尊敬的客户:
您好!我们是焦作大学10级的学生,在做一份关于餐饮行业的客户调查问卷.请您在百忙之中抽出几分钟时间为我们填写这份问卷,我们在此表示衷心的感谢,祝您和您的家人身健康,万事如意!
1.您喜欢在什么类型的餐馆就餐?<在方框内打“√”,可多选>
□小吃摊□小餐馆□快餐店□大排档□具有特色的餐饮店□高档餐饮店 2.您喜欢什么样的菜品? □烧烤类□油炸类□凉拌类□火锅 个人偏好:
3.您去餐馆就餐比较多的原因是:
□公司有工作餐但饭菜不合口味□中午公司没有工作餐且下班时间短 □周末带家人外出聚餐□生日或其他原因宴请朋友、同事、同学 其他原因:
4. 如果周末带家人外出吃饭,请谈一下老人和孩子的饮食爱好?
5.对于餐馆的选择,您比较注重:
□服务□价格□食物味道□快捷□环境优雅卫生□食物种类丰富 其他:
6.您每周在外就餐的次数是: □4次以下□4次□6次□8次□应酬频繁 7.就餐时您遇到过满座排队的情况吗?() □经常遇到□偶尔遇到□没遇到
\\(^o^)/,谢谢您的合作!
8.如果遇到排队的情况您排队等待的时间有多长? □0~10分钟□10~15 分钟□15~20分钟□超过20分钟 9.您能接受的排队就餐的时间是:分钟
10.假如您就餐时遇到长时间的等待您希望自己得到什么样的消遣服务:
11. 请您谈一下您对就餐排队的看法和解决方案?
12.根据您的个人需要觉得餐饮配送服务的重要程度: □一般□很需要□不需要
13.您经常进行网上订餐或电话订餐吗? □经常□偶尔□从不
14.您一般在什么地方了解餐饮信息? □朋友□电视□报纸□网络□实体店宣传
15.请谈谈您对餐饮环境和和人员服务的要求?
关于您的信息: 性别: 年龄:□16~24 □25~35 □35~54 □55~59 □60及以上 职业: E-mail: 收入:□900~1200 □1200~2000 □2000~3500 □3500~4500 □4500及以上 □无收入 在此感谢您的大力合作,您的关注将成为我们发展和前进的不竭动力!我们的努
力将成为您的期待和追求!
\\(^o^)/,谢谢您的合作!
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