职场・大生活｛ｗ Ｙｔ ＪＡＮ《６７ 微博互动 ＠海上清风：朱元璋建立明朝以后，见大将徐达功高震主，心怀忌惮。一次徐达身染背疽，忌食 蒸鹅。朱元璋见时机已到，就传旨赐蒸鹅给徐达。徐达明白了朱元璋的用意，含泪吃掉蒸鹅，倒 在地上哭道：“飞鸟尽，良弓藏。”朱元璋听后嘿嘿一笑，摇头道：“不，这在我老家安徽叫作梯子 不用时要横着放。” 琢磨人与琢磨 林以新／文 中国传统文化以擅长治国自豪，其实说穿了不外乎“亲贤人，远小人”，也就是琢磨“人”，管“人”。比 如，林达先生曾经打过一个比方，当开店的老板遇到营业员侵占营业款的问题时，中国老板的解决之道 并不是仅针对这个问题本身规定什么措施和办法，因为“规定也是要人来执行的”，所以要从“根本上解 决问题”，深入到琢磨人的层次：挑选信得过的营业员；对营业员做思想工作等。千百年来，这种观念已 经根深蒂固，不可动摇。 而“不擅长治国”的洋人没有从“根本上解决问题”的雄心，只关心怎样把事情办好。也就是琢磨 “事”，管“事”。比如，对营业员侵占营业款的问题，美国人不关心营业员的道德，只关心如何使营业员拿 不到钱，于是就发明了收银机。所有现金都锁在收银机的抽屉里，只有营业员把销售的商品名称及数额 输入机器并算出金额，打印出单据时，锁着的抽屉才会打开，收钱、找零。由于顾客最关心货钱是否正 确，营业员难以作弊。而机器一旦记录在案，老板就能看到，营业员难以偷钱。 琢磨“人”是一种封闭式的管理机制，关注的是人的素质，重在选贤任能，把一切希望寄托于人内心 觉悟、道德水准的提高，形不成系统的解决具体问题的程序和机制。因此，德治最后往往会滑向人治。而 琢磨“事”是一种开放式的管理机制，关注的只是对具体的事情的管理，也就是办好事情的程序和机制， 即制度。因此，这是制度之治，也叫法治。 琢磨人和琢磨事的一个根本区别是，前者的管理对象是人，如果把管理的约束比做笼子的话，这个 笼子“关”的是人，它制定了一整套涉及人生活的方方面面的道德规则体系，或禁止人们从事某种行为， 或强制人们进行某种行为，从而限制了人们的自由，即“关”了人。但它却不“关”权力，甚至为了提高管 理的效率，反而给了权力最高的灵活变通性，期盼那些德才兼备的管理者能够力排众议，果断专行，以 达到最高的管理效率。而后者恰恰相反，它的管理对象是事，“关”的只是处理事情的权力，不会“关”人。 比如，收银机只“关”支配营业款的权力，但不“关”营业员。营业员除了控制营业款的权力受限制外，仍 有干所有自己想干的事情的自由。岛 摘自《特别文摘））２ｏ１２年第９期