第33卷第7期 通化师范学院学报 V0l_33№7 20l2年7月 J0URNAL OF T0NGHUA NORMAL UNIVERSITY Ju1.2012 网络视频营销创新模式新探 何 迪 (通化师范学院工商管理学院,吉林通化 134002) 摘 要:随着互联网的主流媒体地位得到逐渐的认可.基于网络的视频营销也逐渐成熟起来,其表现形式已不仅 仅是把电视媒体上的广告片、宣传片移植到网络媒体上。新型的网络视频营销模式将网络媒体独有的优势进行了深 入挖掘,使创新网络视频营销模式成为事件营销、娱乐营销、植入式营销等多种营销模式的融合体,而在模式创新、吸 引受众、精准推广等方面的努力将促进网络视频营销效果的进一步提升。 关键词:视频营销;病毒营销;受众心理分析;植入式营销 中图分类号:F062.5 文献标识码:A 文章编号:1008 ̄7974f2012)07—0083—03 收稿日期:2011—11—25 作者简介:何迪(1982一),女,吉林通化人,通化师范学院工商管理学院教师,硕士。 2006年被称为网络视频元年,专业的网络视频 况统计报告中可以了解到目前网络视频营销的发展 网站从这时起不断发展成熟,网络视频营销的应用 前景比较乐观.从2007年到2011年的五年里,网民 空间开始逐渐扩大,其表现形式也随着受众需求的 总体数量迅速膨胀的趋势已经放缓,增幅从最高值 变化不断升级,网络视频营销作为病毒营销的主要 29.63%回落至6.31%,而视频用户所占的比例逐渐 手段已展示出超越传统营销方式的传播力。从 趋于平稳,基本保持在60%左右,这说明网络视频 CNNIC公布的第20至28次中国互联网络发展状 用户已成为较为成熟的专属受众群体,如图1所示。 loo% 90% 80% 70% 60% 5O% 48% 3 20% _ _f网民数星 。% 帮视频用户数量 溉棚 视频用户比例 2。o7年6月2∞7年12月 2o口丑年6月 2∞8年12月 2∞9年6月 2oo9年12月 2olo年6月 2o1o年i2月 2。王1年i月 -_一网民数里的增幅 图1:2007—2011年中国网民数量与网络视频用户数量变化趋势 由于网络视频用户的群体已趋于稳定,更便 的各种营销活动,以及各种组织机构,利用网络视频 于网络视频营销活动针对准确的细分人群进行精 把最需要传达给最终目标客户的信息通过各种网络 准营销,这为进一步提升网络视频营销的效果奠 媒体发布出去,宣传企业产品和服务,在消费者心中 定了坚实的基础,当前有必要根据这一受众群体 树立良好的品牌形象。从而最终达到企业的营销目 的特征及心理需求开发全新的网络视频营销模 的。由于结合了网络与视频两者的优势,使得网络视 式。 频营销从产生之13起就具有了制作成本较低、互动 一、网络视频营销的概念 性更强以及传播速度更快等多方面的优势。 所谓网络视频营销是指企业或者组织机构利用 二、网络视频营销的优势 各种网络视频,比如科学视频、教育视频、企业视频 1.更具互动性。网络视频营销可以实现与网络 等网络视频发布企业的信息、企业产品的展示、企业 用户的实时互动,并在互动的过程中逐渐渗透。最终 ・83・ 实现营销目的,摆脱了传统媒体单向沟通的局限性。 如2009年百事启动了“盖世群音”的乐队选秀活动, 通过与土豆网的合作以专门的赛事频道把大量的粉 丝、乐迷吸引到这个平台,潜移默化的向这些受众传 递了百事的美好品牌联想.并通过这些受众主动、自 发的评论和转载实现病毒式的传播。在13周的时 间里,有800万用户访问,其中2l万用户持续关注, 并创下1687万次的收视纪录.充分体现出网络视频 营销具有超越传统媒体的互动性。 2.锁定优质受众。网络视频用户的受众特征非 常鲜明,从年龄结构、职业分布、收入水平以及受教 育程度等因素综合考察.可以认定属于接受性、购买 力均较强的优质受众。2011年公布的中国网民网络 视频应用研究报告的数据显示目前19岁以下、20~ 29岁、3O~39岁的用户分别占比30.1%、32-3%和 22.5%,共占全部网络视频用户的84.9%,属于购买 欲望和消费水平最高的群体;而从群体构成角度看, 目前网络视频用户中学生占31.1%,是比重最大的 人群,其次是企业员工,占总用户数量的20.5%,这 两大群体已覆盖了一半以上的网络视频用户,也是 最易受到网络视频内容引导进行消费的人群。 3.传播周期更灵活。由于媒体资源有限,传统媒 体只能在固定的时段展示内容。受到展示频率、播放 时段等因素的影响,真正到达目标受众的信息并不 多.同时在广播、电视及平面媒体上投放的信息也不 可能无限期的展示。通常只能在广告或宣传活动结 束后维持很短暂的一段时间。而网络视频营销不但 能够在活动推广期实现跨媒体的立体式传播,即使 在活动结束后相关的视频资料、评价系统仍继续存 在.可以使话题持续得到关注,受众可以根据自己的 需要随时点播并参与互动,传播周期具有较强的随 意性,解决了信息发布时间与受众需求时间之间的 矛盾。实现了用户需求与企业销售意图的精准对接。 三、网络视频营销的创新表现形式 1.网络娱乐选秀活动 由蒙牛冠名的“超级女声”、美特斯邦威赞助的 “加油好男儿”等一系列的娱乐选秀活动是近年来传 统电视媒体努力开拓全新营销领域的新尝试。而随 着广电总局一系列限制性要求的发布,对此类节目 的播出时间、内容都做出了非常严格的限制,使得投 放到电视媒体的资源无法得到充分的利用。受到电 视媒体的启示,许多商家开始把目光投向了网络媒 体,将它作为娱乐选秀活动的新土壤。 以“互联网百万富翁”为代表的一批网络媒体选 秀活动,逐渐得到了广泛的关注。这档网络视频节 目是由土豆网和诺基亚联手打造的益智类娱乐选秀 ・84・ 节目,节目的形式与电视媒体上的“开心辞典”比较 类似,通过层层选拔、逐级淘汰,最终的优胜者可以 获得高额奖金。对活动参与者设置的门槛非常低。参 与性、互动性非常强.网友可以在线观看比赛的实 况,选手也可以从在线网友那里获得答题的帮助信 息。更重要的是通过诺基亚手机上网查询答案也是 选手答题过程中的一种求助手段。这为诺基亚争取 了一个全面的展示其优良性能的机会。 同样是娱乐选秀活动,但与传统的电视媒体选 秀相比,投放在网络媒体上的这种视频能够为营销 活动开拓更广阔的施展空间。网络娱乐选秀活动的 优势主要表现在:节目内容不受严格的审查限制、全 方位的实时互动以及更低廉的成本。 2.将品牌植入自制网络剧 当受众厌倦了动辄几十集、上百集的长篇电视 剧.忍受不了剧情发展的拖沓,网络短剧成为他们的 另一种选择。《司马TA呀》、《咖啡间疯云》、《嘻哈4 重奏》等网络剧由于剧情节奏较快、娱乐元素丰富, 且多以喜剧为主,深得网民喜爱,一时间成为了网络 上讨论的时尚话题,其中雀巢赞助的《雀巢的咖啡间 疯云》属于典型代表。 植入电视剧与植入自制网络剧看似只是选择了 不同的植入媒介,但两者从制作到传播的整个过程 都存在诸多差异。电视剧的植入是在剧情大体确定 之后.再去寻找植入品牌,想方设法的将品牌插入到 情节之中。有时植人信息与情节根本毫无关系,就是 为了植入品牌而特意安排了几个完全没有必要的镜 头,由于植人得过于生硬,容易引起观众反感。而网 络自制剧的植入则是从编写剧本开始就完全按照植 入品牌的特征、诉求而量身定做,情节的发展从始至 终都是紧紧围绕的产品本身展开,不但没有过于做 作的表现痕迹,而且会让观众觉得围绕产品的每一 句台词、每一个镜头都是理所当然的,在潜移默化的 过程中接受了视频片段中倡导的主张和观点,更符 合植入式营销所要求的隐蔽性的要求。 3.围绕特定主题的系列短片 围绕一个既定的主题,利用多个视频短片从各 角度进行全方位的阐释。成为了网络视频营销的最 新尝试。这种类似于命题作文的方式。能够实现配合 品牌的情感诉求与受众之间的持续互动,可以长期 锁定目标受众的注意力。并能够在互动中筛选出真 正的潜在顾客,实现有效的精准营销。由雪佛兰科鲁 兹、优酷网和中影集团共同合作推出的“11度青春” 系列短片,就是一个典型的成功案例。 雪佛兰推出的这次营销活动更侧重向目标群体 传递一种信念、生活态度,由11位新锐导演执导,围 绕当代年轻人的生活、青春、理想、爱情、奋斗等最敏 感的词汇拍摄了一系列的短片,通过网络平台让受 众参与其中。从2010年8月至2011年11月.该系 列短片累计播放次数达到了10476万次.评论达超 过了13万条,在特定群体中产生了强烈的共鸣。而 这个人群恰恰是雪佛兰科鲁兹所要寻找的目标受 众,即事业略有所成、正在奋斗中的25~30岁的年 轻人。科鲁兹所传递出的“奋斗”、“激情”在情感上 的征服了目标受众,也使这一受众在在选购汽车时 会对科鲁兹品牌产生强力的认同感。 l1度青春的系列短片在20l0年8月~10月逐 步在优酷网上线,而科鲁兹的销量也是从2010年8 月起呈现持续上扬趋势.并将月销量过万的趋势一 直保持到2011年11月。这充分说明特定主题系列 短片对受众能够产生持久而深层次的影响。而科鲁 兹也因其在销售、推广中的优异表现获得了2010年 度“最佳创新案例大奖”。2011年,优酷延续了这种 网络营销模式。再次与飞利浦合作推出了“幸福59 厘米”系列短片.使得这种新兴的营销方式越发成 熟。 4.满足猎奇心理的趣味短片 网络视频营销与传统媒体营销最大的差别在于 受众的主动性,电视、广播等媒体中投放的信息是否 真的能够影响到目标受众需要依靠有效到达率 (Effective Target Reach)和有效频次(Effective Freque ncy)这两个指标来衡量。这说明普通电视广告要想 真正影响消费者.必须不断的重复播放,尽量扩大目 标受众接触广告的机会。实际上在特定频道、特定 时段播出广告后.实际送达的不重复的受众人数非 常有限.许多受众对于电视、广播中的广告视而不 见、充耳不闻,主要因为他们在信息传播过程中是被 动的接受者。网络视频营销中采用的趣味短片是专 门针对特定受众的猎奇心理设计的。目的就是要刺 激他们的敏感神经,使他们主动的搜寻相关的信息, 在满足了猎奇心理的同时也实现了有效的信息传 递。美国Blendtect最初仅用50美金制作了一款短 片并放到YouTube网站上.此后迅速导致月销售额 翻升为原来最高销售额的4倍,是猎奇类网络视频 营销的典范。 2006年,美国Blendtect的总裁兼工程师汤姆・ 迪克生突发奇想。为自己公司生产的搅拌机拍摄了 一系列3O~60秒短片并上传至网络视频网站上,迅 速得到广泛的关注并被网友不断的转载,使短片像 病毒一样实现了自我复制、传播。这个名为Will It Blend的短片之所以能够吸引大量的受众观看并促 使他们向周围朋友推荐主要是利用了人们强烈的猎 奇心理。在短片中汤姆选择了很多看似荒唐的物品 投进搅拌机里搅得粉碎,包括高尔夫球、24张信用 卡、人造钻石、打火机、Iphone手机、Ipad电脑等物 品,每次都以“能搅得碎吗”作为开场白.而在实验结 束后会以同样的结束语“确实被搅碎了”作为结尾。 正常情况下,人们根本不可能把这些物体扔进搅拌 机里,也从来不知道搅拌机是否有这么大的威力,受 众对这个结果既好奇又期待,汤姆给了大家一个这 样的机会。满足了大家的好奇心,同时也借机展示了 这款搅拌机的性能。在这个过程中也传递出一条更 为重要的信息,即连这些坚硬的物体都能搅得粉碎, 用来搅拌蔬菜和水果就更没有问题了。该短片播出 后的五年间,公司业绩实现了1000%的增长率.虽 然其价格是其他同类产品的4—6倍。但始终占据美 国搅拌机销售排行榜的首位。 综上所述,网络视频营销在我国虽然已呈现出 形式多样的表现形式,但还处于起步阶段,与国外的 YouTube等视频网站所采用的营销模式相比仍不够 成熟,在模式创新、吸引受众、精准推广等方面还需 要付出更多的努力。在这个过程中需要更为细致、深 入的从网络用户的心理需求出发,提供真正能够触 动受众的信息,在保持营销目的隐蔽性的前提下实 现最终品牌认知度的提高和品牌形象的提升。 参考文献: 【1]邓 榕.试论网络视频营销【J].湖南省社会主义学院学报, 2010(1 1). 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(责任编辑:吕增艳) (下转第97页) ・85・ 状况怎样?管理制度方面有无演变、原因何在?缺额之后的补 场、马队、机构或茶马制度等,局部的研究固然有利于廓清史 充制度怎样?这些方面却少人研究,即使有涉足马匹使用方 实.但是只见树木不见森林的做法总是不能让人对马政有全 面的,也只是关注马队营制的演变。即使是牧场,也多集中于 面的认识和感知。 北部的几个大型牧场,如盛京的三大牧场、太仆寺的左右翼 马政是特定历史阶段的产物,在清代它曾经深刻地影响 牧场以及甘肃、新疆的几个绿营牧场。实际上。不但各地驻防 着当时的社会进程,对这一制度的研究无疑是用新的角度来 八旗而且各地绿营也多有自己的牧放军马之地.这些牧场情 观察清代的历史。目前看来,学者们在这一领域虽然已经做 况怎样?不知道是史料阙如之故还是其他因素,无人问津。 出若干成绩,但相对其他领域来说,还是相当的薄弱,我们期 其三,清代马政的研究,基本上还是局部研究,比如牧 待着更多的学者加入,把清代马政的研究推向深入。 注释: ①在清代典籍中也有称作“牧厂”、“马场”或“马厂”的。王革生认 [8]刁书仁,车今顺.略论清代东北八旗牧厂地的开放[J].社会科 为,“场”是在一定界限内,比较广阔的原野上,放牧马、牛、骆驼、羊等 学战线,1997(4). 牲畜的地方。“厂”指的是马、牛、羊、骆驼等,于每年立冬日起入圈.圈 【9】陈安丽.清代太仆寺左右翼牧场探析[J].内蒙古大学学报:哲 上面有(或无)盖子,四周有遮挡过冬的饲养场所;或平日放牧晚上收 学社会科学版,1988(2). 群过夜的处所。我们这里所说的“场”是根据王革生的解释为标准的。 【10】王革生.“盛京三大牧场”考『J1.北方文物,1986(4). 可参见王革生:《“盛京三大牧场”考》,《北方文物》,1986年第4期。 【l1】牛贯杰.清代马政初探[J】.燕山大学学报:哲学社会科学版, 2006(2). 参考文献: 【12]牛贯杰.晚清清军马队营制的演变【JJ.安徽大学学报:哲学 【I】中华在线词典[Z/OL].(20O5一O5一O6)【2O11-06-10].http://www. 社会科学版.2006(5). ourdict.cn/ [13]徐伟民.太平军马队述论【JJ.历史档案,1988(4). 【2】【清】张廷玉.清朝文献通考【M】.杭州:浙江古籍出版社,1988. 【14]李惠民.论北伐太平军的马队[J].历史档案,2003(4). 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Key words:Qing Dynasty's horse adminisrtation;research status;problem and deficiency (上接第85页) Study on Innovation Model of Online Video Marketing HE Di (College of Business and Administration,Tonghua Normal University,Tonghua,Jilin 1 34002,China) Abstract:As network media established the position of mainstream media,video marketing based on the network also gradually ma- ture.With exploiting the particular advantages of network media,new types of online video marketing combines the advan— tages of event marketing,entertainment marketing and product placement marketing.Based on the latest manifestation of online video marketing,this article puts forward some suggestions for promoting marketing effect. Key words:video marketing;viral marketing;audience psychological analysis;product placement marketing ・97・