V1.4 广东广信 2011年3月
目 录
第1章 搬迁内容 ........................................................... 第2章 第3章 第4章 第5章
搬迁思想 ........................................................... 搬迁要求 ........................................................... 搬迁方案的整体思路 .................................................. 搬迁步骤 ...........................................................
5.1. PC服务器搬迁步骤 .................................................. 11 5.2. 搬迁原则 ............................................................. 5.3. 新机房设备表 ......................................................... 5.4. 系统、数据备份、恢复方案 ............................................ 9 第6章
服务器及系统测试方法 ................................................
6.1. 系统测试 ............................................................. 第7章
搬运时的配合工作 ....................................................
7.1. 搬迁前客户所要完成的工作 ............................................. 7.2. 搬迁前广信公司所要完成的工作 ......................................... 第8章 第9章
搬迁计划与进度安排 .................................................. 费用单项报价表 ......................................................
第1章 搬迁内容
Xxx客户现有设备位于xxx机房，通过本次项目需要搬迁设备到xxx机房内，搬迁涉及的设备主要3台Dell?R610和2台Dell?R710服务器。
搬运设备表
机柜号 品牌 设备型号 操作系统 数量 IP地址 使用科室 U数 第2章 搬迁思想
Xxx客户由于应用系统的调整，故现摆放在xxx机房的部分应用服务器将迁往xxx机房。考虑到本次服务器搬迁，所有的涉及搬迁的应用服务器均全部停用。在有限的时间内这样大动作的进行设备的物理位置的移动，为了确保所有的业务系统在规定的时间内均正常的恢复运行，本次搬迁方案的设计及项目管理的尤为重要。因此在此过程本公司针对每套业务系统的不同停机时间要求、数据的备份、恢复等要求考虑，特制定如下详细的设备搬迁方案。
第3章 搬迁要求
考虑到本次搬迁的设备的搬迁将影响到不同科室业务系统的运作，其业务的关键程度不一、停机时间要求也有不同、数据的安全与保密非常的重要。因此整个搬迁作的原则是一次性停机，在规定的搬迁前一天时间内，完成所有的应用系统的数据备份；设备搬迁当天（1天内）完成设备撤卸、打包、运输、组装、恢复等一系列工作，设备搬运的第2天进行设备的运行状态观察。考虑到其搬迁环节较多，特提出如下具体要求：
1、 明确目标：保障所有的设备搬迁完成并确定系统正常恢复系统运
行。
2、 明确责任：整个搬迁过程必须由广信公司专业技术服务队伍负责所
有搬迁系统的硬件撤卸、安装、系统的搬运、系统的恢复等工作。搬迁过程中发生的硬件损坏在客户购买了广信公司的设备搬运保险的条件下由广信公司承担。
3、 明确搬迁任务：机器的停电拆分、打包、搬运和到新机房后硬件安
装、系统恢复。
4、 明确电源要求：在本次设备搬运前要确认目标机房由客户方完成所
有设备的电源改装工作。
5、 搬迁应注意的事项：客户技术人员与广信公司技术人员共同负责监
督、负责系统的关闭、启动，负责协助客户在应急时的数据备份，
指导搬家公司对设备的打包和搬运。
第4章 搬迁方案的整体思路
考虑到机房不在同一区域，存在一定的距离，部分设备先搬，确认系统没问题后再搬部分设备的方案不太现实。同时又考虑到尽量在最短时间内恢复应用系统的运行，避免因机房的设备搬迁造成部分业务系统的长期停顿，因此本次方案建议：集中业务系统停运一天，在决定停机的前天晚上，客户利用现有的备份系统将第二天需要搬运的设备的数据全部备份完成，第二天拆卸已经备份好数据的服务器，然后运输到目的机房，安装、调试、恢复系统。只有这样才能确保整个搬迁工作的顺畅、不会混乱。同时客户也根据业务系统的重要性做了分类，如果在整个搬迁过程中出现重要服务器损坏，也可以考虑停用非关键业务的服务器，用它来顶替关键业务，确保关键业务系统万无一失。
第5章 搬迁步骤
5.1.
PC服务器搬迁步骤
目前客户的部分服务器的设备运行时间较长，平时业务运转基本上是永不停顿，可能部分设备都过了厂家的保修期，因此设备搬迁过程与步骤由显重要。为了将设备故障概率降到最低，特制订以下具体搬迁步骤：
1、 搬运前检查需要搬运设备的电源插头，并确定新机房是否配备相关插
座，如果没有，需要做好插座的安装工作。
2、 由于部分应用服务器的关键程度不是那么重要，我们考虑可以最后搬运
那批设备，这样尽量挤兑出多余的时间给部分关键服务器搬运。 3、 有可能目前中心机房部分需要搬迁的设备都已不在保修期内，故我公司
司会针对设备的种类与业务的性质安排专业工程师到现场拆装工作。 4、 针对关键业务服务器应充分做好数据的备份工作，系统的备份工作。 5、 进行现场调研，并画出系统连接图，并标识好所有线缆的标签工作，提
供设备安装时参考。
6、 停机的先后顺序一定要严格遵循操作规程：
设备重起测试（下述过程重复2次，先关闭系统及Server,重新启动并检查运行装备，设备正常则纪录并按正常次序停机） 软件部分：
(1) SHUTDOWN数据库或其他应用ORACLE （SYBASE 或SQL）； (2) SHUTDOWN O.S； 硬件部分：
(1) 关掉服务器的电源,切断输入电源。
(2) 系统直到内部原件充分放电，尽量减少系统搬迁过程中原件损坏可能。
7、 拆卸前做好电缆，数据线，ADAPTER 的标签工作。
8、 选择专业的搬家公司，广信专业工程师将与搬运公司人员一起进行包
装，做到防震、防水，结实牢固。
9、 对数据盘、系统盘贴上标签并拆卸出来分别包装，单独运输。 10、 外包装上贴上设备放置方向的标签。（重要设备不得倒放） 11、 搬迁过程中尽量做到轻放，杜绝抛扔。
12、 安装过程严格保障与原系统连接图一样，在设备加电前一定要完成电压
检测工作，保障与设备供电要求的一样。
13、 搬运到达目的地后，协助区政府信息管理人员清点资产对应情况。 14、 设备运达拆箱后的连线和配置。 15、 网络及应用服务测试； 5.2.
搬迁原则
1、 所有设备的搬迁都不得影响业务的运行，设备搬迁到位后要求在最短的
时间内完成连线、加电、测试、系统恢复运行的系列工作。
2、 根据业务的要求确定系统搬运的先后顺序和时间安排。每套系统搬运前
用户都必须确定已经完成了系统数据的备份工作，以及其容灾方案的考虑。
3、 所有上了机架的服务器必须撤卸，单独保装，在广信工程师的带领下指
导搬运公司专人搬运。
5.3. 新机房设备表
新机房设备表
机柜号 设备型号 IP地址 使用科室 U数 原来位置 5.4. 系统、数据备份、恢复方案
目前所有的应用服务器都担当着相关业务部门的关键应用，服务器的系统不
能引导、数据的丢失将直接影响到其业务部门正常的业务运作其经济影响将不可估量。因此完成各应用服务器的系统、数据备份是必须完成而且要求必须可靠。
为保证搬迁后系统能够正常恢复使用，减少由于搬迁工作造成系统故障导致应用系统宕机，影响系统的正常使用，将目前的应用系统备份工作分为：
1、 应用级的备份工作，对所有的应用系统进行操作系统和应用系统及软件
备份，考虑到这部分备份的工作量较大，因此提前一段时间（建议1-2个星期）进行此项的备份工作。
2、 数据级的备份工作，对目前各应用系统涉及到的数据在系统正式停止外
部的访问后，统一进行备份； 数据级备份工作质量要求高，时间紧，一旦失误可能面临无法逆转的巨大损失，广信公司本次项目组将在正式搬迁开始后全面入场，协助信息中心完成备份所需的各项工作。
第6章 服务器及系统测试方法
搬迁的服务器基本为Windows和Linux平台，因此检测操作系统是否正常工作相对简单，数据库也就基本为ORACLE、SYBASE、SQL 三种，因此其测试方法也相对比较固定，通过CONNECT 命令去连接数据库即可。 6.1.
系统测试 参考以下测试报告 序号 1 1.1 测试内容及操作 硬件部分 检查主机及相关设备的物理外观 设备完好，无物理损坏 是 口 否 口 类型： 是 口 否 口 测试结果 测试结果确认 备注 1.2 CPU类型及数量 数量： 1.3 内存数量 类型: 1.4 适配卡类型及数量 数量: 类型: 数量: 1.5 磁盘存储设备类型及数量 类型: 数量： 类型: 数量： 类型: 数量： 1.6 扩展存储设备类型及数量 类型： 数量： 是 口 否 口 是 口 否 口 是 口 否 口 是 口 否 口 （光驱、软驱、USB……） 类型： 数量： 类型： 数量： 2 操作系统(OS)部分 操作系统版本及状态 C： 是 口 否 口 是 口 否 口 是 口 否 口 2.1 数据库系统版本及状态 中间件系统版本及状态 2.2 系统硬盘分区状态 D： E： 是 口 否 口 3 网络部分 IP地址： 3.1 网络地址配置及主机名 子网掩码： 主机名： 是 口 否 口 3.2 网关设置 网口测试 3.3 #ping 本机及网关或网络上任意存在地址测试网络联通性 default 是 口 否 口 被ping地址可达 是 口 否 口 第7章 搬运时的配合工作
7.1.
搬迁前客户所要完成的工作 7.2.
按照设备的电源要求和设备摆放的位置要求，布置电源到位。 根据设备要求摆放临时网线到指定的位置。
客户必须安排一人负责与广信公司进行沟通、负责搬运工的带入。 客户应通知相关业务部门其设备的搬迁时间安排及应用测试安排。 新机房网络设备的连通测试。 客户完成搬运设备的数据备份。
搬迁前广信公司所要完成的工作
1、 旧机房的平面图绘制（服务器的安装定位） 2、主要设备的连线图的绘制、标签的设计和编号 3、新机房的平面图绘制（服务器的安装定位） 4、搬运前设备统计和标示。
第8章 搬迁计划与进度安排
广信公司项目组将全面配合信息中心完成搬迁前的各项准备工作，同时做好搬迁过程中的细节管理，确保风险可控、时间可控。 内容 一 方案准备阶段 1 制定PC服务器的搬迁方案 二 项目准备阶段 1收集目前客户在使用的PC服务器的信息，完善搬迁设备列表； 1天 完成时间 负责方 1天 广东广信 文档 服务器迁移方案 备注 广东广信 客户技术员 2对目前正在使用的PC服务器进行分类； 3发调查表给各行政组分别填写应用系统（包括操作系统和应用软件）和数据库的备份内容； 4检查目前客户的备份介质是否满足需要备份的内容总容量，发现不够要提前申请购买； 5确定负责搬迁工作的公司以及项目实施的价格 6 IDC机房环境的确认； 7 其他准备 三 实施阶段 1.应用系统备份（包括操作系统和应用软件） 2. 数据库数据备份 3.正式搬迁 3.1搬迁设备确认 2天 3天 1天 1天 1天 1天 2天 广东广信 客户技术员 客户技术员 广东广信 客户技术员 广东广信 客户项目负责人 广东广信 客户技术员 客户技术员 合同 客户技术员 广东广信 客户技术员 3.2为搬迁的设备打上标签（包括线缆） 3.3确定在新办公楼服务器的具体摆放位2天 广东广信 广东广信 客户技术员 置 3.4备份完毕后进行搬迁前设备健康性检查，通过后关闭系统 3.5设备拆卸 3.6设备搬迁 3.7新机房设备安装 3.8系统测试 搬运前1天 晚上 广东广信 广东广信 广东广信 搬运当天 广东广信 1天 3.9 应用测试 客户技术员 广东广信 客户技术员 3.10 开放应用 四 收尾阶段 4.1设备清点，检查 4.2应用系统观察 4.3迁移项目验收 搬运第2天 1天 客户技术员 广东广信 客户技术员 广东广信 搬运设备记录表 停机 搬运设备记录表 停机 停机 停机 停机 广东广信 客户技术员 搬运设备记录表 停机 注：整个搬迁从“正式搬迁第一天”开始，在未出现客观原因限制（如车辆安排、使用要求等）的情况下，在1日内完成迁移。
附件：XXX机房（服务器）搬迁记录表
搬迁PC服务器总数量 型号及编码 重新启动需拆卸 需上架 情况 设备拆卸 情况 设备运输情况 设备安装情况 设备启动 情况 应用启动 情况 双方代表签字： xxx 客户 XXX公司 代表： 代表：
2011年 月 日 2011年 月 日
第9章 费用单项报价表
服务项目 搬运费 包装费 保险费 专业安装调试费 辅助安装费 项目管理费 数据安全服务费 服务描述 车辆、人工 用泡沫纸箱单个包装 对搬运的货品进行保价 广信资深工程师 广信技术人员 广信高级项目经理 广信数据安全工程师 单价 5000 200 投保价1.2% 5000 1600 8000 8000 2 5 1 2 数量 1 5 单位 项 台 项 人天 人天 项 人天 10000 8000 8000 16000 总价 5000 1000 合计： ￥48,000
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