(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 107833111 A(43)申请公布日 2018.03.23
(21)申请号 201711216648.2(22)申请日 2017.11.28
(71)申请人 中国银行股份有限公司
地址 100818 北京市西城区复兴门内大街1
号(72)发明人 许凌超
(74)专利代理机构 北京集佳知识产权代理有限
公司 11227
代理人 王宝筠(51)Int.Cl.
G06Q 30/06(2012.01)G06Q 40/06(2012.01)
权利要求书1页 说明书6页 附图3页
(54)发明名称
一种产品推荐方法、装置及系统(57)摘要
本申请提供了一种产品推荐方法、装置及系统，该产品推荐方法应用于服务器，首先确定预设网络物理地址中具有浏览预设金融产品的网络行为的客户端为目标客户端，然后发送与所述预设金融产品对应的优惠信息至所述目标客户端。具体的，预设网络物理地址可以为预设金融机构的公开wifi的物理地址，即，当某一客户端在A金融机构的wifi下浏览B金融机构的金融产品，则确定该客户端为目标客户端，然后发送预设优惠信息至目标客户端，以提高产品推荐的转化率。
CN 107833111 ACN 107833111 A
权 利 要 求 书
1/1页
1.一种产品推荐方法，其特征在于，应用于服务器，包括：
确定预设网络物理地址中具有浏览预设金融产品的网络行为的客户端为目标客户端；发送与所述预设金融产品对应的优惠信息至所述目标客户端。2.根据权利要求1所述的产品推荐方法，其特征在于，所述确定预设网络物理地址中具有浏览预设金融产品的网络行为的客户端为目标客户端，包括：
获取客户端浏览预设金融产品的网络参数，所述网络参数至少包括网络物理地址；获取所述网络物理地址符合预设地址的所述客户端为所述目标客户端；
建立所述目标客户端与所述预设网络物理地址以及预设金融产品的关联关系。3.根据权利要求1所述的产品推荐方法，其特征在于，还包括：获取目标客户端所具有的金融产品的参数信息，所述参数信息包括金融产品的到期日期；
在所述到期日期到达前的预设时间段内，发送与所述目标客户端所具有的金融产品相关的优惠信息至所述目标客户端。
4.根据权利要求3所述的产品推荐方法，其特征在于，所述参数信息还包括金融产品的分类信息，
相应的，在所述到期日期到达前的预设时间段内，发送与所述目标客户端所具有的金融产品同类型的产品及其优惠信息至所述目标客户端。
5.一种产品推荐装置，其特征在于，应用于服务器，包括：确定模块，用于确定预设网络物理地址中具有浏览预设金融产品的网络行为的客户端为目标客户端；
发送模块，用于发送与所述预设金融产品对应的优惠信息至所述目标客户端。6.根据权利要求5所述的产品推荐装置，其特征在于，所述确定模块包括：第一获取单元，用于获取客户端浏览预设金融产品的网络参数，所述网络参数至少包括网络物理地址；
第二获取单元，用于获取所述网络物理地址符合预设地址的所述客户端为所述目标客户端；
建立单元，用于建立所述目标客户端与所述预设网络物理地址以及预设金融产品的关联关系。
7.根据权利要求5所述的产品推荐装置，其特征在于，还包括：获取模块，用于获取目标客户端所具有的金融产品的参数信息，所述参数信息包括金融产品的到期日期；
定时模块，用于在所述到期日期到达前的预设时间段内，发送与所述目标客户端所具有的金融产品相关的优惠信息至所述目标客户端。
8.根据权利要求7所述的产品推荐装置，其特征在于，所述参数信息还包括金融产品的分类信息，
相应的，所述定时模块还用于在所述到期日期到达前的预设时间段内，发送与所述目标客户端所具有的金融产品同类型的产品及其优惠信息至所述目标客户端。
9.一种产品推荐系统，其特征在于，包括如权利要求5-8中任意一项所述的产品推荐装置。
2
CN 107833111 A
说 明 书
一种产品推荐方法、装置及系统
1/6页
技术领域
[0001]本申请涉及数据处理技术领域，具体涉及一种产品推荐方法、装置及系统。背景技术
[0002]随着金融产业的快速发展，目前金融机构会将一些待推广的金融产品推荐给各用户，具体的，推荐方式有多种，如通过短信群发的方式，将一款金融产品的链接以及简要内容发送至该金融机构的所有用户，又或者将该金融产品的推广信息设定在金融APP首页的预设位置。
[0003]然而，发明人发现，目前的产品推荐转化率较低，因此，如何提供一种产品推荐方法，能够提高产品推荐的转化率，是本领域技术人员亟待解决的一大技术问题。发明内容
[0004]有鉴于此，本申请实施例提供了一种产品推荐方法、装置及系统，通过获取用户浏览预设金融产品的网络定位信息，当达到预设条件时，向用户推荐目标产品或优惠券，以提高产品推荐的转化率。[0005]为实现上述目的，本申请实施例提供如下技术方案：[0006]一种产品推荐方法，应用于服务器，包括：[0007]确定预设网络物理地址中具有浏览预设金融产品的网络行为的客户端为目标客户端；
[0008]发送与所述预设金融产品对应的优惠信息至所述目标客户端。[0009]可选的，所述确定预设网络物理地址中具有浏览预设金融产品的网络行为的客户端为目标客户端，包括：
[0010]获取客户端浏览预设金融产品的网络参数，所述网络参数至少包括网络物理地址；
[0011]获取所述网络物理地址符合预设地址的所述客户端为所述目标客户端；
[0012]建立所述目标客户端与所述预设网络物理地址以及预设金融产品的关联关系。[0013]可选的，还包括：
[0014]获取目标客户端所具有的金融产品的参数信息，所述参数信息包括金融产品的到期日期；
[0015]在所述到期日期到达前的预设时间段内，发送与所述目标客户端所具有的金融产品相关的优惠信息至所述目标客户端。[0016]可选的，所述参数信息还包括金融产品的分类信息，[0017]相应的，在所述到期日期到达前的预设时间段内，发送与所述目标客户端所具有的金融产品同类型的产品及其优惠信息至所述目标客户端。[0018]一种产品推荐装置，应用于服务器，包括：[0019]确定模块，用于确定预设网络物理地址中具有浏览预设金融产品的网络行为的客
3
CN 107833111 A
说 明 书
2/6页
户端为目标客户端；[0020]发送模块，用于发送与所述预设金融产品对应的优惠信息至所述目标客户端。[0021]可选的，所述确定模块包括：[0022]第一获取单元，用于获取客户端浏览预设金融产品的网络参数，所述网络参数至少包括网络物理地址；[0023]第二获取单元，用于获取所述网络物理地址符合预设地址的所述客户端为所述目标客户端；
[0024]建立单元，用于建立所述目标客户端与所述预设网络物理地址以及预设金融产品的关联关系。[0025]可选的，还包括：[0026]获取模块，用于获取目标客户端所具有的金融产品的参数信息，所述参数信息包括金融产品的到期日期；[0027]定时模块，用于在所述到期日期到达前的预设时间段内，发送与所述目标客户端所具有的金融产品相关的优惠信息至所述目标客户端。[0028]可选的，所述参数信息还包括金融产品的分类信息，[0029]相应的，所述定时模块还用于在所述到期日期到达前的预设时间段内，发送与所述目标客户端所具有的金融产品同类型的产品及其优惠信息至所述目标客户端。[0030]一种产品推荐系统，包括任意一项上述的产品推荐装置。[0031]基于上述技术方案，本申请提供了一种产品推荐方法，应用于服务器，首先确定预设网络物理地址中具有浏览预设金融产品的网络行为的客户端为目标客户端，然后发送与所述预设金融产品对应的优惠信息至所述目标客户端。具体的，预设网络物理地址可以为预设金融机构的公开wifi的物理地址，即，当某一客户端在A金融机构的wifi下浏览B金融机构的金融产品，则确定该客户端为目标客户端，然后发送预设优惠信息至目标客户端，以提高产品推荐的转化率。
附图说明
[0032]为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图获得其他的附图。
[0033]图1为本申请实施例提供的一种产品推荐系统的结构框架图；[0034]图2为本申请实施例提供的一种产品推荐方法的流程图；
[0035]图3为本申请实施例提供的又一种产品推荐方法的流程示意图；[0036]图4为本申请实施例提供的又一种产品推荐方法的流程示意图；[0037]图5为本申请实施例提供的一种产品推荐装置的结构框图；[0038]图6为本申请实施例提供的又一种产品推荐装置的结构框图；[0039]图7为本申请实施例提供的又一种产品推荐装置的结构框图；[0040]图8为本申请实施例提供的一种服务器的硬件结构示意图。
4
CN 107833111 A
说 明 书
3/6页
具体实施方式
[0041]下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。
[0042]本申请提供了一种产品推荐方法、装置及系统，该产品推荐方法应用于服务器，首先确定预设网络物理地址中具有浏览预设金融产品的网络行为的客户端为目标客户端，然后发送与所述预设金融产品对应的优惠信息至所述目标客户端。具体的，预设网络物理地址可以为预设金融机构的公开wifi的物理地址，即，当某一客户端在A金融机构的wifi下浏览B金融机构的金融产品，则确定该客户端为目标客户端，然后发送预设优惠信息至目标客户端，以提高产品推荐的转化率。[0043]具体的，请参阅图1，图1为本申请实施例提供的一种产品推荐系统的结构框架图，该图所示的一种产品推荐系统可以用于实现本申请实施例提供的一种产品推荐方法。参照图1，该一种产品推荐系统可以包括：服务器100以及多个客户端200；[0044]其中，服务器为网络侧为用户提供服务的服务设备，其可能是多台服务器组成的服务器集群，也可能是单台服务器。[0045]客户端是与服务器相对应的，为用户提供本地服务的程序，在实际应用中，客户端一般可以装载在手机、平板电脑、笔记本电脑等用户设备上，在本实施例中，客户端可以是装载在这些用户设备上的金融类APP，如手机银行等。[0046]基于图1所示的一种产品推荐系统，下面从服务器的角度对本申请提供的一种产品推荐方法进行介绍。如图2所示，为本申请实施例提供的一种产品推荐方法的流程图，该方法应用于服务器，包括步骤：[0047]S21、确定预设网络物理地址中具有浏览预设金融产品的网络行为的客户端为目标客户端。
[0048]具体的，如图3所示，确定预设网络物理地址中具有浏览预设金融产品的网络行为的客户端为目标客户端可以通过如下步骤实现：[0049]S31、获取客户端浏览预设金融产品的网络参数，所述网络参数至少包括网络物理地址；
[0050]S32、获取所述网络物理地址符合预设地址的所述客户端为所述目标客户端；[0051]S33、建立所述目标客户端与所述预设网络物理地址以及预设金融产品的关联关系。
[0052]通常，用户会通过客户端对某些金融产品进行浏览，并在购买前，对不同金融机构的相关产品进行比较，因此，本实施例通过获取客户端浏览预设金融产品的网络参数，该网络参数包括多个客户端的所有的网络物理地址，如，客户端A通过银行A的wifi浏览多个金融机构的金融产品，客户端B通过移动网络进行浏览多个金融机构的金融产品，客户端C通过自家的wifi网络浏览多个金融机构的金融产品。[0053]那么，本实施例首先获取上述网络物理地址，如银行A的wifiMAC，移动网络MAC以及用户家庭的wifiMAC，并根据服务器预先设定的物理地址，判断上述网络物理地址是否在
5
CN 107833111 A
说 明 书
4/6页
预设的物理地址中，如，假设预设的物理地址为银行A的wifiMAC，那么上述网络物理地址只有为银行A的wifiMAC的客户端A为目标客户端。[0054]S22、发送与所述预设金融产品对应的优惠信息至所述目标客户端。[0055]在确定了目标客户端后，将预设的产品推荐信息发送至目标客户端，如客户端A，以使客户端A能够倾向于购买服务器所属金融机构的金融产品。[0056]例如，客户端A同时浏览了金融机构A的产品以及金融机构B的产品，假如发送金融机构A的相关优惠券至客户端A，那么客户端A可能更倾向于购买金融机构A的金融产品，实现了对目标客户端进行产品导向推荐的目的。[0057]在上述实施例的基础上，本实施例提供的产品推荐方法，如图4所示，还可以包括：[0058]S41、获取目标客户端所具有的金融产品的参数信息，所述参数信息包括金融产品的到期日期；[0059]S42、在所述到期日期到达前的预设时间段内，发送与所述目标客户端所具有的金融产品相关的优惠信息至所述目标客户端。
[0060]上述实施例只实现了针对目标客户端进行产品推荐的过程，本实施例还进一步获取该目标客户端所拥有的金融产品的参数信息，通过分析其拥有的金融产品有效期限，建立到期日期与目标客户端的关联关系，在产品即将到期前有针对性的对目标客户端进行产品推荐。
[0061]除此，本实施例提供的产品推荐方法中，所述参数信息还包括金融产品的分类信息，相应的，在所述到期日期到达前的预设时间段内，发送与所述目标客户端所具有的金融产品同类型的产品及其优惠信息至所述目标客户端。[0062]即，在进行产品推荐以及优惠券推荐的过程中，还可以针对金融产品的所属类型进行推荐。
[0063]下面对本申请实施例提供的服务器进行介绍，下文描述的服务器与上文以服务器角度描述的一种产品推荐方法相互对应参照。如图5所示，为本申请实施例提供的服务器的结构框图，参照图5，该服务器可以包括[0064]确定模块51，用于确定预设网络物理地址中具有浏览预设金融产品的网络行为的客户端为目标客户端；[0065]发送模块52，用于发送与所述预设金融产品对应的优惠信息至所述目标客户端。[0066]可选的，如图6所示，所述确定模块51包括：[0067]第一获取单元61，用于获取客户端浏览预设金融产品的网络参数，所述网络参数至少包括网络物理地址；[0068]第二获取单元62，用于获取所述网络物理地址符合预设地址的所述客户端为所述目标客户端；
[0069]建立单元63，用于建立所述目标客户端与所述预设网络物理地址以及预设金融产品的关联关系。[0070]可选的，如图7所示，还包括：[0071]获取模块71，用于获取目标客户端所具有的金融产品的参数信息，所述参数信息包括金融产品的到期日期；[0072]定时模块72，用于在所述到期日期到达前的预设时间段内，发送与所述目标客户
6
CN 107833111 A
说 明 书
5/6页
端所具有的金融产品相关的优惠信息至所述目标客户端。[0073]可选的，所述参数信息还包括金融产品的分类信息，[0074]相应的，所述定时模块72还用于在所述到期日期到达前的预设时间段内，发送与所述目标客户端所具有的金融产品同类型的产品及其优惠信息至所述目标客户端。[0075]其工作原理参见上述方法实施例，在此不重复叙述。[0076]上文描述的是服务器的软件功能模块架构，在服务器的硬件结构上，服务器可通过如下方式实现一种实名认证方法。
[0077]图8为本申请实施例提供的服务器的硬件结构框图，参照图8，该服务器可以包括：处理器101，通信接口102，存储器103和通信总线104；[0078]其中处理器101、通信接口102、存储器103通过通信总线104完成相互间的通信；[0079]可选的，通信接口102可以为通信模块的接口，如GSM模块的接口；[0080]处理器101，用于执行程序；[0081]存储器103，用于存放程序；[0082]程序可以包括程序代码，所述程序代码包括计算机操作指令。[0083]处理器101可能是一个中央处理器CPU，或者是特定集成电路ASIC(Application Specific Integrated Circuit)，或者是被配置成实施本申请实施例的一个或多个集成电路。
[0084]存储器103可能包含高速RAM存储器，也可能还包括非易失性存储器(non-volatile memory)，例如至少一个磁盘存储器。[0085]其中，程序可具体用于：[0086]确定预设网络物理地址中具有浏览预设金融产品的网络行为的客户端为目标客户端；
[0087]发送与所述预设金融产品对应的优惠信息至所述目标客户端。[0088]可选的，所述确定预设网络物理地址中具有浏览预设金融产品的网络行为的客户端为目标客户端，包括：
[0089]获取客户端浏览预设金融产品的网络参数，所述网络参数至少包括网络物理地址；
[0090]获取所述网络物理地址符合预设地址的所述客户端为所述目标客户端；
[0091]建立所述目标客户端与所述预设网络物理地址以及预设金融产品的关联关系。[0092]可选的，还包括：
[0093]获取目标客户端所具有的金融产品的参数信息，所述参数信息包括金融产品的到期日期；
[0094]在所述到期日期到达前的预设时间段内，发送与所述目标客户端所具有的金融产品相关的优惠信息至所述目标客户端。[0095]可选的，所述参数信息还包括金融产品的分类信息，[0096]相应的，在所述到期日期到达前的预设时间段内，发送与所述目标客户端所具有的金融产品同类型的产品及其优惠信息至所述目标客户端。[0097]综上所述，本申请提供了一种产品推荐方法、装置及系统，该产品推荐方法应用于服务器，首先确定预设网络物理地址中具有浏览预设金融产品的网络行为的客户端为目标
7
CN 107833111 A
说 明 书
6/6页
客户端，然后发送与所述预设金融产品对应的优惠信息至所述目标客户端。具体的，预设网络物理地址可以为预设金融机构的公开wifi的物理地址，即，当某一客户端在A金融机构的wifi下浏览B金融机构的金融产品，则确定该客户端为目标客户端，然后发送预设优惠信息至目标客户端，以提高产品推荐的转化率。
[0098]本说明书中各个实施例采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似部分互相参见即可。对于实施例公开的装置而言，由于其与实施例公开的方法相对应，所以描述的比较简单，相关之处参见方法部分说明即可。
[0099]专业人员还可以进一步意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，能够以电子硬件、计算机软件或者二者的结合来实现，为了清楚地说明硬件和软件的可互换性，在上述说明中已经按照功能一般性地描述了各示例的组成及步骤。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本申请的范围。
[0100]结合本文中所公开的实施例描述的方法或算法的步骤可以直接用硬件、处理器执行的软件模块，或者二者的结合来实施。软件模块可以置于随机存储器(RAM)、内存、只读存储器(ROM)、电可编程ROM、电可擦除可编程ROM、寄存器、硬盘、可移动磁盘、CD-ROM、或技术领域内所公知的任意其它形式的存储介质中。[0101]对所公开的实施例的上述说明，使本领域专业技术人员能够实现或使用本申请。对这些实施例的多种修改对本领域的专业技术人员来说将是显而易见的，本文中所定义的一般原理可以在不脱离本申请的精神或范围的情况下，在其它实施例中实现。因此，本申请将不会被限制于本文所示的这些实施例，而是要符合与本文所公开的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。
8
CN 107833111 A
说 明 书 附 图
1/3页
图1
图2
图3
9
CN 107833111 A
说 明 书 附 图
2/3页
图4
图5
10
CN 107833111 A
说 明 书 附 图
3/3页
图6
图7
图8
11
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容