公司个人年终工作总结报告

公司个人年终工作总结报告【一】

我自 9月 28日入职至今已经 3个多月，在这 3个多月中，不 知不

觉的忙碌工作中，即将悄然逝去，蓦然回首，感慨万千，收获亦 多。使我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件事情中去总 结工作经验，学习并且已经适应工作环境，并且考虑在我的工作中能 够有一个新的工作创新，这是我工作成长中一段宝贵的经验。回顾今 年我个人的工作情况，特别是刚刚步入到这个工作环境的时候，说起 来还真的有点不习惯，不过后来慢慢的自己也习惯了。

进入公司以来，我的主要工作是中心的硬件及网络维护，网 点故障远

程协助。在此期间特别要感谢鲁洁飞经理和朱永清 it 对我工 作方面的帮助，特别是刚刚进入工作时，自己对一些软件方面的应用 不熟练，使自己的工作无法正常完成，在不断的学习中，使我自己有 了很大的提高。在 e3 系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训， 只是大概方面的了解，在开始接触 e3的时候，总会有很多问题不明 白，给各位同事带来了一些不变，自己感到非常的抱歉。希望自己在 以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。

本岗位目前主要有三项主要工作内容：其一、中心的硬件及 网络维护 ;

其二、公司网站及中心呼叫系统的维护工作 ;其三、网点故障 远程协助。现对前期工作如下总结：

一、中心的硬件及网络维护

工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管

理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软 件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整 个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机 的日常故障维护及共享设置等。

完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下： （一）、计算机硬件的维护情况

公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台

机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用， 整体硬件使用情况较好。

（二）、计算机系统及软件维护

公司目前一共近 60 台电脑，由于机器较多，日常出现故障的

情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障 等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文 件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属 网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括 软件的使用等。

（三）、公司计算机病毒的维护与防范情况

e3的使用，ofice办公

目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过 浏览网页、

下载程序、邮件传播、qq文件发送传播，为了做好防范措 施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病 毒的机器及时的进行处理。

二、公司网站及中心呼叫系统的更进维护工作

工作内容： 公司网站主要包括公司网站的信息更新、维护

完成情况： 本年度此项工作的具体完成情况如下：

（一） 、公司网站方面的维护情况，

调整网站中存在的错误代码，处理连接错误 ;及时补充必要信

（二） 、中心呼叫系统的更进维护情况，

我们公司 12 月正式引进呼叫系统，在实施呼叫系统期间出现 一些问

题，通话质量不稳定，断线的等等现象，进行更进维护。

三、网点故障远程协助

工作内容：此项工作主要包括及时协助网点处理扫描仪安 装、巴枪安

装设置和 e3 系统的一些常见故障。

完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：

（一）、及时为网点因电脑系统重装或者扫描机驱动损坏的电脑 安装

扫描仪驱动程序 ;扫描运单图片黑白需要为驱动程序打补丁 ;图片大 小的设置；图片文件保存的路径等暂时通过 qq远程处理。

（二） 、及时为网点巴枪端口和速率的设置 ;以及错扫描的数据 类

型的修改 ；数据保存路径设置。

（三） 、及时为网点的e3系统常见的各类问题进行分析和远程 处

理，具体分析出此问题是网络引起的或是操作失误引起的，还是 e3 系统本身的问题。针对不同的问题做出具体的解决方案，比如网点常 见的有：图片、巴枪数据上传失败或者缓慢 ；单项目操作失败不查询， 不能导出数据，连接服务器失败等等的一些常见的突发性问题。一般 情况下引导网点同事重启e3或者重启电脑，检查自己网点的网络是否

正常等自检工作。如果问题仍然存在及时通过 qq 工具通过远程协助处 理!保证网点工作的顺利进行。

四、工作中存在的不足：

1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱，另外，计算 机管理

也没有成文的管理制度，因此机器的配较为混乱，年底对公司 所有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器责任到人。

2、目前 e3 软件使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力 学习。 3、有时工作事情太多做事有头没尾，对工作按排不合理，没 有主次

之份。有时性子太急燥说话的语气不注意，和个别同事之间相 处不融洽。对自己作息时间没有合理的按排。有时有点被动，上班的 时候会做一些跟工作无关的事。

公司个人年终工作总结报告【二】

20xx年即将逝去，这是我步入xx公司一年以来，在公司领导

的指导、关怀与帮助下，我不断提高一个现场人员的工作能力和素 质，保持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作， 勤勤恳恳，紧紧围绕我煤炭公司全年目标而努力，认真做好自己的本

职工作，为了总结过去的经验教训，更好的开展今后工作，现将具体 情况汇报如下：

一、提高个人修养，端正做人 做事态度。

跨出了校园的大门，就得融入社会这个大家庭，为了能够在 生活、工

作过程中，与同事建立一种和谐的人际关系，我始终坚持 “干工作先做人”的原则，不断学习，戒骄戒躁，虚心谨慎，接受领 导的教导，不断加强自身思想道德修养，端正做人、做事应有的正确 态度，为自己各项业务工作的开展作好铺垫。

二、加强专业知识学习，提高处理技术业务工作能力。

工作之余，我努力学习煤炭知识以及其涉及的方面信息，除 此之外，

我仍旧密切关注国家、省及其他各大煤炭网站，及时了解掌 握相关法律、法规的颁布与煤炭行业动态，不断开拓自己的视野。坚 持走“活到老，学到老”、“终身学习”的学习路线，时刻不忘多 看、多记、多了解， 为自己各项工作的开展打好扎实基础。

三、对待现场工作的态度。

将近一年的工作中，我始终认真对待每一天的工作，把握好 我所接受

的每一车煤的质量，在遇见问题的情况下，及时与领导沟 通，最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况，坚持以公司的利益

为出发点，以公司利益的最大化为目标，以公司的规章制度严格要求 自己。

四、如何才能提高自己的工作责任感和工作效率 ?

要认识自己，树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题， 及时改正，

虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和公 司要充满信心，既看到现实存在的巨大问题又看公司的发展潜力和发 展空间，要增强责任意识、危机意识、效益意识，小事做起、从点滴 做起，从自身做起。树立自己和公司良好的形象，因为我从进入公司 这一刻起，就担负着树立公司形象和义务，而这个责任是我不可推 脱，一定要承担的。走进公司后，我深知我的每一句话每一

个行为都 代表着的形象和名誉。

总之，一年来，我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团 结同事、

热心助人，在各个方面都取得了一定进步，但我深知这远远 不够，以后的路还很长，可能遇到各种各样的困难，不过我相信在领 导的正确引导和同事的支持帮助下，一切难题都会迎刃而解。当然， 我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。相信 未来 xx 公司在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的发展。

公司个人年终工作总结报告【三】 光阴似箭，时间如梭。转眼间上班已经一年多了，回首过去

的一年，内心不禁万千。在各位领导的帮助带领下，以及和同事的共 同奋斗，和经过了自己的积极努力，我顺利地做好自己的工作，这也 算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平 台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质 与才能。以下就是我今年的工作总结。

一、工作态度、思想工作。

我热衷于本职工作，严以律己 ,遵守各项厂规制度，严格要求 自己,

摆正工作位置，时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度，在领 导关心培养和同事们帮助下 ,始终勤奋学习，积极进取，努力提高自 我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，坚持理想，坚 定信念，不断加强学习，牢固自己工作技术 !

二、设备操作，工作领悟。

每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰，熟悉和熟练自 己的工作。

勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的 ?的本职工作。反应简 单，操作同样需要严谨细致，这要求我要对设备及操作过程情况熟悉 与理解，还应有较强的理论知识。不但要有对机器工作操作的了解， 也要有对发生故障的应变能力，完成领导给予的各项任务。但由于自

己的能力有限，不能做到一丝不差，所以自己在工作过程中也有许多 不足和缺点，对机器的原理和工作技巧还稍欠缺，但这些会让我更加 努力的工作，谦虚谨慎的向别人学习，尽可能提高自己的工作能力， 使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用，更快更效率的完成自己的 本职工作，和其他同事的人际关系也很重要，因为一个人的能力有 限，每件事的成功都是靠集体的智慧，所以和同事们团结在一起才是 成功完成领导交给的工作任务的前提，这一点不仅仅事工作，平时的 生活中也事如此，所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的 义务!

三、回顾过去，展望未来。

对于过去得与失，我会吸取有利因素强化自己工作能力，把 不利因素在自己

以后工作中排除，一年工作让我在成为一名合格职工 道路上不断前进，我相信通过我努力和同事合作，以及领导们指导， 我会成为一名优秀员工，充分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一 个合适工作位置，让我能为公司做出自己该有贡献。一年来我做得虽 然还不够最好，但我相信在今后工作中，我还会继续不断努力下去， 我相信，只要我在岗位上一天，我就会做出自己最大努力，将自己所 有精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好 !

公司个人年终工作总结报告【四】

回顾近一年的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做 好各项工作，较

好地履行了自己的职责。现将一年以来个人工作总结 报告如下：

一、主要工作情况

1、重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。

认真学习邓小平理论、“ XXXX ”重要思想和党的大精神， 积极参加局机关

组织的政治活动，能针对办公室工作特点，挤出时间 学习有关文件、报告和辅导材料，进一步明确“

XXXX ”要求是我党的立

党之本，执政之基，力量之源，是推进建设中国特色社会主义的根本 保证，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记全 心全意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工 作。

2、做好个人工作计划，加强业务学习，提高工作能力，做好 本职工作。 重视学习业务知识，积极利用参加培训班等机会聆听专家的 指导，向专家请

教学习，提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的 重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到

融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和 其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应 新形势、新任务对本职工作的要求。

3、勤奋干事，积极进取。

认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使 票据及时报销，

账目清楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的 工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日 常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量 的日常事务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展提供 了

有效保证。

4、成绩斐然，争取长足进步。

几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激 励，自我鞭策，

时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高 效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了一定成 绩。

二、 存在不足

一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。 二是事务性工作

纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自

己的工作能力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变 工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。

三、 今后努力方向

不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适 应新形势下本职

工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，做好 办公室工作计划，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

公司个人年终工作总结报告【五】

20xx 年对 xx 公司来说是一个在挑战和困难中前进的一年，而 对于我个人来

说，今年是压力最大、挑战最多，同时也是成长最快的 一年。得益于 xx 公司这个平台，得益于我个人所处的工作岗位，得益 于党委的关心提携和同事们的支持信任，特就今年

以来我个人的工 作、学习和思想情况做一总结。

工作情况

督办落实工作： 一是对党委会上安排的重点工作制定了督办 落实表，二是日

常工作中结合半年工作总结制定了各部室工作进展和 疑难表，三是认真完成了市委市政府重点工程会议、范书记调研讲 话、市委十一届十四次全会、市政府全会、襄发 [XX]23 号文件、鄂发

[XX]19 号文件、襄办发 [XX]55 号文件、保障房建设、市第十二次党代 会等落实情况汇报。

文字材料工作： 完成了 10篇党委会会议记录、 7 篇会议座谈 录音整理稿 ;

完成了评先表彰方案、工作要点、部室目标责任状、统计 简报分析、招商引资总结等年度例行工作汇报 ;完成了政府年度目标考 核、档案省特级、保密先进单位、青年文明号、优秀志愿者组织、人 才工作先进单位、文明单位等考核迎检工作的相关文字材料 ;完成了五 年工作总结、范书记别市长工作汇报、公司“十二五”项目库、投融 资情况汇报、县域经济会交流材料、国企党建材料、城市基础设施建 设服务体系、优化经济发展环境专题报告、扩大融资引大项目推进四 个襄阳建设、襄阳市旧城改造及城市综合体项目建设情况汇报以及 “ 1+x ”系列等大型文字材料 ;完成了二期债券发行所需各项文字材料 ; 完成了三万活动、集训活动、还建房等消息报道十余篇，工作简报四 期;完成了各类会议议程、主持词、领导讲话、单项工作汇报等文字材 料 70 余篇。

活动组织工作： 一是策划组织并主持了 XX 年迎新晚会 ;二是 组织了 XX 年

收心会 ;三是组织实施了谷城学习集训活动 ;四是策划了重 组五周年庆典活动 ;五是联系组织了“四个襄阳”宣讲活动 ;六是组织了 佳海签约仪式 ;七是起草了“ 1襄1 投债”发行庆典仪式方案。

综合部内务工作： 是重新起草了公文处理办法 ;二是坚持了

综合部工作简报 ;三是协助赵部对综合部的分工和工作任务等进行梳理 和安排。

学习情况

把每次参会都当做是一次老师的专题讲课，认真听、专心 记，重点的下来后

更是将录音整理出来反复看，一年来累计参与了年 度部室座谈会、绩效考核座谈会、投融资座谈会、发债讨论会、 xx、 XX、xxxx、招商局集团考察、XX年度城建计划拟定、20XX年度城建计

划拟定、襄阳市区规划建设汇报会、党代会调研、政府“

1+n ”模式专

题常务会、政府办公会旧城改造及城市综合体建设汇报、开行金融座 谈会、银企合作座谈会、世行项目评估会、世行贷款中期考察会、中 建座谈会、中交签约会、开行座谈会等多次会谈，对公司各部室的业 务、xx的发展、襄阳的市情以及外地、外单位的运作模式和先进经验 有了更深的理解和更广的认识，特别是聆听高层讲话，让我个人对有 关工作和情况的认识更是提高了一个层次。

回顾过去，自认为在原有的文字岗位上基本完成了各项工作 任务，但是站在

负责文字材料起草、把关，信息宣传报道、学习培训 组织、重点工作督办、网站建设以及文印工作的综合部副部长岗位上 来看，我的工作还有很多不足，文字稿件的质量、信息宣传的力度、 网站建设的内容、工作督办的跟进、学习培训的质量、公文处理的规 范以及协助部长共同搞好综合部的各项工作等离公司党委的要求还差 很远，特别是加强学习调研、发挥参谋作用、服务党委决策上还远远 不够。

20xx年，我将更加努力，一是组织各部室、子公司信息员交 流学习公文格式

和处理办法 ;二是收集整理公司各项综合指标年度数据 库;三是用条款、制度和台账来规范公司督办、文印、信息报道和网站 建设 ;四是扎下身子跑遍每个项目和地块 ;五是积极发挥膀臂功能，协助 部长做好综合部内务管理 ;六是和部室内其他同志一起提高业务水平和 工作能力 ;七是努力提高个人修养。

以上就是我今年的工作情况总结。希望公司领导和同志们能 够一如既往地关

心我的成长、支持我的工作、指出我的不足、指点我 的方向，促使我进一步提升完善，为公司做出更多贡献。