.促销策略从总的指导思想上可分为()。B.组合策略单一策略
第15/17页)。
C.推式策略D.拉式策略E.综合策略答案：CD
97.影响企业定价的主要因素有()。A.经营者意志B.定价目标C.产品成本D.竞争者价格E.市场需求答案：BCDE
98.产品组合包括的变数是()。A.适应度B.长度C.黏度D.宽度E.深度
答案：BCDE
99.市场领导者的主要竞争战略包括()。A.阻止市场总需求增加B.保护现有市场份额C.扩大市场份额D.谋求垄断E.扩大总需求答案：BCE
100.市场定位的主要方式有()。A.CISB.POP
C.避强定位D.对抗性定位E.重新定位答案：CDE
101.消费者对产品的评价主要涵盖()。A.产品属性B.属性权重C.品牌信念D.效用要求E.评价模型答案：ABC
102.市场营销环境()。A.是企业能够控制的因素
第16/17页B.是企业不可控制的因素
C.可能形成机会也可能造成威胁D.是可以了解和预测的
E.通过企业的营销努力是可以在一定程度上去影响的答案：BCDE
103.企业使命说明书包括的基本要素是()。A.使用范围B.活动领域C.国家法律D.主要政策
E.远景和发展方向答案：BDE
104.市场营销管理哲学的核心是正确处理()之间的利益关系。A.企业B.供应商C.顾客D.中间商E.社会
答案：ACE
105.按照菲利普·科特勒教授的定义,我们可将市场营销的概念归纳为以下要点()。A.市场营销的最终目标是满足需求和欲望B.交换是市场营销的核心
C.交换过程是一个满足双方需求和欲望的社会过程和管理过程D.整体营销是实现交换的主要手段
E.交换过程能否顺利进行取决于企业对交换过程的管理水平和企业产品满足顾客需求的程度
答案：ABE
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