一、联合库存管理的基本思想
(一)联合管理库存的基础——供应商管理库存(VMI)。VMI是一种供应链集成化运作的决策代理模式,以双方都获得最低成本为目标,在一个共同的框架协议下把用户的库存决策权代理给供应商,由供应商代理分销商或批发商行使库存决策的权力,并通过对该框架协议经常性的监督和修正使库存管理得到持续的改进。VMI的管理模式如下图所示:
通过几年的实施,VMI被证明是比较先进的库存管理办法。VMI由上游企业拥有和管理库存,下游企业只需要帮助上游企业制定计划,从而下游企业实现零库存,上游企业库存大幅度减小。但VMI也有以下局限性: 1.VMI中供应商和零售商协作水平有限; 2.VMI对于企业间的信任要求较高;
3.VMI中的框架协议虽然是双方协定,但供应商处于主导地位,决策过程中缺乏足够的协商,难免造成失误;
4、VMI的实施减少了库存总费用,但在VMI系统中,库存费用、运输费用和意外损失(如物品毁坏)不是由用户承担,而是由供应商承担。由此可见,VMI实际上是对传统库存控制策略进行“责任倒置”后的一种库存管理方法,这无疑加大了供应商的风险。
为了克服VMI系统的局限性和规避传统库存控制中的牛鞭效应,联合库存管理(Jointly Managed Inventory,JMI)随之而出。
(二)联合库存管理(Jointly Managed Inventory,JMI),是一种在VMI(供应
商管理库存)的基础上发展起来的上游企业和下游企业权利责任平衡和风险共担的库存管理模式。联合库存管理强调供应链中各个节点同时参与,共同制定库存计划,使供应链过程中的每个库存管理者都从相互之间的协调性考虑,保持供应链各个节点之间的库存管理者对需求的预期保持一致,从而消除了需求变异放大现象。简单地说,JMI是一种在VMI的基础上发展起来的上游企业和下游企业权利责任平衡和风险共担的库存管理模式。JMI体现了战略供应商联盟的新型企业合作关系,强调了供应链企业之间双方的互利合作关系。JMI的管理模式如下图所示:
联合库存管理是解决供应链系统中由于各节点企业的相互独立库存运做模式导致的需求放大现象,提高供应链的同步化程度的一种有效方法。联合库存管理强调供应链中各个节点同时参与,共同制定库存计划,使供应链过程中的每个库存管理者都从相互之间的协调性考虑,保持供应链各个节点之间的库存管理者对需求的预期保持一致,从而消除了需求变异放大现象。任何相邻节点需求的确定都是供需双方协调的结果,库存管理不再是各自为政的独立运作过程,而是供需连接的纽带和协调中心。
JMI把供应链系统管理进一步集成为上游和下游两个协调管理中心,库存连接的供需双方以供应链整体的观念出发,同时参与,共同制定库存计划,实现供应链的同步化运作,从而部分消除了由于供应链环节之间的不确定性和需求信息扭曲现象导致的供应链的库存波动。 JMI在供应链中实施合理的风险、成本与效益平衡机制,建立合理的库存管理风险的预防和分担机制、合理的库存成本与运输成本分担机制和与风险成本相对应的利益分配机制,在进行有效激励的同时,避免供需双方的短视行为及供应链局部最优现象的出现。通过协调管理中心,供需双方共享需求信息,因而起到了提高供应链的运作稳定性作用。 二、联合库存管理的优缺点 1.优点:
(1)简化了供应链库存管理运作程序。由于联合库存管理将传统的多级别、多
库存点的库存管理模式转化成对核心制造企业的库存管理,核心企业通过对各种原材料和产成品实施有效控制,就能达到对整个供应链库存的优化管理,简化了供应链库存管理运作程序。
(2)联合库存管理在减少物流环节降低物流成本的同时,提高了供应链的整体工作效率。联合库存可使供应链库存层次简化和运输路线得到优化;在传统的库存管理模式下,供应链上各企业都设立自己的库存,随着核心企业的分厂数目的增加,库存物资的运输路线将呈几何级数增加,而且重复交错,这显然会使物资的运输距离和在途车辆数目的增加,其运输成本也会大大增加。
(3)联合库存管理系统把供应链系统管理进一步集成为上游和下游两个协调管理中心,从而部分消除了由于供应链环节之间不确定性和需求信息扭曲现象导致的库存波动。通过协调管理中心,供需双方共享需求信息,因而提高了供应链的稳定性。从供应链整体来看,联合库存管理减少了库存点和和相应的库存设立费及仓储作业费,从而降低了供应链系统总的库存费用;供应商的库存直接存放在核心企业的仓库中,不但保障核心企业原材料、零部件供应、取用方便,而且核心企业可以统一调度、统一管理、统一进行库存控制,为核心企业的快速高效地生产运作提供了强有力的保障条件。
(4)这种库存控制模式也为其他科学的供应链物流管理如连续补充货物、快速反应、准时化供货等创造了条件。 2.缺点:
(1)建立和协调成本较高;
(2)企业合作联盟的建立较困难; (3)建立的协调中心运作困难;
(4)联合库存的管理需要高度的监督。 三、联合库存管理的实施策略 1.建立供需协调管理机制
为了发挥联合库存管理的作用,供需双方应从合作的精神出发,建立供需协调管理的机制,明确各自的目标和责任,建立合作沟通的渠道,为供应链的联合库存管理提供有效的机制。没有一个协调的管理机制,就不可能进行有效的联合库存管理。建立供需协调管理机制,要从以下几个方面着手:
(1)建立共同合作目标要建立联合库存管理模式,首先供需双方必须本着互惠互利的原则,建立共同的合作目标。为此,要理解供需双方在市场目标中的共同之处和冲突点,通过协商形成共同的目标,如用户满意度、利润的共同增长和风险的减少等。
(2)建立联合库存的协调控制方法联合库存管理中心担负着协调供需双方利益的角色,起协调控制器的作用。因此需要对库存优化的方法进行明确确定。这些内容包括库存如何在多个需求商之间调节与分配,库存的最大量和最低库存水平、安全库存的确定,需求的预测等等。
(3)建立一种信息沟通的渠道或系统信息共享是供应链管理的特色之一。为了提高整个供应链的需求信息的一致性和稳定性,减少由于多重预测导致的需求信息扭曲,应增加供应链各方对需求信息获得的及时性和透明性。为此应建立一种信息沟通的渠道或系统,以保证需求信息在供应链中的畅通和准确性。要将条码技术、扫描技术、POS系统和EDI集成起来,并且要充分利用因特网的优势,在供需双方之间建立一个畅通的信息沟通桥梁和联系纽带。
(4)建立利益的分配、激励机制要有效运行基于协调中心的库存管理,必须建
立一种公平的利益分配制度,并对参与协调库存管理中心的各个企业(供应商、制造商、分销商或批发商)进行有效的激励,防止机会主义行为,增加协作性和协调性。
2.发挥两种资源计划系统的作用 为了发挥联合库存管理的作用,在供应链库存管理中应充分利用目前比较成熟的两种资源管理系统:MRPII和DRP。原材料库存协调管理中心应采用制造资源计划系统MRPII,而在产品联合库存协调管理中心则应采用物资资源配送计划DRP。这样在供应链系统中把两种资源计划系统很好地结合起来。 3.建立快速响应系统
快速响应系统是在80年代末由美国服装行业发展起来的一种供应链管理策略,目的在于减少供应链中从原材料到用户过程的时间和库存,最大限度地提高供应来年的运作效率。
快速响应系统在美国等西方国家的供应链管理中被认为是一种有效的管理策略,经历了三个发展阶段。第一阶段为商品条码化,通过对商品的标准化识别处理加快订单的传输速度;第二阶段是内部业务处理的自动化,采用自动补库与EDI数据交换系统提高业务自动化水平;第三阶段是采用更有效的企业间的合作,消除供应链组织之间的障碍,提高供应链的整体效率,如通过供需双方合作,确定库存水平和销售策略等。
目前在欧美等西方国家,QR系统应用已到达第三阶段,通过联合计划、预测与补货等策略进行有效的用户需求反应。美国的Kurt Salmon协会调查分析认为,实施快速响应系统后供应链效率大有提高:缺货大大减少,通过供应商与零售商的联合协作保证24小时供货;库存周转速度提高1-2倍;通过敏捷制造技术,企业的产品中有20%~30%是根据用户的需求而制造的。快速响应系统需要供需双方的密切合作,因此协调库存管理中心的建立为快速响应系统发挥更大的作用创造了有利的条件。
4.发挥第三方物流系统的作用
第三方物流系统是供应链集成的一种技术手段。TPL也叫做物流服务提供者(Logistics Service Provider,LSP),它为用户提供各种服务,如产品运输、订单选择、库存管理等。第三方物流系统的产生是由一些大的公共仓储公司通过提供更多的附加服务演变而来,另外一种产生形式是由一些制造企业的运输和分销部门演变而来。
把库存管理的部分功能代理给第三方物流系统管理,可以使企业更加集中精力与自己的核心业务,第三方物流系统起到了供应商和用户之间联系的桥梁的作用。第三方物流系统可以为企业带来以下好处: (1) 减少成本;
(2) 使企业集中精力与核心业务; (3) 获得更多的市场信息; (4) 获得一流的物流咨询; (5) 改进服务质量; (6) 快速进入国际市场。
面向协调中心的第三方物流系统使供应与需求双方都取消了各自独立的库存,增加了供应链的敏捷性和协调性,并且能够大大改善供应链的用户服务水平和运作效率。
襄汉公司介绍
襄汉公司成立于1993年,是一家大型设备制造企业,主要生产举重机械设备和混泥土设备,如汽车举重机、混泥土运输车等,总资产超过25.8亿,员工人数超过4000人,是武汉市重点扶植企业,实力雄厚。公司产品品种多,结构复杂,所需要的零部件和所用的材料种类多,库存物料品种多,库存管理难度大。 3.1襄汉公司库存管理存在的问题
襄汉公司的库存管理还处在供应链库存管理的初级阶段,持有库存主要是为了缓冲生产和销售方面的不确定性、实现大规模生产、防范物料预期的价格上涨或供给减少以及缓解需求季节性的波动或实现均衡生产等。目前,襄汉公司的库存管理主要存在下面几个问题:
3.1.1库存管理多级化
襄汉公司没有成立统一的物流中心,没有建立大型立体化仓库,没法对物料的采购、运输、仓储、配送进行统一管理。销售、制造、计划、采购、运输和仓储等的控制系统和业务过程各自独立,相互之间缺乏业务合作,从而导致多级库存。物流部门控制原材料、外协件和外购配件的库存,制造和生产部门控制原材料到成品的转化过程的半成品库存和自制件库存,销售公司和售后服务中心分别控制成品库存和备件库存。物料由物流部门的仓库或制造部门的仓库流向售后服务中心的仓库,再流到各地服务中心办事处的仓库,形成多级库存管理,增加了库存占用资金和物流环节,延长了物流的周期。
3.1.2库存质量控制成本高
襄汉公司作为一家大型机械设备制造公司,是供应链上的核心企业,生产所需要原材料和零部件绝大多数来自对外采购和对外协作,所需物料种类和规格型号多,企业供应商数量多,分布范围广,质量标准不一,因此就增加了襄汉公司产品质量控制的工作量,增加了检测人员及检测设备,从而导致库存质量控制成本高。与此同时,襄汉公司的部分供应商是单一的加工企业,自身没有产品研发能力和质量保障能力,产品的质量较差,为了保证产品质量,襄汉公司同样需要增加质量检测人员、检测设施和检测时间,从而也导致了公司库存质量控制成本居高不下。
3.1.3库存持有成本高
襄汉公司的各个事业部或分公司都有自己的仓储系统,单独进行库存管理。仓库、货场、设施和设备没有进行统一规划、统一管理,没有得到充分利用,增加了库存的空间成本。由于仓库没有统一管理,公司不同的仓库持有同一种物料库存,同时物料信息不共享,难以调节不同部门库存物料的余缺,导致库存占用资金增多,从而就增加了库存的资金成本;由于缺少集中的仓储中心仓库,不能集中仓储和配送,为了保证对生产过程的连续供应,部分工厂或车间都建立了材料和半成本库,就会增加公司库存数量、延长库存周转时间,从而也会导致库存占用资金增多,增加库存的资金成本;由于仓库多,管理人员也就多,整体工作效率低,人员工资和办公费用多,提高了库存的管理成本。此外,由于部分外购产品质量差,需要相应增加保险储备,从而增加了库存占用资金和增加了库存持有成本。
襄汉公司联合库存管理实施策略
建立联合库存管理模式的设想,就是要打破传统的各自为政的库存管理方法,建立全新的库存管理模式。商务部作为联系分销商、经销商的桥梁,成立
联合库存协调管理中心,负责与供应商、下级供应部门交换物流过程中的各种信息、负责收集汇总物资采购的各种信息。公司总部设立一个总库作为产品和原材料储备中心,并按照地理位置在全国范围内分片设立 5 个地区中心仓库,分别为东北区分库、华北区分库、华东区分库、西南区分库、华南区分库,其库存全部为总库库存,由总部商务部统一调配。
总库和分库要建立基于标准的托付订单处理模式,首先要总库和分库一起确定供应商的订单业务处理过程中所需的信息和库存控制参数,然后建立一种订单处理的标准模式,把订货、交货和票据处理各个业务功能交给总部处理。其次,需要建立网络,使分销商能够定期跟踪和查询到计算机的库存状态,从而快速地响应市场的需求变化,对企业的生产(供应)状态做出相应的调整。为此,需要建立一种能够使总库和分销商的库存信息系统透明连接、可以实现查询目的的方法。再次,为实现与供应商的联合库存,总部应提供 ID 代码、条形码、条形码应用标识符、EDI 或 Internet 等支持技术。
另外,为了使联合库存管理顺利实施,同时使企业更加集中于自己的核心业务,公司决策层选择了物流外包方式。在全国范围内筛选了三家资质优良、实力雄厚的第三方物流企业,负责公司所有的物流业务。
联合库存管理的基本表现形式为:
这种联合库存管理模式有效运做的前提是:
1. 建立清晰而有效的责任与风险分摊机制, 明确生产厂商,代理商以及专卖店的库存责任, 并达成具体的风险分担条款;
2. 有效的沟通机制,明确供应链各个节点的沟通渠道;
3. 如果可能, 在建立第三方物流中心的前提下, 充分发挥第三方物流公司对库存的协调作用。
4. 最重要的一点:建立完整而又精确的库存数据收集系统, 由生产厂商中心控制供应链各个节点的库存情况, 并根据此随时调整生产与配送计划。
5. 在生产组织方面,根据销售预测在拥有一定成衣库存的前提下, 严格执行JIT生产, 不生产任何一点多余的库存。
襄汉公司所选用的联合库存控制管理模式见图3所示。
4.1原材料联合库存
为公司供应原材料的供应商将生产的成品直接存入公司(核心企业)的原材料库中,变各个供应商的分散库存为公司集中库存。集中库存要求供应商的运作方式是:按公司的订单组织生产,产品完成时,立即实行小批量多频次的配送方式直接送到公司的仓库补充库存。公司库存控制的管理重点是:既保证生产需要,又要使库存成本最小,还要为分销商发好货。具体的操作程序是:第一,分析公司原材料供应商的资质状况,从中筛选出符合公司技术条件要求的供应商,并确定为合作伙伴,合作伙伴分一级伙伴和二级伙伴,二级伙伴为补充。第二,与确定的合作伙伴签订联合库存控制管理协议。协议内容包括:责任、义务、利益。公司生产需求计划(数量、时间)传递给供应商,供应商组织生产,生产后按量、按时配货发给公司。公司生产使用或按供应商指示发给其他用户。第三,加强公司联合库存控制管理既保证帐、卡、物相符,又要保证不损坏变质。第四,搞好管理人员技术培训,提高业务素质。第五,加强领导,精心组织,专人负责。
4.2产销联合库存
公司总库承担产品储备中心的职能,相当于整个全国分库的供应商。在分库所辖区域内,设立地区中心仓库,承担各分销商产品供应工作。中心仓库的库存产品由公司总库配送或分销商代储。中心仓库的管理人员由总部指派,负责产品的接收、配送和管理。各中心仓库在联合库存协调管理中心即商务总库的领导下,统一规范作业程序,实时反馈产品需求信息,使联合库存协调中心能够根据进、出库动态信息,了解产品供应情况,充分利用现有资源,合理调配,提高发货速度,以最低的消耗,实现最大收益,及时准确保证分销商及市场的需求。
建立产销联合库存关键是:第一,按照分销商的购货要求,及时、准确、安全地把产品配送到用户手上;第二,做好售后服务、技术资料提供、施工技术指导、施工人员培训;第三,处理好分销商相关信息反馈。
结束语
在联合库存控制管理下,供应商企业取消自己的产成品库存,而将库存直接设置到核心企业的原材料仓库中,分销商不建立自己的库存,并由核心企业从成品库存直接送到用户手中,通过应用这种库存管理模式:第一,减低原材料采购成本,因为各个供应商的物资直接进入公司的原材料库中,即各个供应商的分散库存为公司的集中库存,减少了供应商的库存保管费用,所以减低了原材料采购成本;第二,降低分销商销售成本。分销商不建立自己的库存,所售出的商
品由公司各区域分库直接从产成品发库到用户手中,分销商取消了自己建立仓库费用对所售商品的分摊,把所有的精力放到了销售上,从而提高了分销商的主动性、积极性、促进了公司的销售量的增加,提高公司的产销量。
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