2018年中央《政府工作报告》在回顾过去5年时，指出“出境旅游人次由8300万增加到1亿3千多万”，这有力证明了我国居民生活质量得到提高。旅游在我们的经济文化生活中的重要地位不言而喻，当我们身处信息技术革命的颠覆性时代，各个行业都难以避免地与信息化、智能化产生了关联，旅游业也不例外，应该智慧发展。
智慧旅游是什么？怎样才算是智慧化的旅游？有的人将其解释为运用了互联网、大数据、云计算、人工智能等信息技术的旅游，但这只是流于表面。所谓智慧旅游，其实质应该是“以人为本”，从消费者的角度出发，为游客提供更好的旅游体验，为达到这样的目的，而运用多种智慧化手段。
同时，发展智慧旅游也与我国城镇化进程密不可分。国务院办公厅于今年3月22日发布的《关于促进全域旅游发展的指导意见》中明确提出，要推动旅游与城镇化融合发展。城镇化一直是国家大事，由此衍生出了智慧城市、特色小镇，一些有旅游资源的地区又衍生出了智慧旅游城市、文旅特色小镇。
但是，目前我国的智慧旅游还处于发展初期。重硬件建设、轻运营管理的现象比比皆是，缺乏可持续的盈利模式，缺少自身的特色，一味跟风追求所谓的信息化建设，却忽视了消费者的实际需求。
为了更好地促进我国智慧旅游的发展，《中国信息界》策划了这期报道，希望能够为解决旅游现存的问题献计献策。
44| 2018.04
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