跨境电子商务提升我国外贸竞争新优势研究

跨境电子商务提升我国外贸竞争新优势研究杨磊

（广西国际商务职业技术学院，广西南宁５３０００７）

摘要：改革开放以来，我国迎来了新的局势，对外贸易也在蓬勃发展，在少数人眼中我国已经步入了贸易强国的行列。而实际上，我国只能算作是贸易大国，要成为强国还需要努力。于是，提升我国外贸竞争新优势成为了国家关注的新问题。在发展过程中，通过分析后发现，传统对外贸易的弊端渐渐显露，跨境电子商务作为一种新型方式，优势正崭露头角。但是跨境电子商务也存在着一些弊端，只有针对这些弊端加以改进，并且根据我国特殊的国情制定相关的发展战略，才能真正提升我国外贸竞争新优势。

关键词：跨境电子商务；对外贸易；竞争优势；传统对外贸易

一、引言

改革开放以来，我国大力发展对外贸易，经过近四十年的发展，据统计，２０１６年我国货物贸易进出口总值２４．３３万亿元（人民币），比２０１５年（下同）下降０．９％。其中出口１３．８４万亿元，下降２％；进口１０．４９万亿元，增长０．６％；贸易顺差３．３５万亿元，收窄９．１％。我国虽然已成为对外贸易大国，但是始终不如西欧的一些发达国家。尤其是随着“一带一路”的建设，我国对外贸易发展不均衡的问题也逐渐显露，如何提升我国对外贸易竞争新优势，是当下炙手可热的话题。

把产品出售到海外，几经辗转再卖到当地消费者的手中，中间需要经过一条很长的销售链：制造商生产产品，通过贸易商将商品运输到海外，再经由当地的大盘商、小盘商等区域经销商层层运输，最后交由零售商陈列展示，等待消费者的挑选议价，最终支付后取走商品。

但在销售环节中，售后服务如退换货、维修等，任何一个环节出现问题，对制造商以及销售商都会造成巨大并且对于以贸易商为主的传统国际贸易，销货通的损失。

道和市场完全被贸易商所垄断。随着我国对外贸易的发展，传统销售方式的弊端越来越明显，同时，一种新型销售方式早已悄无声息的兴起，跨境电子商务走进人们的视线，因此本文将探讨从跨境电子商务方面来提升我国外贸竞争新优势。

力，是一国成功地将现有资产运用于转换过程中而创造它包括一国发展的整体现状与水平，拥更多价值的能力。

有的实力和增长的潜力。”

２、传统对外贸易弊端

经销商通过对海外通路的掌握，阻断了制造商对国际市场的了解，商机完全被贸易商所掌控。经销商未必能够接受制造商创造的新产品，以至于产品无法进入国际市场；或是经销商小额生产应付制造商，另一方面经销商取得样品后转入新兴国家大批量生产。制造商的商品经过层层关口，最终销售价格翻了数十倍，其间高额利润被制造商与贸易商基本无法进行现金交易，中中间商取得。

小企业被迫以放账的形式经营，风险极高。

综上所诉，随着国际形势的转变，制造商在腹背受敌的情形下，必须重新思考营销方式，重返国际市场，否则迟早将会面临倒闭。

３、跨境电子商务优势

２０１５年后我国对外贸易的增长速度逐渐减缓，但我国跨境电子商务却不受影响，经过了近十年的发展，我国跨境电子商务已经由量变发展为质变。２０１５年我国跨境电商交易规模为５．４万亿元，同比增长２８．６％。其中跨境出口交易规模达４．４９万亿元，跨境进口交易规模达９０７２亿元，预计２０２０年，跨境电商市场交易规模将达１２万亿元。与传统对外贸易相比，跨境电子商务具有一定的优势。

一是降低企业运营管理成本。降低差旅、通信成本。借助于互联网，远程会议早已在企业中普及，降低了企业员工出差费用，同时减少了文件传真等所产生的费用；降低人工成本。员工的工作效率能够因为机器的使用而提高，员工数量与成本也得以降低；降低财务成本。企业的原材料库存以及成品库存需要占用大量资金，电子商务可以减少企业库存，进而降低这一方面的成本；二是降低企业营销成本。减少广告投放、市场调研费用。通过互联网投放的广告受众更加精准，价格低廉，比起传统广告投并放，也更容易吸收新客户。传统的市场调研费时费力，

二、我国跨境电子商务与外贸竞争

１、我国全球竞争力排名

２０１６年９月２８日，位于瑞士日内瓦的世界经济论坛公布了《２０１６—２０１７年全球竞争力报告》，共对全球１３８个经济体的“全球竞争力指数”进行考量与排名。中国大陆在这次排名中位居２８位。关于全球竞争力，世界经济论坛和瑞士国际管理发展学院于１９８０年创立了国际竞争力的评价体系，他们对国际竞争力的概括如下：“国际竞争力是一国对该国企业创造价值所提供的环境支持能力和企业均衡地生产出比其他竞争对手更多财富的能

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ＣＯＮＴＥＭＰＯＲＡＲＹＥＣＯＮＯＭＩＣＳ

且浪费金钱，然而利用互联网可以极好地优化这一点。

４、跨境电子商务对国际贸易的影响

跨境电子商务对国际贸易中经济增长的促进作用尤为明显。信息搜寻、交易谈判、合同签订与履行、售后服务等成本是一笔不小的开支，一笔业务需要处理来自不同相关机关多达２００—３５０份的各类单据，相关费用占据总贸易的７％，业务流程更是长达数月，但是随着跨境电子商务的发展，可以简化数据处理和文件处理周期，减少企业的压力。美国《福布斯》的数据表明：跨境电子商务可以为企业减少５％～１０％的非必要交易成本。根据ＷＴＯ的数据，如果国际贸易均通过互联网展开，全世界每年能够节省１０００亿美元的成本费用。

５、跨境电子商务的弊端

一是语言受限。制造商直接对海外销售商品，必须自行阐述产品功能，多数制造商虽然具备外语能力，但是口语与文案撰写却存在问题。商品特性容易被千篇一律的方式呈现，无法展现其特点；二是文化问题。由于文化差异，供货商难以模仿当地销售商，即使能克服语言问题，也难以撰写出符合当地民情并且吸引当地人民的文案，因此难以在短时间内吸引主流消费者的目光；三是实时客服问题。跨境电子商务离不开２４小时在线客服，然而由于区域的差异，制造商与当地存在时差，因此人员管理费用较高；四是曝光问题。一些跨境电子商务平台每日的浏览量惊人，如何在众多商品中脱颖而出，是制造商应该仔细思考的问题；五是物流问题。顾客下单后，制造商最好于４８小时内发货，并且需要选择是海外仓库发货还是直接产地发货；六是退换货问题。当客户选择退换货时，商品退回原发货地是制造商的选择之一；七是账务问题。制造商直销产品，小额或零散商品直接运送到客户手中，制造商容易遇到商品出口申报与海外收入间账务平衡问题；八是海外税务问题。制造商必须具备处理当地税务的能力。

６、相关政策法规

１９９６年联合国贸易组织提议并通过了《电子商务示范法》。１９９７年美国政府率先颁布《全球电子商务纲要》，将电子商务写入了法律，紧接着俄罗斯、德国、英国等国家先后颁布了多项法规。我国的政策法规也已经出台，主要集中在信息化基础建设方面，但是相关的法律法规并非十分完善，还需要在发展的过程中进行修正和添加。

由于各国的国情和体制不同，各国的法规也有所差异，这同Ｉｎｔｅｒｎｅｔ与电子商务的跨国界性有一定的矛盾，因此更加需要加强国际间的合作研究。

我国政府高度重视跨境电子商务的发展，截止２０１４年底，上海、重庆、杭州、宁波、郑州、广州、深圳、北京、苏州、青岛、金华、东莞、西安、南京、葫芦岛和银川共计１６个城市，获得国家批准，作为跨境电子商务出口试点；批准上海、

重庆、杭州、宁波、郑州、广州和深圳７个城市作为跨境电子商务进口试点；２０１５年设立中国（杭州）作为跨境电子商务综合试验区。２０１５年６月２０日，

国务院下发的《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》中便强调

Ｎｏ．１３，Ｍａｙ．２０１７要通过“互联网＋外贸”，发挥我国作为制造业大国的优势，促进企业和外贸转型升级。

三、跨境电子商务的考验

１、打破物流框架

一旦打破物流框架，将对国际市场产生一定的冲击，这也是对跨境电子商务的一种考验。

一是既有市场与客户的平衡。借助跨境电子商务，制造商对外直销商品，将对当地产生巨大的冲击，供货商品的选择、供货价格的制定、专有代理权的重新分配以及供货数量，必须进行严谨的评估；二是隐蔽的竞争对手涌现。随着跨境电子商务的快速发展，传统对外贸易中的垄断将被打破，一些合理且合法的供应商都可以借助平台进军海外市场，竞争就愈演愈烈；三是考验商品设计和研发的能力。制造商必须具备一定的商品设计和研发能力，才能在仿制品盛行的市场中，推出新的产品并占据一席之地；四是当地认证和销售许可的获得。制造商必须熟知当地的进口法规和销售许可情况，也需要具备取得相关认证的实力。

２、降低物流成本

跨境电子商务的重要体现之一便是将海运贸易融入到电子商务中，即在打破商品空运受限的同时，需要完善当地的仓储与配送资源，降低物流成本。

在传统对外贸易中，制造商通常选择大批量出口贸易，达成单一交易。而在跨境电子商务中，销售做到了化整为零，这时早已存在的批量海运优势渐渐显现，物流成本大大降低，而当地的仓储及配送资源则成为了分销的坚固后盾，并且更加容易满足顾客的退、换货要求。

为了达到上述要求，制造商应当及时调查市场反馈的销售率，并且根据数据分析，及时而适量的动态补货，才能达到最佳的仓储周转率。

四、结论

跨境电子商务对国家经济结构调整具有十分重要的意义，西方主要发达国家早已制定了相当完备的发展战略和计划，并通过有效的措施促进电子商务的发展，这为他们的经济处于世界前沿做出了贡献。跨境电子商务的发展是新世纪不可抗拒的历史潮流，是全球贸易和世界经济发展中不可抗拒的规律，我国应当抓住机遇，学习美国、加拿大、韩国以及欧盟等主要国家的电子商务发展战略和相应的配套措施，并根据我国的特殊国情，结合总成本领先战略、

差异化战略以及目标集中战略，制定出符合我国经济发展的战略，以提升我国对外贸易竞争优势。

参考文献

［１］张景龙、Ｄａｖｅ．Ｃ、黄磊、ＭｉｃｈｅｌｌｅＴ：微跨境电商：六个步骤把你的货卖遍欧美［Ｍ］．中国经济出版社，２０１５．

［２］曹乃承：电商战略：互联网＋传统企业的转型、创业第一课［Ｍ］．人民邮电出版社，２０１５．

［３］刘振林：中国对外贸易概论［Ｍ］．东北财经大学出版社，２０１４．［４］杨路明：电子商务概论［Ｍ］．中国人民大学出版社，２０１５．

（责任编辑：胡冬梅）

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