应用系统机房迁移投标书
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搬迁需求概述：
自有机房内的2个机柜迁移上地机房G区，搬迁设备包括：
a) 旧服务器：dell R710 双硬盘，4千兆电口，双电，6台。 b) 新服务器：dell R710 双硬盘，4千兆电口，双电，6台。 c) 新防火墙：ssg 550 2台
d) 新交换机：Cisco 3560G， 4台
e) 磁盘阵列：dell MD3000，双电，1台
此次，搬迁总体要求安全可靠，系统可以关闭8小时。作为此次搬项目的集成商，除了把规定设备从公司内部机房搬迁到上地IDC电信机房外，还需要协调各相关集成商，统一安全，做好相关工作。
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服务器现状
网络现状图：
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现有硬件设备： 服务器名作用 称 china-web 资金管理服务器 操作系统硬件型号 DELL-R710 DELL-R710 DELL-R710 DELL-R710 DELL-R710 DELL-R710 序列号 版本 652C292 652C233 652C54B 652CE12 653F33A 65D22C2 win 2003 win 2003 win 2003 win 2003 win 2003 win 2003 CPU数量 4 4 4 4 4 4 web服务 资金管理 邮件服务 erp Solution manager 数据库服务 china-erp.1 erp文件服务 china-mail china-erp.2 china-mail-db
系统负载现状：
应用或邮 当前用户件数据库峰值时间 数 数 server 注册用户最大并发数 用户数 容量 china-mail china-erp.1 1668 944 447 07/11/2009 09/28/2009 305 2093 1322 379G 1448G
设备搬迁目标
保证服务器在搬迁后能够达到搬迁前的功能、性能和应用的要求，主要包括但不限于以下内容： a) 需搬迁设备的物理完整性。
b) 确保搬迁设备到达指定位置后的物理完整性。 c) 确保搬迁设备到达指定位置后的功能完整性。
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d) 确保搬迁设备到达指定位置后的应用完整性。 e) 确保搬迁设备到达指定位置后的性能达到搬迁前水平。 f) 实现现有双机设备不中断服务的平滑搬迁。
g) 确保重要系统的敏感数据内容的安全。搬迁导致的重要服务器的服务中断不得超过8小时。
搬迁方案
搬迁前的准备工作
搬迁人员确定
首先成立搬迁小组，由相应的主管牵头，根据每人的分工不同，成
立机房准备、网络组、主机业务、设备搬迁组等不同小组。 机房准备，主要负责和电信IDC机房工作人员协调、办入室、和首都在线的值守工程师确定机柜电力安数是否充足、和首都在线资源部门确定机柜是否充足、机柜所在的区域和机柜号、线槽等准备工作； 网络组主要负责机房主机设备连接的交换机接口及配置。配合主机业务组的调试工作；
主机业务小组负责调查每套业务系统的数据情况、备份方法和主机的标签工作。
设备搬迁组负责设备从客户机房搬迁到IDC机房的工作。 首都在线科技股份有限公司针对每个小组配备不同的对应人员，任
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务有分工，事事有人负责，避免任务死角和分工不明确的情况，具体的人员组织见首都在线科技股份有限公司该项目组名单。
IDC机房的准备工作
IDC机房准备工作是此次机房搬迁的基础，关系到整个搬迁工作的
成功与否。
IDC机房的准备工作主要包括：机房机柜的整理、空调的检修、动力和照明电源的检修，机房内强电和弱电线槽的走向和铺设，此项工作由首都在线科技股份有限公司全权负责。 首都在线股份有限搬迁工作有： a) 描绘出机房设备摆放详细图纸
b) 可能的话将所有设备进机柜，根据各机器功能和连接关系确定各设备机柜位置。
c) 根据机柜位置，铺设强电、弱电线槽。
d) 对机房内进行综合布线（主要为局域网线或光缆、尾纤）。 e) 对机房内进行强电铺设，要求直接到电源插座。
f) IDC机房条件准备成熟的标志为：装修结束、空调可用、动力和照明电源安装结束、设备机柜(含机柜底座)安装结束、UPS电源到达机柜相应位置，网络布线结束。
主要成果为： 机柜摆放的平面图，如果有可能不使用老机柜、全部采用统一的新机柜（网络和服务器机柜）、机柜底座角钢固定完成（根据Cisco 3560、DELL-R710等实际尺寸）、动力配电柜到每个机柜的连
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接图及开关位置（UPS提供双路供电）进入强电线槽、机柜之间网络连接图及可以事先布好的局域网线、75Ω铜轴电缆、光缆和光纤进入弱电线槽。
以上施工均由首都在线科技股份有限公司完成。
确认主机应用及存储备份时间测试
因为在此次搬迁中的最关键问题是系统的应用数据，能否保证数据的安全可靠地平移到新机房，是我们此次搬迁的重点和难点，因此，搬迁前的数据备份和数据恢复工作，需要我们在正式搬迁前作好充分的准备和测试。具体的计划为：
规划好每个应用系统的备份方法、备份空间和其所需的时间。 好的备份方法，可以保证数据的可靠导出和在介质故障时安全恢复，我们建议在实际的备份时，使用两个级别上的备份方法，物理级别上的将每个lv（数据存储文件）dd到相应的介质上，在逻辑级别上，利用oracle的备份服务器将数据dump到相应的介质上。 如果可能，保留两套以上的备份介质，如磁带和硬盘。
根据规划的结果，考虑使用一台PC服务器，悬挂较便宜的磁盘阵列（IDE格式），安装支持nfs系统的软件，共享给每个应用系统，供统一存放存储备份数据之用。
建立备份确认数据表格，记录每个应用系统的备份时间、备份介质的存放位置等，在实际搬迁时，根据此表格一项一项的确认，备份好一个，停机分解一台设备。
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在正式搬迁前，对所有的应用系统进行备份一次，记录备份时间。
主机设备down机测试
系统正式搬迁之前，作一次主机日常维护，主机的日常维护是指对主机系统作一次正常的保养，此项工作包括主机系统的日常检测、相关日志检查、双机切换确认和切断电源、系统除尘等，这些工作必须的，为主机的正式搬迁打下良好的基础。同时，由于小型机本身的原因和系统的需要，主生产系统一般很少关机，都是24小时运转，而我们此次搬迁，肯定需要关闭电源，而小型机往往在系统关闭和启动的时候，容易出问题，这需要事先做一次预演。
具体工作如下：
a) 确定down机时间，发布通知。
系统down机的时间选择，需要根据实际应用系统的情况而定，一般作业的时间在1小时以内，每晚需要测试的系统不要超过3个。
b) 系统数据备份
系统数据备份非常重要，整个系统的根本在数据，数据是无价的，在每次做一个危险的操作之前（没有十分的把握），都需要进行备份，系统down机重启是一个危险动作，因此，需要进行数据备份，可同时记录备份所需时间。
数据备份包括：操作系统的备份（mksyb）和数据库应用系统、数据库的数据文件设备等。
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c) 系统down机，关闭电源 d) 相应系统电缆，进行标记和标签
e) 打开电源，启动系统，观察系统是否工作正常 f) 记录开、关机的具体消耗时间 以上工作需要3－4天。
设备正式搬迁时间、顺序的确认
旧机房设备标签标记
客户机房内的设备标签工作很重要，因为DELL服务器、网络的连接电缆很多，机柜与机柜之间、主机与IO柜之间、主机与网络设备之间的连线都是需要严格的标记的，在正式搬迁之前，需要进行详细的标记和打标签。
而标记电缆工作不能在系统运行时进行，因为由于时间久远，有些电缆两端需要确认，因此，需要扯动电缆，这最好在系统关机状态下进行，所以此项工作建议与系统down机测试时做。
正式搬迁的确认及其他事件
能否决定正式搬迁的前提条件就是搬迁之前的准备工作完成的结果，具体如下：
a) 新机房环境准备完毕，验收结束。
b) 网络线路准备完毕，这包括机房内铺设的局域网、2M线路等。
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c) 广域网链路割接试验确认成功
d) 主机和存储进行了一次以上的关开机确认。 e) 所有的备份数据有充足的、安全的空间存放。 f) 旧机房内的线缆标签标记工作结束。
在以上准备工作完成之后，可以确定具体的搬迁时间了，在时间确定后，需要一些在正式搬迁前的相关工作，如：确定专业搬家公司、准备搬迁的器械（如：纸箱、衬垫和捆扎工具等），召开搬迁的协调会议、通知相关部门等。
确定专业搬家公司
在正式搬迁前，确定担负设备搬运的专业机房设备搬迁公司很重要，因为机房设备的搬迁需要有经验的搬运工人和搬迁设备（如升降机等），我们建议寻找北京当地规模大、设备齐全的搬家公司，因为我们搬迁必须在8小时内完成，整个搬迁工作需要高速有效的进行。在确定搬家公司时，需要到搬家公司现场考察搬家公司的实力和设备，如是否有厢式货车、车内是否有软包装等。 附件1 ：推荐的搬家公司介绍
准备搬迁的器械
根据我们的经验，机房搬迁需要大量的纸箱（显示器包装、行式打印机包装箱等），装放显示器、机柜之间的线缆等。另外，对服务器的
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外包装捆扎需要专用的包装泡沫和胶带，这些都需要事先准备好。
疏通搬迁通道
搬迁通道是我们今后正式搬迁过程中扮演重要的脚色，因为搬迁时间十分紧，需要夜间进行。因此，搬迁通道的宽窄、是否能用电梯、照明条件等，都是需要我们考虑和确认的。
搬迁时间确定、通告和召开搬迁工程协调会
在以上所有工作完成和确认之后，我们可以确认正式搬迁的时间，确定好时间后，需要将搬迁时间进行公告，通知各相关部门做好搬迁准备。
在正式搬迁前，需要召开一次搬迁工程协调会，召集所有与搬迁有关的部门，最后确定搬迁的时间表（附件二），责任到人，严格遵照时间。
正式搬迁
正式搬迁是指周五下午18点停业后，到次日凌晨2点。此阶段完成机房主要设备的备份、停机、分解、搬运、重新组装和开始对外服务。由于ERP系统要求平滑搬迁，特别是邮件系统不允许长时间停机，所以本次搬迁的重中之重是ERP和邮件系统的搬迁 备机和备件到位
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由于我们系统是通过镜像来保证系统搬迁后能正常运行，所以搬迁之前，用来做系统镜像或克隆的硬盘先到位并做镜像等工作。同时检查备机的状态，确认备机能正常工作。
a) 进行正常系统备份、备份结束后，断掉所有外部连接，对所有系统及数据进行完全的双备份。
b) 解除系统镜像(克隆)盘，进行系统分离。
c) 先把备机和系统镜像（克隆）盘先运送到上地IDC机房 d) 先把ERP和邮件系统备机搬迁到新大厦。
e) 启动备机，调整DNS系统，使ERP和邮件系统备机与主机同步。 f) 确认搬迁到新机房的所有设备能够正常启动及提供服务。
此部分是系统能否正式搬迁的基础，如果此步骤不能成功，整个搬迁工作需要停止和回退
备机系统数据同步
由于系统是通过镜像来保证系统搬迁后能正常运行，为了节约时间，系统镜像（克隆）安排在搬迁前2天做完。搬迁前一天，当系统运行时，只做分离镜像，这样保证系统镜像（克隆）盘是最新的。
正式搬迁设备的确认
在设备搬迁的时候，要确认搬迁设备的数量，具体搬迁时间，搬迁设备在新机房摆放的位置及设备搬迁对应的负责人等信息。 正式搬迁日
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在确认备用主机和存储能够正常工作后，开始机房全面的搬迁，为了节省时间，本公司建议网络和主机（存储）同时搬迁，具体搬迁详见正式搬迁日的分工明细表，做到每种系统有责任人。
搬迁后的工作
系统运行监测
本公司在系统搬迁后，承诺保证系统在搬迁后的两周内留守技术人员，主要完成系统运行状况监控和部分剩余设备调试，以保证系统正常平稳地过渡到新环境下。
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1、搬迁前准备工作
a） 对需搬迁设备及其连接电缆进行真，设备进行编号，确定搬迁后的位置，
作成表格： 序号 设备名称 设备编号 目标机柜 b） 准备好所需要的网络跳线及光纤跳线。 c） 完成临时线路安装及测试。
d） 做好施工组织方案，并通知相关人员准时到场。
2、原有IT设备的临时搬迁
本次机房改造工程是在原有老机房的基础上进行改造，本阶段搬迁主要的针对原有老机柜老设备的临时搬迁：原有老机柜13台，其中网络机柜6台，服务器机柜7台，在机房拆除时就应考虑分区域拆除，先完成管理机房及钢瓶间的拆除及装修工作，将所有服务器设备及部分网络设备临时搬迁至管理机房，考虑到网络接入光缆及楼层水平布线的长度问题，将部分网络设备临时搬迁至钢瓶间。搬迁安排如下：
1）搬迁条件
管理机房、钢瓶间完成装修。 临时强、弱电电缆搭建完毕。
搬迁小组各人员到位，并详细了解注意事项。 2）搬迁安排
设备搬迁工作安排在节假日进行，持续时间1~2天。 设备拆除前应关闭电源。
设备搬迁时考虑先搬迁网络设备，网络设备搬迁完毕后，调式小组负责
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对网络系统的恢复，搭建好网络平台。
服务器设备的搬迁应一台一台搬迁，搬一台调试一台。 若紧急情况，请专家及时指导解决。
3、电池的搬迁
电池的搬迁时间受电池间加固工程影响，在电池间加固工程完成后，开始电池的搬迁工作。
1）搬迁条件
电池间加固工程完毕。 电池间装修完成。
电池间强电电缆铺设到位。 临时场地的空调到位。
搬迁小组各人员到位，并详细了解注意事项。 2）搬迁安排
设备搬迁工作安排在节假日进行，持续时间1~2天。
设备拆除前应关闭UPS主机，UPS的关闭开启应由UPS厂家技术人员进行。 电池共有4个1000*1000*1800的电池架，应一个电池架一个电池的搬迁。 在遇到有明显老化的电池（鼓出或漏液）时，应及时通知甲方，及时更
换。
电池搬迁完毕后，UPS开机，检测是否正常。
4、原有IT设备的二次搬迁
在主机房区域拆除装修完毕，新增机柜到位，强弱电管线铺设测试完毕后，应安排将临时场地的IT设备搬迁回主机房区域。
1）搬迁条件
主机房区装修完毕。
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主机房强弱电管线铺设完毕，并测试通过。 精密空调、新风安装调试完毕。
搬迁小组各人员到位，并详细了解注意事项。 2）搬迁安排
设备搬迁工作安排在节假日进行，持续时间1~2天。 设备拆除前应关闭临时电源。
设备搬迁时考虑先搬迁网络设备，网络设备搬迁完毕后，调式小组负责
对网络系统的恢复，搭建好网络平台。
服务器设备的搬迁应一台一台搬迁，搬一台调试一台。 若紧急情况，请专家及时指导解决。
（1）机房装修
建筑装修是整个机房的基础。它主要起着功能区的合理划分及保证机房环境达标的作用。对机房平面作整体规划，并进行相应的装修设计。机房装修不同于普通装修，要求防尘、防水、防静电、防鼠、保温、防结露、阻燃并具有良好的抗电磁场干扰性。
（2）机房电气系统
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机房的供配电系统是一个综合性系统，是机房高可用性的保证。电子信息设备投入服务后如无一个长期稳定可靠的供电系统来保证设备正常运行，势必造成不良后果。
包括低压配电柜、在线扩容的模块化UPS不间断电源系统、照明系统、辅助供配电、电缆线路敷设等。
（3）机房空调新风系统
机房空调新风系统是机房运行环境的保障。电子信息系统设备是高精密的电子设备，对机房环境有严格的要求，其中最重要的是温度、湿度和洁净度。即是所谓的三度要求。
主机房配备行级水冷式空调系统及VRV吸顶式空调，并配备相应的新风、排烟系统。 （4）机房消防系统
机房火灾自动报警与气体灭火系统能自动捕捉监测区内火灾发生时的烟雾或热气，发出声光报警；同时，具有“联动”功能，即通过控制线路将消防给气设备，按照规定的要求动作，指挥各种消防设备在火灾时密切配合，各司其职，投入工作。
气体消防区域主要为主机房、配电间。 （5）机房接地和防雷系统
机房防雷接地系统是整体机房安全运行的保证。机房设施的雷击过压及电磁干扰防护，是保护通信线路、设备及人身安全的重要技术手段，是确保通信线路畅通、设备安全运行不可缺少的技术环节。
（6）机房环境监控系统
机房环境监控系统保障机房的安全可靠，实现机房控制的高度自动化，它要求以最少的维护人员，最优化的运营维护手段，来实时监控机房中设备所处的物理环境。
机房环境监控系统包括数字摄像、设备监控(UPS、精密空调、低压配电柜)、环境监控（室内温、湿度、测漏）等。
（7）机房机柜系统
随着IT业的飞速发展变化，现代化机房里面的IT设备多为机架式设备，如机架式服务器、刀片式服务器，安装在标准的19英寸42U机柜里面，一个机柜的负载量一般小于3KVA，少数机柜负载量会高达10KVA甚至更高。
机柜内的IT微环境不但要保证现在的IT设备的正常工作，也必须预留可扩容的能力，保证今后的IT设备的需求，这是一个很重要的机房设计要求。
（8）机房KVM系统
KVM系统是通过恰当的键盘、鼠标和显示器的配置及其在不同设备之间或不同的机房之间进行多种方式的切换连接，将机房内的一对一进行的设备维护工作延伸到机房外的任何一处，提高工作效率和物理设备的安全性，实现无人机房管理。
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