2012年山东省公务员面试真题及解析

2012山东公务员面试真题专家解析〔5月19日上午〕

第一题：一位老人的亲人被超速的车撞死了，他就在路边守着，看见超速的车就砸，车主说老人违法，老人说车主违法在先，对此你怎么看。 作答参考：

随着我国经济蓬勃发展，人民生活水平逐年提高，机动车辆越来越多，但因为车辆超速等诸多原因引发的交通事故也随之增多。对于题目中老人亲人被撞身亡，事后老人砸车行为，我有以下几点看法： 第一，我对老人的亲人因车祸去世深表同情，对超速司机的无德行为极为愤慨，对老人的悲伤心情非常理解。“车祸猛于虎”，据不完全统计，在中国，汽车交通死亡事故占全球交通死亡事故的15%，一年车祸死亡人数超过10万人。交通事故使个人或落下终生残疾，或丧失生命，给无数家庭带来了失去亲人的巨大痛苦，这也不利于社会的安定团结和和谐发展。

第二，我认为老人砸车这种“以暴制暴”的行为相对欠妥。老人虽有失去亲人之痛，砸的也是违章车辆，可能在一定程度上能够引起社会关注，从而带动社会各界对违章驾驶的重视，但这种做法欠妥，司机虽是违章，老人已是违法。从法律角度说，车辆违章超速，老人只有举报权，没有执法权，老人不但破坏他人财产，而且存在着安全隐患。以暴制暴，尽管可能暂时让违章司机不得不有所收敛，但这种非理智的冲动，会引发社会秩序混乱。

第三，预防和减少道路交通事故要求政府、相关部门、机动车司机和行人各方共同努力。从政府层面上来说，应在健全相关交通安全法规的基础上，加大管理、监管和处罚力度，增加交通安全犯罪的成本；应加强政府各相关部门间的协同作战，形成道路安全隐患有部门治理，源头管理责任有部门落实，宣传教育有部门推动，严重违章有部门依法查处，发生事故有协作的交通安全责任机制；应加大交通安全方面的宣传教育，不断增强群众的交通法制和交通安全意识，提高自我保护能力，自觉抵抗违章行为等。从驾校等企业层面来看，要把好驾驶员培训教育关，严格考试，促进驾校培训质量的提高。从个人方面，也应不断学习相关交通法规，树立交通安全意识，主动遵守交通法规，学会保护自己。

总之，交通安全事故危害重大，交通安全事故的解决首先要强调“法治”原则，在此基础上政府、企业等社会各界通力合作，才能创建安全、有序、文明、和谐的交通环境。

第二题：生活中，有的人你是喜欢的，有的人是不喜欢也不讨厌的，还有的人是最厌恶的。请结合实际情况，谈一下你最喜欢和最厌恶的。 作答参考：

和谐社会需要健康的人际关系，正如一位哲学家所说：“世界上没有两片完全相同的叶子”，不同人的性格、教育背景和成长经历不一样，对其它人的看法也不就不一样。对于生活中我喜欢和厌恶的人，我的看法主要有以下几点：

一、我最喜欢心胸宽广、真诚守信、乐于奉献和具有高度责任感的有德有才之人。“君子和而不同”，只有学会宽容的人，才能设身处地地为别人着想，才能最大限度地理解别人，最终获得他人的理解和尊重；“人无信则不立”，老实守信既是华夏文明的精髓，中华民族的传统美德，同是也是我们的立身之本，做人和做事的基本准则。“授人玫瑰，手有余香”，人生不仅有生存的需要，更有发展和自我实现的需要，人生的价值不在于索取，而在于奉献。 “责任胜于能力”，责任意味着一种担当，一种使命，只有切实履行责任，

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尽职尽责地对待自己的工作，才能完美展现自身的能力与价值。“德者，得也”，有才而无德者，必为人之祸患，小则破坏邻里，大则贻害四方。古有秦桧、和绅，今有成克杰、胡长清等，假设论才，虽非才高八斗，却足经纶满腹。然而，或鱼肉百姓，坐享清福，或以谗言陷忠，丧尽天良，最终祸害四方，殃及民众，自身亦遗臭万年。原因何在？少德。反观2012年感动中国中身入西藏海拔3800米，为4个民族的143名孤儿担任教师的胡忠夫妇，他们放下苍老的父母，是为了成为最好的父母，他们让我知道：人最大的富庶在于爱和信念的坚持，在于一种使命和奉献，在一个物质繁盛的时代里，他们仍然让世界相信：精神无敌。这样的人，我喜欢。

二、 我厌恶心胸狭窄、损人利已、不讲诚信和没有责任感和职业精神的无德之人。以职业精神为例，对于没有责任心，没有职业精神的人来说，工作既是对自己的不负责，更是对工作的一种亵渎，“干一行，爱一行”本是对本职业的归属感、责任感和信誉感的表达，干一行就要有这一行的职业精神。然而当今急躁的社会，缺乏职业精神似乎已成为各行业的通病。许多官员没有作为一个公务员“服务公益”的职业精神，而是把官员当做谋私利的手段；许多商人为了多赚钱，不惜往宝宝奶粉里加三聚氰胺，往火腿上加敌敌畏，用工业酒精造假酒，给孩子打过期疫苗；许多教师没有教书育人，而是一味进行课外辅导赚课时费，一心盯着课题经费等经济层面。许多医生成了高价药品推销者，成了百姓看病贵看病难的直接帮凶；许多影视明星不是为广阔观众创作和表演优秀的作品，而是一味低俗的炒作，赚取眼球和金钱……，对于这样的人，我最厌恶。

假设我能有幸成为一名公务员，我一定要立足本职岗位，踏实工作，虚心学习、甘于奉献，力争做一名心胸宽广、真诚守信、乐于奉献和具有高度责任感的人民喜欢的好公仆。

第三题：你第一天刚到单位报到，同事临时有事，领导让你代替参加科级(处级)业务座谈会，你将如何准备。 作答参考：

业务座谈会可以通过交流，取得信息，互通有无；经过讨论，集思广益，相互学习；通过发言，互相启发，取长补短，可谓作用重大。作为刚到单位报到的新人，领导安排我代替临时有事的同事参加本次会议，我非常感谢领导的信任，因为这是锻炼自我、提升自我和充实自我的学习时机，我将本着“严谨务实”的态度尽心尽力做好本次会议的准备工作，以不辜负领导的期望、同事的信任。

第一，及时与领导进行沟通，听取领导的指示，领会工作精神，明确会议主题，时间和地点，理解会议目的，认识会议背景,全面了解会议的重点和相关注意事项。

第二，虚心向同事进行请教，明确会议日程，与会人员等相关信息，自己在会议中的角色和主要任务，认真和同事做好会议材料等相关交接工作，并详细了解座谈会准备的情况。

第三，认真阅读和学习同事前期准备的相关会议材料，掌握基本性质、原则，弄清楚工作的步骤、程序。因为自己是新人，如果在学习材料中遇到自己不明白的地方，在不影响领导和同事工作的前提下，积极主动的向他们请教；如果发现准备有许多不足的地方，我会深入思考，查阅相关资料并及时和同事虚心、诚恳沟通，提出合理建议，争取达成一致意见，并一起向领导汇报。

第四，“天下之事，必作于细”，按照常规会议的要求，提前落实相关会议准备物品，如会议记录的笔记本，录音笔、服装和名片等；落实相关会议的经费；如到外地开会，还要落实相关交通、食宿等相关内

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容。

最后，我会撰写一个条理清晰、重点突出、内容完备的会议准备材料，再次与同事沟通，润色提升后再向领导汇报，尽力争取把本次会议的准备工作做好。

2012山东公务员面试真题专家解析〔5月19日下午〕 联创世华公考研究院 彭烨冉

1、人们购物习惯是看标签生产日期、保质期，而不去核实商品的真实品质，你想到了什么？

人们购物习惯是看标签，尤其是在购买食品时，对生产日期、保质期非常关注，这说明目前消费者的自我保护意识越来越强，在选购商品时会选择标签齐全的商品。但是，很少有人去核实商品的真实品质，哪怕是保质期内的商品，日期造假现象也是屡见不鲜，而其他质量问题更是把戏百出，商品真实品质的鉴定对于普通消费者来说难度很大。

究其原因，一方面消费者出于对大型超市、大品牌等商家的信任，忽略了对于商品真实品质的鉴别；另一方面商品种类千千万，普通消费者的鉴别方法能力有限，商家造假“技术高超”，消费者根本不知怎样鉴别。而层出不穷的食品安全、商品质量问题告诉我们，从商品制造者到普通消费者、从商品经销商到政府管理部门，必须对商品质量加大管控力度，解决食品安全等商品质量问题已经迫在眉睫。

第一，加强市场监管与惩办力度。食品安全检测需要多方配合，多方协调，离不开投入部门、产出部门、管理部门、技术监测部门及各社会团体的大力配合与支持。国家食品监管职能部门加大惩办力度，对于从事制假〔劣〕、贩假〔劣〕的商家，无论品牌规模一律严惩不贷。 第二，政策上健全市场法律法规体系和价格体系，标准生产日期标注要求、标准过期食品处理流程等。有效引导食品生产及经营商良性发展，确保行业自律和部门监管的双管齐下，提高生产者、经营者的个人道德素质，为老百姓营造安全、健康的食品消费氛围。

第三，相关部门普及商品质量鉴别的简单易行的方法，媒体加强宣传，引导消费者监管，带动消费者的积极性。

第四，增加产品的监测点及检测标准，对同种物质实施多种方法检测。深入开展食品的检测技术的研究。

最后，食品安全问题发展到今天，已经超越出传统的食品卫生或食品污染的范围，已经涉及到人类的生存和健康发展的食品管理和保护问题。既是经济问题、政治问题，也是管理问题、技术问题。食品安全问题需要全社会的关注与参与。

2、你参加一个座谈会发言，主持人要求要举鲜活生动的例子，真实的数据，不要说假话套话。轮到你发言了，你发现你的发言稿和前面的几位都差不多，但是脱稿又很难，你怎么做？

良好的语言表达能力，是工作中履职尽责的客观需要。不管是研究问题、部署工作，还是推进工作落实，特别是深入基层开展群众工作，一刻也离不开讲话。但是，有些会议中的讲话者，习惯于说假话、说套话，拿着稿子一念到底，生硬呆板。这种讲话方式不利于精神的传达，无助于工作的有效开展，也有损讲话者本人的公众形象。

第一，主持人要求要举鲜活生动的例子，真实的数据，这样的讲话更能引起听众的共鸣，得到他们的认同和喝彩。

第二，我的发言稿和前面的几位差不多，这可能是因为我们的工作性质和工作内容相似。我会保持平常心，不会因为这一点而影响自己的发言。

第三，如果需要脱稿，那我会按照主持人的要求进行发言。这篇发言稿是我精心准备的，稿子的内容早已熟记于心，做到脱稿没有问题。我相信通过脑子和心组织的语言会更能表达我的内心，更有感染力。 第四，在发言中要做到用事实说活。在我的身边有很多优秀的领导和同事，把他们的事例融入我的发言中，会使发言更有内容、更有内涵；同时，生动有趣的例子也更能展示我们单位的风采。

总之， 语言表达能力是工作中所必须要具备的一种“软实力”。语言表达能力，关乎表达技巧，更关系一个人的思想方法、工作方式和作风。提升这种“软实力”，需要“硬功夫”打底。因为语言的力量，最终还是源于实践的启发、思想的功底、责任的升华。此次发言，也提醒我要时刻加强自身能力，实现自

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我完善。

3、单位有人向领导和同事群发你的负面信息，但查无实据，你怎么看和怎么处理？

正所谓“身正不怕影子斜”，遇到这种情况，我一定要保持冷静，积极调整心态，排除干扰，安心做事，不能因为个人原因影响到正常工作。

第一，针对具体情况向领导和同事作出解释，谣言止于透明。我相信经过较长时间的相处，领导和同事们对我有一定的了解，也会在谣言的这件事上给予我信任与支持。同时，因为我的原因而使单位的领导和同事的工作、生活受到了干扰，我要诚恳的向大家抱歉。

第二，认真分析事情原因。虽然查无实据，但这件事既然发生在我身上，就必然有我自身的原因。我要认真反思不足，是不是自己工作上的方式方法、工作态度或者其他方面让别人产生了负面印象，对我有误会。如果自己确实存在问题，那就要在以后的工作和生活中加以改正，并加强自身约束，提高自我要求；如果自己没有问题，在以后的工作中也要严于律己，有则改之无则加勉，同时要善于自省，防止以后出现此类问题。

第三，对于这件事本身，不必太过在意。只要不造成大的负面影响，就没有必要再去追查信息的来源，而是应该把精力放在如何做好自己的工作上，用优秀的表现来回应这些信息。

最后，相信通过自己的良好表现与不断努力，领导和同事会有公正评价。今后，我也要不断努力，宽以待人。相信以后不会再有这种问题发生，整个单位也会更加和谐团结。 【独家稿件声明】本作品版权归联创世华所有，转载请务必注明出处，并添加源链接，违者将依法追究其法律责任！

5月20日上午面试题

1、失败和成功的距离只差一点点。就我国发射天宫一号谈谈你的理解。 【参考答案】

失败和成功的差距貌似只有一点点，但是我们需要用汗水和细心去增加这一点点获胜的砝码，最终才能品尝到成功的果实。

天宫一号的成功发射标志着我国航天事业从无到有，从有到精的发展历程，是一个里程碑式的进步和跨越，纵观我国航天事业的发展历程，一直都是鲜花与成功相伴，失败一直都是远离我国的航天事业的，在我看来主要是我国航天发展中秉持了多努力一点，多做一点的态度才能获得成功：

第一、敢想敢为，坚持不懈。“态度决定一切”，相比较于美俄等相对发达的国家，我国的航天事业起步晚，刚开始落后的比较多，我们的科学家们没有被这些所吓倒，持着必胜的信念，努力地为了我国航天事业的发展而努力奋斗，碰到失败和挫折时没有气馁，而是坚持不懈地寻找失败的原因，进而改良工作，最终获得成功。

第二、高效团结的团队。航天事业是一个非常复杂和精细的行业，涉及到电脑、机械、材料、动力等非常多的专业，我国的航天事业不是一个人在战斗，也不是一个单位在奋斗，而是一个由众多高素质的人才凝聚成的一个团队在拼搏，一个人的力量是有限的团队的力量却是无穷的，这个团队中的每一位成员都精诚合作，发挥自己的能力，才创造了一个又一个的神话。

第三、关注细节，精益求精。“细节决定成败”，尤其是在航天业这种高精度的行业中一个小的失误就可能导致最终的失败，像是美国哥伦比亚号的失事，就是因为一块泡沫材料出现问题才导致了这一悲剧的发生，天宫一号在设计和发射中，就是贯彻了关注细节，精益求精这一理念，才能实现最终的成功。

其实我们的人生道路和发射天宫一号是非常相似的，都需要我们努力的去经营，多做一点点，才能防止失败最终获得成功：我在今后的工作中应当具有“标新立异，异想天开”的精神，在熟悉和精通业务的

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基础上，在领导的指导下，大胆的去思考，大胆的去创新，给工作注入鲜活的血液；努力地融入团队，多向领导同事们学习，多沟通交流，为营造一个和谐高效奋进的团队奉献自己的力量；工作和生活中既要顾全大局，又要关注细节，不能因为一颗螺丝钉的失误而导致失败，而是要多做一点点尽力获得成功。

2、学雷锋纪念日。结合最美妈妈，最美交警，以及最美护士，谈谈你对小人物大境界的认知看法。 【参考答案】

小人物大境界,雷锋精神是伟大的，它象征着中华民族忠于职守、见义勇为、助人为乐的传统美德。最美妈妈、最美交警、最美护士在生活中、在工作中却是平凡的、普通的。但是，三位最美的人用自己的平凡和普通延续了伟大的雷锋精神。我们也是平凡和普通的，我们也能做到。学习雷锋，需要从我做起。

第一，生活中要多行助人为乐之举。从身边的小事做起，用自己实际行动向三位最美的人致敬。或许我们不会有英勇献身的光芒时刻，但在公交车上给老弱病残让座，在路上扶起摔倒的老人也是伟大的行为。

第二，做好本职工作，向最美的人学习。最美交警的故事告诉我们，踏踏实实做好本职工作也很伟大。我们要学习她爱岗敬业的职业操守，学习最美交警，就要像她那样时刻牢记自己的责任和使命，干一行，爱一行，不计较个人得失，一心一意，矢志不渝，以满腔的工作热情做好自己的本职工作。

第三，将工作的爱心延伸到生活中。最美护士的故事告诉我们，爱心是不分地域，没有生活或工作的界限。只要有爱心，工作和生活的场所都能成为我们播散温暖的天野。

让我们从生活中和工作中的点滴做起，用普通和平凡来演奏人类最华美的乐章。

3、单位组织迎新座谈会，领导让你负责去他朋友那边采购水果备品，但是你去他朋友那边发现水果不新鲜，质量也不好，这时候你会怎么办。

水果的采购工作虽小，但采购的水果是迎新座谈会中的一个重要因素。我既要圆满地完成采购工作，保证水果的质量，又要在工作中注意方式方法，保证工作的灵活性。

首先，我会遵守有关采购的相关规章制度，不新鲜、质量不好的水果绝对不能被采购，否则不仅会影响迎新座谈会的顺利进行，严重的甚至可能造成群体性的安全事件。

其次，我会多联系几个水果备选采购源，同时会询问这位朋友是否可以在迎新座谈会之前购进新的水果，如果既能保证水果新鲜，质量又能合格，并且价格合适，我会优先采购他的水果。

再次，如果这位朋友的水果店仍不能满足采购条件，我会及时向领导汇报，按照领导的指示，从备选方案中选择物美价廉的水果。此外，我还要确保水果供货商能准时地将水果送到会场，并做好水果的检验检疫工作。在保证这批水果新鲜且质量好的情况完成最后的付款。

最后，我会将这次采购的数量、种类、花费的资金数额等相关信息上传到单位网页上，或在单位公告栏里予以公布，接受大家的监督。

5 月 20 日下午面试题

90%×90%×90%×90%×90%=？， 可能许多人不能很快给出答案， 如果让你算 90%×90%×90%×90%×90%=？， 可能许多人不能很快给出答案， 59%， 90%相乘的结果却是不及格

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的一个数字 相乘的结果却是不及格的一个数字。 其实这个结果是 59%， 也就是说五个以上 90%相乘的结果却是不及格的一个数字。 在实际生活中，你怎样理解这个问题的。 在实际生活中，你怎样理解这个问题的。

【参考答案】 君子之道，行远必自迩，登高必自卑。说的就是行远路必须由近处走，登高 必须由低处爬起。只有把眼前的事情做好，圆满完成每个阶段性目标，才能到达 长远目标。如果每个阶段都只完成９０%，五个阶段累积下来，反而不及格。很 多人功败垂成，功亏一篑，就是在自己人生道路上不能够脚踏实地的完成短期目 标，导致长期目标无法完成。 高桥尚子是世界著名的马拉松女运发动， 是世界上第一个在马拉松项目上打 破 2 小时 20 分钟大关的女子长跑选手。当记者询问她成功的秘诀时，她说，每 次参加马拉松比赛的前一天， 她都会沿着线路观察， 每隔一段距离就寻找标志物， 记在心里。比赛当天，她把马拉松全程在心中分成数段，只要把每一段跑好，就 能成功。高桥尚子认真、圆满完成了阶段性目标，长远目标也就近在眼前。 行百里者半九十，就是说坚持目标譬如行路，如果一百里只行走九十里，只 能算成功了一半。越是接近成功，遇到的困难也就会越大。这要求我们在实际生 活中，一方面要“每日事每日毕” ，不仅要有长期的人生规划，更重要的是把生 活中每天发生的事情做好，日积月累，成功即在眼前。 .我们的社会倡导 以人为本” 但却有人提出“以个人为本” 我们的社会倡导“

2 .我们的社会倡导“以人为本” ，但却有人提出“以个人为本”，“以 人情为本” 你怎么看待这个问题。 人情为本”，你怎么看待这个问题。

【 参考答案】 以人为本，是科学发展观的核心。是中国共产党人坚持全心全意为人民服务的党 的根本宗旨的表达。 “以个人为本”和“以人情为本”是对“以人为本”理念的 错误解读，以上两种观点是不正确的。 以人为本的理念实际上有三层含义。第一、发展应当是以人为本的发展，而不应 当是以物或以经济为本的发展。第二、发展应当是以绝大多数人为本的发展，而 不应当是以少数人为本的发展。第三、发展应当是以无数个具有平等权利的个体 人为本的发展。也就是说“以人为本”中的人是绝大部分人，而并非“以个人为 本”中的单个人，也不是“以人情为本”的私人情感。当然社会上有“以个人为 本”和“以人情为本”这种情况的发生，这是与国家的执政理念相违背的，并非 从百姓的根本利益为出发点。 作为即将入职的工作人员，我们一定要认识到位，把以人为本的理念植入内心， 在今后的工作中以这种理念为指导，践行科学发展观。 “以个人为本”和“以人情为本”都是对“以人为本”错误的理解、是对这 个理念的歪曲。 “以人为本”是科学发展观的核心，这里的“人”不是抽象的人， 也不是某个人、某些人，更不是指人情，我们所讲的以人为本，是以广阔的人民 群众为本，这里的人和人民，是同一个意思。 “以个人为本”这种提法是非常错误的，这是对以人为本的歪曲，个人是不 能等同于人民的。诚然每个人除了是社会人外还是独立存在的个体，每个人都需 要最基本的物质保障和精神需求，但是当过度强调个人利益的获得时，就会出现 一些损人利己甚至是以权谋私等现象的出现，就损害了广阔人民群众的根本利 益，背离了以人为本的理念，这样就会对国家社会造成不可估量的损失。 我们都是生存在各种人情交织的大网之中的，在我国人情是非常重要的，人 情是社会生活中的一种文化，有理解人、同情人与帮助人的温馨面，但如果把人 情上升到了“本”的程度，在人情的催化之下，往往又容易导致对事放弃原则、 对人失去公允，人人只当没有原则的老好人，外表上看，人际关系和谐融洽，但 实际上已经是一盘散沙毫无凝聚力战斗力， 尤其是对于公务人员来说就是一种本 末倒置的做法！ 在今后的工作生活中，无论从事何种职业都应该贯彻

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以人为本的理念: 第一、不能以个人为本，要树立正确的价值观，不能将个人利益放在人生追 求的首位，应该将人民群众的利益放在至高无上的位置，这样才能实现自身的最 大价值，表达更高的追求，实现自身更高的层次的价值表达。 第二、不能以人情为本，要树立正确的人际关系理念，要明确良好的人际关 系是为了更好的完成工作，表达团队执行力，这样才能更好的服务于人民群众， 而不能为了人情世故去做那些本末倒置的事情。 第三、 今后的工作中， 我要在管理中表达人文关心， 在服务中表达人文关心， 用自己的实际行动去践行以人为本的理念，实现服务于人民的价值追求。

你是单位的新人，平时上班一直很注重考勤，从未迟到，今天，因为突 发事故，致使上班迟到，并且有领导在今天查岗，发现你迟到， 发事故，致使上班迟到，并且有领导在今天查岗，发现你迟到，很严厉地批评 了你，你应该怎么办？ 了你，你应该怎么办？

【参考答案】 遵守单位规章制度，按时上下班，不仅是维持单位纪律，也是完成本职工作 的前提。遇到这种情况我会这样做： 首先，虚心接受领导的批评，并向领导承认错误，表示在以后的工作过程中 不会再发生类似的错误，对单位造成的不良影响，会在以后的工作中用行动去弥 补。 再次，通过这次迟到的教训，也让自己深刻认识到一个道理，不仅上下班不 要迟到，要提前做好应对突发事件的准备，也应该时刻提醒自己，在以后的工作 中也应该把各项工作做到前头，防止因突发事故耽误工作。 最后，作为单位新人，不仅要在考勤上对自己要求更加严格。即便遇到突发 事件，也应当及时同单位负责人联系，告知情况，防止此种情况发生。在以后的 工作中，一定要尽快熟悉单位的规章制度，认真同同事沟通，交流，只有这样才 能保证工作的顺利开展。

2012 年 5 月 21 日面试真题

第一题：自然界有这样一种现象：当一株植物单独生长时，显得矮小、单调， 第一题：自然界有这样一种现象：当一株植物单独生长时，显得矮小、单调， 而与众多同类植物一起生长时，则根深叶茂，生机盎然。 而与众多同类植物一起生长时，则根深叶茂，生机盎然。人们把植物界中这种 相互影响、相互促进的现象，称之为“共生效应” 。 相互影响、相互促进的现象，称之为“共生效应” 对此效应谈谈你的看法

【参考答案】 自然界中植物的“共生效应”充分体了万物相辅相成，相互联系的哲学道理。 自然界中的植物通过相互补给，才能到达共生的目标。 一个人的力量是单薄的，很难通过一个人的努力去实现一个团队的目标。只 有通过团队中每个人的明确分工，有效配合才能到达既定的目标。脱离组织的个 人英雄主义是不可能行得通的。一滴水只有融入大海才不会干涸，一个人只有融 入团队才能变得更加强大。人与人只有加强沟通配合，才能实现共生，企业间只 有相互合作，才能取长补短，国家之间只有加强国际交流，才能在经济、政治、 文化、社发展中实现共赢。 山不辞垒土，故能成其高。海不辞水，故能成其深。作为现实社会中的人， 只有包容、宽厚，才能有容乃大，在工作中既能够容人之短，又能够取人之长， 惟此才能推进工作的顺利开展，实现与人共赢。

第二题，有时候我们会高估自己低估别人， 第二题，有时候我们会高估自己低估别人，有的时候我们会以自己的眼光看 待别人，有时候面对重大事件会存在侥幸心理， 存在这种情况吗？ 待别人，有时候面对重大事件会存在侥幸心理，你存在这种情况吗？你怎么解 决的？

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【参考答案】 作为个人要正确的评估个人的能力，知人者智，自知者明，这就要求我们既 要敢于正视自己的缺点，又客观评价自己和别人的能力，对待重大社会事件，一 定要谨慎小心，防止因预防不到位出现的重大问题。在以往的工作中，我存在过 这样的情况，比方用自己的眼光看待别人。 在工作或者生活中，我们有时候习惯把自己的意思折射到别人的话上，或者 对别人的语言进行重新的解读，这也是导致误会的主要原因。美国知名主持人林 克莱特一天访问一名小朋友，问他说： “你长大后想要当甚么呀？”小朋友天 真的答复： “嗯…我要当飞机的驾驶员！ ”林克莱特接着问： “如果有一天，你 的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了想： “我 会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。 ”当在现 场的观众笑的东倒西歪时，林克莱特继续着注视这孩子，想看他是不是自作聪明 的家伙。没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，这才使的林克莱特觉察这孩子 的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说： “为甚么要这么做？”小 孩的答案透露出一个孩子真挚的想法： “我要去拿燃料，我还要回来！ ”通过这 个小故事，我们也可以看到，人与人之间之所以出现误会有时候存在用自己的眼 光看待别人的现象。 在今后的工作中，为了防止类似的问题出现，一定要学会倾听别人的意见， 要学会倾听，认真听，用心去听，只有这样才能去充分的理解别人，减少不必要 的误会和麻烦。

第三题：公务员法中有规定：敢于向领导提出批评意见，你敢吗？怎么提？

【参考答案】 向和领导提出合理化的建议，不仅是公务员法的规定，也是作为下属的重要职责，所以我敢向领导提出合理化的建议甚至是批评意见。不过在向领导提建议 的时候我会注意以下几点： 首先，作为单位的新人，一定要多看，多做，只有看明白了，做熟练了，才 能知道实际工作中存在哪些问题。刚进入工作单位，不熟悉工作流程或者问题不 清楚的情况下，贸然向领导提出意见，不仅是不负责任的表现，意见肯定也是不 合理的。 其次，没有调查就没有发言权。在向领导提出意见的时候，一定要充分的调 查，论证，保证提出的意见切实可行，具有针对性，有效性，只有这样才能起到 意见的作用。 最后，向领导提出合理化的意见或者建议，一定要遵守既定的程序，符合单 位的规定，注意提建议的方式、场合。在今后的工作中，一定要多总结，多反思， 及时发现工作中出现的问题，提高工作的效率。只要本着工作的目的，我相信一 定就会解决任何问题。

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